近年本港的「文化體驗」、「生活互動」、「自然與知識探索」，以至深度遊與可持續旅遊都成為新焦點。旅遊模式愈趨多元，涵蓋博物館、社區、文化、非遺、藝術及生態保育等範疇，帶動對導賞員的需求都愈加重要，更擔當了文化推廣、社區連結與教育的推手角色呢！有業界及培訓界代表指出，導賞工作走向跨範疇發展，市場上亦不乏50+或準備退休人士，透過持續增值技能並結合自身豐富閱歷，在導賞工作中找到生活的價值，更起動了他們的事業下半場！
文：麥懷欣 圖：受訪者提供
近年全球旅遊提倡深度遊與可持續旅遊，本港政府在制定旅遊政策時亦以此為方向，並透過《香港旅遊業發展藍圖2.0》及立法會文件，提出推動「生態+旅遊」、綠色旅遊及文化體驗等措施。
香港導賞員學會（HK Docent）主席兼創會會長謝惠芝博士指出，深度遊的興起不僅是旅遊市場的契機，更是導賞專業邁向制度化、專業化及跨範疇發展的重要起點。導賞服務已拓展至博物館、歷史街區、古蹟、社區、文化、非遺、藝術與科學、地質與生態保育等範疇，其中藝術及非遺文化分別屬需求較高及新興的導賞服務範疇。「如每年藝術盛事Art Basel、故宮博物館，以及政府推行的『非物質文化遺產資助計劃』（如早前舉行盂蘭文化節），均需大量導賞員提供服務。」
學會現有約3300名會員，其中專業導賞員（認可及註冊導賞員）約有300名，其餘為普通會員。會員來自不同背景，當中不乏高學歷及規劃退休／已退休人士，計劃未來投身導賞工作。
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不乏50+投身導賞 發揮三大優勢
謝博士指出，50+人士具備三大優勢，有利在導賞專業領域發展：
• 人生閱歷豐富：多年工作與生活經驗能轉化為故事與知識，令導賞更具深度。
• 擅於待人處事：與不同年齡層互動時展現耐性與包容；面對突發狀况亦能靈活應對。
• 專業背景延伸：不少退休人士來自教育、文藝、旅遊或其他專業領域，能把專業知識融入導賞。不少博物館招募導賞員時更指明，優先考慮退休教師。
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為培育更多導賞員生力軍、提升業界人士的專業發展及導賞質素，學會定期舉辦多元學術活動，如與大專院校合作開辦「藝術導賞員專業證書」、「專業導賞員導師培訓」、「非遺專業導賞員導師培訓」、「博物館及社區導賞教育」等課程；並舉辦獲專業認可的進修活動，當中包括旅遊業監管局TIA認可的專業進修／持續專業進修計劃活動，供導遊、領隊及導賞員修讀。
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縱橫向發展 全或兼職、義工出路多元
謝博士強調，導賞員的專業價值不僅在旅遊市場，更能跨教育、文化、環保、社區及企業培訓等領域，出路多元。康文署旗下15間博物館及2個藝術空間會不定期公開招募導賞員，屬義工或兼職性質，每次服務可獲約200元車馬費津貼。非政府組織、社區文化組織／企業、社企、生態旅遊公司及專門開辦特色深度遊的旅行社也會聘請導賞員或具備導賞技能者。
「導賞員除可專注前線導賞工作外，亦可從事行程設計與規劃專題展覽、項目／活動策劃、導賞員培訓，甚至開設文化管理／藝術社企或文旅公司等。」
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本地生態旅遊 興趣 + 入行兩兼得
香港擁有豐富的生物多樣性與獨特自然景觀，香港地質公園更是世界地質公園網絡成員之一，吸引愈來愈多市民及遊客前來探索。旅行家生態旅遊培訓中心有限公司（ETTC）創辦人、獲推薦地質公園導賞員（R2G）李以強（Charles）預料，在政府政策推動下，有利本地生態旅遊發展及帶動導賞服務的需求。
生態導賞員的聘用機構橫跨政府、公共設施、NGO／綠色團體及生態旅遊公司，工作模式多為兼職、合約或義工。Charles指，隨着追求健康與環保風氣盛行，參加生態導賞團及修讀相關課程愈受歡迎。ETTC開辦了一系列的生態及人文課程，採專科專教模式，吸引不少50+人士入讀，為滿足興趣、入行鋪路，又或更新技能。
其中「地質旅遊導賞員證書」為資歷架構第三級及持續進修基金認可課程，適合有志成為地質旅遊導賞員者入讀，內容涉獵香港地質地貌的資源及特色、地質旅遊產品開發、專業操守及保險知識、導賞技能、旅遊景點戶外考察等；學員更需參加戶外考核，進行模擬地質導賞技巧展示。
擴闊攝影、語言技能 工作機會增
生態導賞屬戶外工作，難免會受天氣與季節影響，然而不同時段各有獨特魅力。「大自然四季皆有驚喜：春夏可觀賞珊瑚與中華白海豚，秋冬則能欣賞候鳥與地質地貌。」Charles指，生態導賞涵蓋地質公園、濕地公園、海岸公園、郊野公園、農業／海洋／夜間生態，若生態導賞員能拓展生態攝影、語言、跨範疇技能，有助吸引新客源及開拓更多工作機會。
導賞員跨範疇發展 滿足興趣事業新一頁
導賞員涉跨範疇發展已成新方向，謝博士以學會為例，部分專業導賞員會員為跨組別，提供兩個或以上範疇導賞服務，其中包括Monita與Alvin。
Monita（50+）：從製衣業轉戰導賞 開展第二人生價值
本從事製衣業、經常需出外公幹的Monita，疫情期間留意到有院校與香港導賞員學會合辦導賞員訓練證書課程，遂決定報讀，以擴闊眼界。課程讓她加深了對本地文化的了解及萌生對導賞工作的濃厚興趣。她積極參與學會活動，提供博物館及活化建築物的義務導賞服務；並加入世界自然基金會（WWF）擔任義務生態導賞員，帶領米埔公眾導賞團，滿足多元興趣。
3年前，她獲學會推薦加入本地博物館當義務導賞員；完成專業導師培訓的她期後轉為全職工作，現主要協助博物館日常運作、研究、導賞員培訓及導賞當值，並正修讀旅遊碩士課程。
Monita認為，以導賞員作為「事業下半場」，既能發展新專長、延續人生價值，又能開拓人際網絡。「最大的滿足感是獲得別人的認同！入行首要是有興趣及熱誠，即使是較遲起步，也能開展導賞工作。很多出色的導賞員、導賞員導師也是退休人士，足見此專業不受年齡所限。」她鼓勵正規劃退休及已退休人士可接受導賞員培訓，善用周末嘗試導賞，培養興趣及建立信心，逐步開展屬於自己的新篇章。
她分享一次深刻導賞經歷，為非華語學生策劃灣仔行程並擔任導賞。考慮到參加者來自不同種族及宗教背景，她設計了參觀錫克廟、伊斯蘭清真寺及品嘗清真認證點心的特色行程。她欣慰地表示，參加者在活動中體現到「共同存異」的精神，正是導賞工作的珍貴價值所在。
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Alvin（40+）：導賞廣結朋友快樂工作 AI僅輔助考應變
性格外向的Alvin，中學畢業後便投身旅遊界，持有領隊及導遊牌照。他起初在旅行社負責本地包團行程設計、帶團及講解，繼而轉投WWF，從事生態導賞相關工作。其後他完成香港導賞員學會培訓，增值了生態、文化及歷史導賞技能。他現與Monita任職同一機構從事行政工作，涵蓋公眾導賞及導賞員培訓等方面，並於公餘參與學會活動及當義務生態導賞員（如夜行生態、濕地觀賞雀
鳥等導賞）。
對Alvin而言，導賞是一份快樂的工作，能結交志同道合的朋友，透過互動交流分享知識。然而挑戰亦不少，如天氣突變或面對不同背景的參加者，均要準備充足及有高度應變能力。他稱，近年共融導賞概念愈受重視，例如服務聽障人士時，可透過非語言（身體語言、繪畫）、文字輔助、手語等互動方式，令解說更具包容性。
現持碩士學位並為業界認可導師的他認為，導賞工作講求經驗累積與專業深化。他提醒新一代導賞員，AI可提升準備資料的效率，惟真確性仍需靠專業判斷與嚴謹查證，懂得善用可靠來源，乃專業導賞員的核心操守。
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