《JUMP》去年底進行了一項關於招聘及進修的讀者意見調查，成功收集逾千份有效問卷，調查顯示最想轉職並不是職場新人，而是已有10年以上工作經驗的上班族。雖然逾四成表示目前工作穩定，但超過65%回應已感受到AI對行業或工作的影響。與其守株待兔，不如覷準受訪者認為的三大上位行業——人工智能（AI）應用、大健康（醫療）和銀髮產業出發。有專家提醒，無論轉職或中年轉戰第二跑道，成功關鍵在於要懂得把經驗轉移，再配合快迅增值新技能，避開常見的思維陷阱等，不難開拓新的事業里程。
文：王安娜 圖：受訪者提供、JUMP資料圖片
如何在瞬息萬變的職場環境中，穩佔甚至早着未來事業先機？根據JUMP去年11至12月期間進行的讀者意見調查，共收到1051份有效問卷，受訪者當中有59%是女性，以及61%是全職人士。他們的背景（主要選項摘要）如下：
JUMP調查：逾九成預期AI衝擊 轉職契機？三大上位行業？
綜合調查所得，逾四成受訪者對目前職位的現况表示穩定，只有23%認為不穩定和非常不穩定。然而，職位的穩定性並未能消除他們對未來職場的一些隱憂。調查顯示有高達94%的受訪者已受到或預期人工智能（AI）會對目前的行業或職位帶來衝擊（已有影響佔約65%，預期有影響佔逾28%），如何應對呢？積極考慮轉職或是學習AI等新技能呢？
問及未來一年內是否有轉職或轉行計劃，有逾55%的受訪者有轉職念頭。至於受訪者認為今年哪些行業最具發展前景呢？回應方向頗為一致：AI（73%）遙遙領先，其後是大健康產業（45%，包括醫護、醫療科技）、銀髮市場行業（36%），金融科技（32%）與綠色能源／ESG（31%）、網絡安全（27%）亦有一定共識。這些領域正好反映當前全球經濟及本港發展的重要方向。
如何為轉職、轉行，以至開拓第二事業做好準備呢？
相關文章：浸大21碩士課程納「香港未來人才深造獎學金計劃」聚焦培育AI等多元領域實戰專才 為新興領域打造人才基石
專家建議：中年轉職四大「推力」為新崗位創造獨特價值
工作年資深厚的上班族若決定中年轉跑道，首要留意什麼呢？基督教家庭服務中心盈力僱員服務顧問高級培訓顧問黃錦翔（Tommy）指出，驅動中年人士尋找新跑道的原因，未必是追更高薪的「拉力」，而是對未來的不確定、對職涯停滯感壓力等「推力」。
Tommy分析，與年輕人不同，資深工作者轉職常源於危機感。這些「推力」主要來自以下4個層面：
轉職機會成本高 自我進行三大現實評估
Tommy認為，中年轉職的機會成本極高，幾乎沒有犯錯空間，因此在行動前，必須進行冷靜而全面的自我評估：
1. 財務狀况：詳細計算家庭開支，並確保儲備金足夠支撐至少半年至一年沒有收入的生活。
2. 個人適應力審視：評估自己的心理韌性，是否準備好由前輩變為虛心學習的新人？對自尊心是巨大考驗。
3. 技能轉移性分析：盤點自身技能，分析有多少屬「可轉移」的，最理想是能夠找到最大化利用既有經驗的新跑道。
勿視經驗為包袱 發揮「差異化優勢」
Tommy提醒，轉職路上充滿陷阱，別誤以為轉職定必要「從零開始」，將過去的經驗視為包袱，其實恰好相反，當中的「差異化優勢」正是來自年輕人較欠缺的經驗和智慧。
轉職者需要做的不是拋棄經驗，而是將其提煉成可帶走的核心能力。Tommy說，理想策略是調整新舊技能的比例：「30%學習新知 + 70%轉移既有核心能力」，藉以在新崗位上創造獨特價值。例如從專案管理中，提煉出「系統化解決問題的方法論」；從客戶服務中，整合出「對市場趨勢的洞察力」；以至從處理過的棘手問題中，提升至「高效的跨部門溝通協調能力」。以上的技能和軟實力，正好是資深在職人士的重要「求職武器」。
轉職薪酬談判 先談「價值」
JUMP調查中，有81%受訪者認為薪酬是轉職的重要考慮因素，其次是假期／福利（48%），至於工作與生活平衡及行業前景各佔逾44%。
針對轉職與薪酬問題，Tommy建議，在面試時要進行薪酬談判，可以參考以下策略：
心態定位：宜從求職者轉變為合作伙伴。求職者要自信從容，強調「我能為公司帶來什麼價值」，而非乞求一份工作，這是一場雙向的選擇。
薪酬談判：先談價值，後談價格。先讓對方認可能力後，求職者的談判籌碼自然增加。根據市場調查提出一個合理的期望薪酬範圍，並善用
「Trade-off」（權衡）策略。若薪資未達預期，可在職位頭銜、獎金或福利上爭取補償，以捍衛自身價值。
相關文章：理大工程X醫療科學訓練 打造生物醫學工程專才、義肢矯形師 造福人類
轉型關鍵：裝備新技能 增轉職信心減焦慮
JUMP調查中，有86%的受訪者願意接觸AI（40%會學習、46%有興趣了解）。同時在「會提升哪些個人競爭力」的回應中，受訪者明顯有「增值和進修」的取向，包括進修：當前行業需要的技能（57%）、跨領域技能、軟技能（各48%），以及數碼科技相關如AI（46%）均在高位。足見不少上班族都深明時刻要裝備自己，是換取更穩定或更好事業機會的不二法門。
如何選擇適合自己的增值方向呢？香港青年協會（下稱「青協」）持續進修中心單位主任關海寧（Kay）表示，尤其對於一眾有10年以上經驗、走到事業中段的人士，轉型的關鍵在於添加新技能，而非推倒重來。
「『想轉又不敢轉』是有一定工作年資人士的普遍心態，焦慮多源於對減薪、過渡期及未知環境的迷惘。因此實用貼地的課程有助轉職者有效降低焦慮，將中年危機化為開創第二事業的契機。」
短期實戰課程 助快速跨進新行業
Kay說，青協會邀請在職的行業專家作導師，從基礎理論入手，強調實務環節，讓學員在短期內掌握職場技能。課程時數亦具彈性，由數小時的工作坊到為期1至3個月的短期課程都有，讓學員以最短的時間認識一個行業，作為初步了解是否適合自己投身。
「當學員掌握了一門新技能的時候，自然會有信心面對新的工作。」為使學習成果更見具體化，中心推出了「專業技能證書」計劃，學員在修讀同一專業系列下的2至3個指定課程後便可申請。此安排有助學員整合學習履歷，將零散的短期課程匯集成一份在求職時更具說服力的資歷證明。
轉戰三大潛力行業 入門級職位增值方向
今日的AI不再是抽象概念，而是正在改寫職場環境，甚至取代部分規則化、可重複的工作或任務。如何在上位行業中由零開始拾級增強個人競爭力呢？坊間不乏AI、醫護等的課程，Kay建議有意轉職或進修者可以因應課程內容和個人的職涯目標作選擇。她以青協持續進修中心的課程為例，內容多緊扣零基礎轉職者的需求，務求在短期內培養他們的實戰技能，更有效地規劃其入職路徑。
