各行各業都在搶人才，金融科技（Fintech）也不例外。有業界人士表示，在企業紛紛實施數碼轉型下，現時業界最渴求的3類人才包括網絡保安專家、數據分析師和區塊鏈開發人員。事實上，金融科技涉及人工智能、大數據、雲端計算、網絡安全等範疇，為不同行業創造新機遇。有志投身金融科技行業者，不妨及早考取相關的專業資格，增加個人求職和工作優勢，日後不難成為「被搶」的人才！
文︰王安娜 圖︰受訪者提供
金融科技有多個不同含義，一般涵蓋人工智能、區塊鏈、雲端運算和大數據在支付、結算及交收、存款、借貸及集資、保險、投資管理及市場支援方面等的應用。
金融科技領域廣 業界人手不足搶人才
香港科技大學（下稱「科大」）工商管理學院資深副院長兼資訊、商業統計及營運學系副系主任及講座教授許佳龍表示，金融科技涉及的領域廣泛，有金融、資訊科技、會計、商業等，從業員需要具備跨學科的知識，礙於這類人才在傳統大學培訓中為數不多，致現時業界出現人手不足是原因之一。
「目前很多金融服務業都渴求金融科技人才，特別是虛擬銀行，其銀行業務都是以線上形式進行，從業員均要具備這方面的知識。而同一時間，傳統銀行業務亦趨向數字化，使用電子銀行服務的客戶數目漸增，因此他們亦很需要這類人才。」他指，銀行會提供內部培訓外，亦會與大學合作，以科大為例，近年有不少銀行邀請他們舉辦相關課程。
亞洲金融科技師學會副主席辛建國（Darron）認為，除了虛擬銀行外，虛擬保險和財富管理在金融科技上仍有很大的發展空間，以保險行業為例，今天仍很倚重財務策劃人員的角色，「當技術發展成熟時，便可由人工智能（AI）、機械人等提醒或協助客戶處理保險、投資或財富管理等相關事務。」
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金融科技為年輕人帶來新思維、新工種
許教授表示，「金融科技並不局限於金融服務，任何線上行業只要接觸到客戶的財產，也屬於此範疇。」例如美團本身是一個外賣平台，但很多人也會把它看成為一所金融科技公司，「因為這個送餐平台，匯集了很多客戶的資金，平台會將資金投入金融服務中。」
金融科技的環球大勢下，為年輕人帶來了新的思維、工種和發展機會，他們多了一些傳統科目和行業以外的選擇。許教授以合規工作為例，隨着金融世界趨複雜，各國收緊監管要求，企業需要一班熟悉金融法規及知識的人才，利用科技協助，評估、分析及解決合規風險。「以往我們需要投放大量人手和時間去處理合規工作，現時企業可以應用新科技幫助公司處理資料，加快查察的效率。」
許教授認為，現時金融科技從業員最大挑戰之一是客戶私隱，舉例：現時機構查閱客戶的信貸評級時，過程中無可避免會牽涉客戶的過往信貸紀錄，如網上行為、各種交易紀錄等，均需業界謹慎處理和符合相關條例。
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合規以外 3大新興和渴求工作崗位
Darron續說，過去3年多疫情影響，部分零售店轉為經營網上商店，其中電子商貿發展蓬勃，以HKTVmall為例，可說是疫情下的「贏家」，「傳統消費者要買不同類型的商品需到相關的商店購買，今天則可以一站式購物（One stop shopping）形式，在一個網站完成購物過程，背後需要不同的技術支援，如雲端運算、網絡保安、付款方法等，而這正就是活生生的金融科技例子。」
他指，金融科技涉及不同範疇和技術，除合規工作的人手外，現時較為新興和渴求人手的職位包括以下3類：
Darron坦言，疫情令本港金融科技發展步伐稍為放緩，然而至去年開始重新啟動，其中「金融科技2025」策略提及的5大範疇（全面推展銀行數碼化、加深央行數碼貨幣研究、發揮數據基建潛能、擴展金融科技人才庫、善用資源政策支持發展）均需要配合人才，「科技可以用錢買，但人才需要時間培訓和發展，是推動行業持續發展的關鍵因素。」
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及早考取金融科技專業資格 增加工作優勢
今時今日，考取專業認證可說是從業員的個人能力及專業水平的肯定。Darron指，其中認證金融科技從業員（Certified Fintech Practitioner，CFP）課程是國際認可的金融科技證書，由The London Institute of Banking & Finance和LendIt Fintech聯合開發（亞洲金融科技師學會引入），內容涵蓋數字銀行、財富科技、區塊鏈、監管科技、金融科技監管，適合想在短期內提升金融科技專業知識的人士報讀。
進修認證金融科技從業員 裝備行業基本知識
課程以線上授課形式進行，亦會舉辦實體講座，邀請金融科技領袖分享。他表示，從事金融工作者，並非人人懂得將科技和金融結合應用，同樣地，資訊科技行業雖然有很多人才，部分卻欠缺商業知識。
「年輕人可透過課程裝備對金融科技行業和運作的基本知識，再決定發展方向；加入專業學會者更有機會認識業界人士，拓展人際網絡；課程亦適合想提升本身工作者，以一名編程人員為例，如果本身欠缺相關領域的商業知識，發展一般只局限在編程工作，如果裝備金融、商業等知識，未來可進一步提升事業發展的機會。」
銀行專業資歷架構─金融科技 業界通用認可專業資歷
為推動銀行業的人才培訓及發展，香港銀行學會與本地大學合作推出金融科技領域的單元課程，其中與科大合辦「銀行專業資歷架構─金融科技（ECF – Fintech）」專業級課程（基礎級課程與理大合辦），將於明年初開班。許教授表示，課程為香港金融科技行業定立通用認可的專業資歷，並由大學教授或講師負責授課，內容結合了銀行業界的經驗和實例，以及學界的科研理論。
專業級內容適合具備相關背景人士，內容涵蓋監管趨勢和數據道德、人工智能和大數據、商業戰略和營銷、金融科技產品管理、監管科技等範疇。因應金融科技的蓬勃發展，各國對金融機構的監管都日趨嚴厲，監管科技應運而生，課程有助學員深入了解監管科技，掌握監管科技相關技術，包括開發過程、解決方案及有效應用。
而在監管趨勢和數據道德方面，內容包括區域性金融科技監管趨勢和發展，如跨境政策和合作；以及機構在蒐集、處理和使用數據時需要考慮的因素，如何保障客戶的私隱。
持續進修 碩士課程提升學歷
許教授補充，科大除了與機構合辦專業資格的課程外，他們亦於2019年開辦「金融科技理學碩士課程」，此課程由工商管理學院、工學院和理學院合作，畢業生人數至今有約200多人。他們的出路包括傳統金融機構、金融科技公司和科技公司（如抖音、騰訊）等，一般從事程式分析員（Analyst Programmer）、數據分析師（Data Analyst）等工作，起薪點約20,000多元，視乎不同機構和經驗而定。
