社福和安老服務業在「疫」市下，市場對服務和人手持續有需求，新人或轉職者入行，有哪些職位適合起步呢？如何撰寫一封得體又吸睛的求職信(Cover Letter)和履歷表(CV)，開展事業的第一步呢？兩位社福和安老服務業的行業專家為大家逐一解答。
基督教香港信義會天恩培訓及發展中心個人素養系列課程導師盧家偉（Jacky）表示：
1.註明申請職位參考編號：以申請活動助理的求職信為例，內容只要認真和得體已足夠，「僱主或HR人員不會期望收到一封獨特或標奇立異的求職信。信上的標題要跟招聘廣告的申請職位一樣，部分大機構會在不同地區招聘相同職位，因此如招聘職位附有參考編號便要註明。」另要在首段列明招聘廣告出處，這是基本禮儀，同時令HR人員得悉求職廣告來源。
2.新人欠缺經驗，可寫上學歷和成績：求職信可視為CV的「封面」，以一版為合，至於CV則不宜超過三版，「作為新人的話，如果CV沒有太多資料可加入，可寫上學歷和成績，倘若成績不太理想，則只寫合格科目便可，讓面試官知道學歷程度便足夠。」至於轉職者，CV上宜至少列明最近一次的工作經驗，只是做了一個月或數個月的工作，則可考慮是否寫上。
3.電郵需附上作品連結：如果具備相關工作的技能或作品，例如應徵活動助理需要拍片技術，可在CV附上作品的相關資料，以電郵申請的話可附上連結，如果是郵遞申請的話，可在網址位置加上作品的圖片，讓面試官有較具體的印象。
紫雲間人力資源主任蔡詠詩（Wincey）表示：
4.CV與求職信：CV內容以資訊性為主，如聯絡方法、學歷、工作經驗等；求職信則是用文字簡介自己，說出個人優點等，它能闡述CV的重點，以及加入CV中未提及的相關事項。部分職位如護理員，只附上CV亦未嘗不可。「這類職位不一定要附上求職信，但有的話會優先處理，當然兩者兼備，整體的完整性會較高。」一些專業的職位如護士，則除兼備CV和求職信外，部分申請人更會附上護士註冊證。
5.中文求職信VS英文求職信：主要取決於求職者較能表達和發揮的方面；另視乎機構性質，屬跨國還是本地，以及工種和廣告本身，「如果工作以英文溝通為主，英文CV和求職信可表達英文水平。相反工作以中文為主的話，用中文可以突顯求職者的溝通和文書能力。」
6.填寫工作經驗不要穿插年分：CV內容要簡單、清晰易明、格式整齊，不要太過花巧。填寫工作經驗時，避免穿插年分予人混亂的感覺。如果求職者曾有相關的工作經驗或證書，要清楚列明，有助HR加深印象。
7.避免不小心錯誤：要覆檢錯字，否認予人感覺草率，影響觀感。例如：電話號碼會否少了一個數字；將年分2001寫成2010等；另如CV使用附件形式，要留意是否通用格式，以免「走位」；如附件設定了密碼，要記得附上。
