「你的MBTI是什麼？準唔準？」近年MBTI（Myers-Briggs Type Indicator）測試又再掀起熱潮，16型人格熱爆不少社交平台！另有性格透視（Personality Dimensions）以綠、金、橙和藍4顏色歸類性格氣質傾向，都是近年廣泛採用的性格評估工具，既可應用於生涯規劃、個人成長，又是員工、團隊培訓的環節之一，還不乏從事教師、社工、人力資源，以及中層管理人員視為熱門的進修課題！即看專家教路，性格評估對知己知彼、職場人際關係、事業發展方向有多重要。
文︰麥懷欣 圖︰受訪者提供
MBTI除了成為不少年輕人和上班族的話題外，近年亦有品牌用於營銷活動、電視台製作相關實境節目等。此外，愈來愈多大型企業會把MBTI應用於人才招聘和員工培訓，以及用作分析員工的個性專長繼而分配工作。
MBTI：透視16型人格 了解個人特質優勢
持有MBTI Step I & II Certified Practitioner專業認證的意。自在（EASYMIND）催眠治療、情緒治療、心靈輔導及培訓中心創辦人廖仲駒（Frank）表示，MBTI是由心理學家Carl Jung（榮格）著作《心理類型》一書提出的心理類型理論發展出來的性格評估工具，有助測試者自我發現和了解個人的獨特特質和優勢。
MBTI將性格劃分為4個向度，每個向度各有2個傾向：
．心理能力流向：外向（E）或內向（I）
．收集信息的方式：實感（S）或直覺（N）
．做決定、判斷的方式：思考（T）或情感（F）
．應付外在世界的風格：判斷（J）或感知（P）
若將這些字母所有可能的方式進行排列組合，就會得出16種基本的性格類型：
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測試結果應用：探索對應職業及學科
MBTI採用二分法，然而並非把個性非黑即白的分成兩派，因人們在每個範疇中會有其面向的比例，MBTI會以比例較高的面向代表其傾向的人格，故測試結果代表的是「人格傾向」。「人格類型是先天的，不會改變的，改變的是如何運用自身的傾向，當中可能會按環境和文化的轉變而有所不同。」
MBTI的應用層面包括有助探索對應職業、學科。Frank表示，性格沒好與不好之分，任何工作也可由不同性格特質者擔任，只是性格特質能夠與對應職業吻合，工作起來無疑更為投入順手。
以上是統計數字的結果，Frank強調，不同工作都有不同性格類型的人，重要的是如何善用自己的強項和加強自己的競爭力。
知多啲：MBTI X生涯規劃 不乏教師社工修讀
香港青年協會持續進修中心單位主任關海寧（Kay）表示，中心開辦了多個與性格分析相關的課程，如MBTI、九型人格等；當中以MBTI最受歡迎，由2014年開辦至今已來到28屆，課程設計着重應用於不同的現實情况，從壓力管理、決策模式，以至生涯規劃，以加強內容的實用性。「修讀者以教師、社工為主，希望協助學生或青年服務使用者增強自我認識、選科擇業及進行生涯規劃。另不乏人力資源部員工、大專畢業生及對MBTI感興趣者修讀。」
擔任「16型人格（MBTI）與生涯規劃指導證書課程」課程導師的Frank表示，課程會協助學員進行MBTI測試評估，「測試問卷是根據官方Form M的原理、原則設計出來。有八、九成學員反映測試結果相當準確。」另內容涵蓋MBTI的原理和概念，如16種不同性格傾向組合的特質、性格類型中的主導功能及隱性功能等。「最大特色是教授學員如何運用方程式找出『主導功能』及『隱性功能』，以及如何處理『隱性功能』來提升個人應壓能力，從而加強個人職場競爭力。」還會結合基本的教練學（coaching）技巧及MBTI生涯規劃，讓學員深入認識自己及找出個人強項，作出明智的人生選擇，甚至應用於工作和服務對象上，達至助己助人之效。
Frank提醒，網上不乏MBTI的免費測試，但問卷未必完整，質素亦要視乎問題設計者對相關理論的理解，而且可能侵犯版權，或會造成誤導的結果。
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性格透視：綠金橙藍4色歸類 了解氣質傾向
性格透視是另一個熱門的性格評估工具。持有性格透視認可培訓師認證的李樂恩，本身為註冊社工、培訓導師、事業教練及認證職涯服務規劃師，平日會使用性格透視及DISC Flow等不同性格評估工具，靈活應用於日常工作中，包括：職涯規劃、個人成長、人際溝通、團隊建立等層面。
她指，性格透視是由多位加拿大性格專家，參考了25個世紀以來人類對性格分析的研究創立出來的一套綜合性性格評估工具。其哲學理念建基於人與生俱來有4種獨特的性格氣質（脾性）傾向，不同傾向促使人們在發展時形成不同的性格表現。
性格透視會透過顏色圖卡、文字卡及簡短問卷，讓測試者以視覺感官、文字進行選擇，適合不同年紀、學習模式的測試者。李樂恩解釋，測試者可藉此了解自己所屬個性類型傾向（以4種顏色歸類）的5個元素，包括：核心需要、價值觀、主要壓力來源、能力和行為等情况和內向／外向傾向。
助人自我探索 學會和而不同
李樂恩提醒，每個人都有其他顏色個性類型的性格特質，只是比重不同。「無論是哪一種性格評估工具，都不是要將人『歸類』為固定的類型，而是希望幫助人們自我探索，發掘個人獨特優勢，並學會了解和欣賞自己和他人的性格特質，包容接納彼此的差異。」
她補充，以性格透視用於職業探索，主要是按照不同的性格特質、較喜歡的工作方式和較喜歡的工作環境來配對可能相關的職業，可用作參考。「即使是同一工種，也有不同的工作崗位，實質任何顏色類型也可擔當，難以一概而論只適合某一顏色類型。如記者分為港聞記者、專題記者等，或分別傾向較為適合橙色多謀型、金色組織型人士。」
掌握性格差異 職場相處有法
職場人際關係是難倒不少打工仔的關卡之一，一旦處理不當，隨時影響個人的職涯發展。她強調，職場衝突是可以避免的，若打工仔能掌握不同的性格特質，有助提升同理心及換位思考能力，更易於理解對方的處境。
拆解職場情景：金色上司vs.橙色下屬
李樂恩稱，4種顏色的核心需要和主要壓力來源均不盡相同，若欠缺了解和體諒，或會引發衝突。她以金色組織型上司為例，問及下屬工作進度或只是出於關心；但遇上習慣當「死線戰士（deadline fighter）」、重視做事自由的橙色多謀型的下屬，或會認為是上司管束的表現及質疑自己的辦事能力不足。
如何拆解呢？她建議可把工作項目「死線」訂立得更細緻，以為期一個月的工作項目為例，可設立4個中期評估日期，讓下屬主動報告工作進度，期間上司不要追問，給予下屬自由及信任。
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知多啲：互動體驗 了解個性傾向提升團隊溝通
想認識性格透視，提升溝通及團隊合作精神？不妨從參加工作坊着手。擔任香港專業培訓學會「性格透視—高效溝通及團隊合作」課程導師的李樂恩指，課程會以工作坊形式進行，讓參加者透過互動、有趣、不同形式的學習方法，從中了解不同的個性特質、互相接納差異、改善人際溝通與關係等。
「參加者會先學習性格透視的原理及概念，繼而進行性格透視的評估，以初步了解他們的個性傾向類型和內向／外向偏好；並會配合小組討論及分享、砌模型，以及應用遊戲化工具「六色積木」、「SPARK（圖卡）」等活動體驗，讓參加者從自我探索個性傾向到掌握與人相處合作技巧，達至團隊建立及合作的效果。」
