【醫思健康專輯】
本地醫療及健康服務需求龐大,大型私營醫療健康服務提供者醫思健康(EC Healthcare)近年積極整合資源擴大版圖,除拓展專科領域之外,近月更涉足獸醫業務,銳意建立全方位的大健康服務平台。為應付本地業務發展步伐,集團正增聘逾300名醫護及相關支援人才;早前更首辦「EC HealthMeet」醫療人才招聘日,冀招募更多具備使命感、團隊精神、願意學習及接受新挑戰的人士加入,同步為提升本地醫療服務水平而出力!
有別於一般的招聘活動,醫思健康於11月20日在尖沙嘴馬哥孛羅香港酒店首辦的「EC HealthMeet」醫療人才招聘日,除讓求職者及轉職者進行即場面試之外,更特設3場互動環節;而集團醫生、管理層、前線及人事部同事亦駐場解答求職者各類疑問。
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EC HealthMeet 招聘與集團價值觀一致醫護人才
醫思健康執行董事及集團聯席行政總裁呂聯煒(Leslie)表示,舉辦招聘日背後是希望讓求職者及轉職者增強對集團的認知,包括:認識集團的企業使命、了解集團的未來發展計劃、員工發展及晉升機會,從而覓得與集團價值觀一致的人才。
「社會對醫療服務需要是剛性的,隨着港人壽命不斷增長,醫院數目已追不上實際需求。」他說,公營醫院排期時間長,不但延誤病人診症,降低病人存活率,而且加重了醫療成本。

推行醫療企業化 拓展至28門專科服務
Leslie指出,推行醫療企業化是醫療市場的解決出路:「集團推行策略性合併,整合本地私營醫療市場。」醫思健康自上市以來,持續透過自建及收購擴充業務領域,更成功引入策略性股東。
他續指,集團積極把盈利投放回業務擴充,投資創新科技與服務增值,包括購買磁力共振等高端醫療儀器,提高醫療品質及效率,為患者提供精準及預防性醫療。集團亦由過往提供22門專科服務增至28門,新增專科服務包括:麻醉科、血液和血液腫瘤科、兒童呼吸系統科、生殖醫學科、呼吸系統科,以及內分泌、糖尿病及代謝科;醫生數目亦由140名增至170名。
引入獸醫專科及高端影像服務
香港寵物單是貓狗估計已達20萬至30萬隻,寵物市場極具發展潛力。Leslie稱,針對寵物市場價格不透明、獸醫診所地點分散等痛點,集團於今年6月開始進軍寵物市場,待收購項目完成後,旗下將擁有7間動物醫院、2間動物高端影像中心及30名註冊獸醫。
「我們致力提供一站式的寵物服務,寵物美容服務以外,還會引入寵物專屬的高端影像服務及不同的獸醫專科服務。我們以10%至20%的市場佔有率為目標,期望集團獸醫人數能達至100至200名。」
銳意招聘逾300人 配合業務發展步伐
醫思健康將會增加10多間專業醫療診所和專科診所,人力資源董事吳麗珊(Michelle)表示,單是為配合集團香港業務的發展需要,未來一、兩年便需要增聘超過300名醫護專業及支援人才。如集團目前正招聘醫生(普通科及專科)、牙醫、中醫、脊醫、物理治療師、職業治療師、放射治療師、超聲波檢驗師、寵物醫生、護士(註冊及登記)、牙醫助理、牙齒衛生員、寵物醫生助理、診所助理、診所接待員、配藥員、顧客服務主任、診所清潔雜務員等職位。

「移民潮令本地醫護界人手更見緊絀,集團亦面對招聘人才的挑戰,目前以護士、放射治療師、超聲波檢驗師、物理治療師、職業治療師、牙醫等前線醫護的需求較為殷切。」
擬聯繫國際培訓學院 提供在職專業進修
根據香港獸醫管理局的數據,截至2020年9月30日,本港共有1066名註冊獸醫。醫思健康醫療總監周至莉博士(Julie)提到,目前本港的註冊獸醫均是經海外畢業,雖有本地大學開辦獸醫學學士課程,但仍未有畢業生,而且學額亦不多,相信難以應付所需。

獸醫正朝着專科方向發展,Julie不諱言,本港獸醫培訓資源不足,普通科獸醫欲攻讀專科,必須到外國接受1至2年進修及培訓。對此,集團計劃聯繫國際培訓學院,向旗下獸醫提供認可的在職專業進修。
歡迎轉職 投身顧客服務主任、診所接待員
醫思健康提供多元化職位空缺,即使是沒有醫護相關工作經驗者,也歡迎投身,Michelle舉例,顧客服務主任、診所接待員等職位適合轉行人士,擅長溝通及擁有文書經驗者可獲優先考慮。
Julie補充,喜歡動物者可考慮寵物醫生助理職位,入職後從接待工作做起,繼而透過集團提供的在職進修機會,學習配藥,為晉升寵物護士鋪路。
「管理培訓生計劃2022」 入職者需接受2年訓練
醫思健康一直着重提攜年輕人成為未來管理層,Michelle表示,「管理培訓生計劃2022」將於明年1月至3月開放申請,獲聘者需通過面試篩選,明年7月可入職。去年上述計劃取錄了11人。
此計劃由集團行政總裁及常務總監親身領軍,管理培訓生(MT)需受訓2年,期間會被派往4個不同部門取經,而且還有機會到大灣區城市工作,累積寶貴的工作體驗機會呢!Leslie期望願意接觸新科技、與集團價值觀一致的年輕人加入,合力突破本港醫療樽頸。
醫思健康甄選人才4個重要考慮
有志投身醫思健康者需符合哪些條件?以下綜合Leslie的意見:
1. 認同公司文化及價值觀:員工是公司的最重要資產,若投身者認同公司文化及價值觀,有助和企業發展相結合,一起向着共同目標奮鬥。
2. 具備團隊合作的精神:投身者要有心理準備需與不同專科及部門的同事合作,工作着重互相協作、溝通等能力。
3. 發揮以病人為本的服務精神:集團積極推動行業改革,以病人為本,期望投身者也能為病人做好全面健康方案的決定。
4. 具備工作使命感:從事醫護專業不但講求具備專業知識及工作經驗的累積,還要有服務他人的使命感。
首辦「EC HealthMeet」醫療人才招聘日 配合業務發展
在「EC HealthMeet」醫療人才招聘日的會場,設有3場互動環節,分別由醫思健康執行董事及集團聯席行政總裁Leslie介紹集團品牌及未來發展計劃;任職超聲波檢驗師的Caroline及放射技師的Bobby分享加入集團後的發展機會;以及3名醫生分享從公營醫療機構轉職醫思健康的工作模式改變。重點內容摘錄如下:
醫思健康執行董事及集團聯席行政總裁Leslie:全方位了解醫思健康
「自2016年上市以來,醫思健康一直秉持着以預防及精準醫療為業務核心,願景是成為亞洲領先的醫療健康服務平台。現時業務已覆蓋大中華地區,直營的診所/服務中心主要位於大灣區,現經營80間診所及服務中心。」

Leslie更透露,服務品牌共30個,包括柏立醫學化驗所、普通科門診企鵝醫生、脊骨神經關節痛症全科中心、紐約脊骨物理治療中心、香港仁和體檢中心、醫學美容中心DR REBORN、專業健髮中心髮森等,總服務面積逾40萬平方呎。近半年集團積極擴展業務,於6月進軍寵物市場,收購了寵物醫院及高端影像中心;並於11月收購了進匯醫務中心。
他強調,集團重視員工的個人發展,將投入更多資源於員工培訓上。「我們鼓勵員工不斷提升專業水平,如現時設有醫思健康大學進修平台及考試機制,方便員工自行上網進修。」
超聲波檢驗師Caroline:多元晉升及發展機會
只要有能力、具熱誠,就有機會向上流動。本在公營醫院任職了3年註冊護士的Caroline,2018年加入香港仁和體檢中心當護士,從旁協助醫生進行超聲波檢查,令她接觸到有關方面的專業知識並產生興趣。在公司及醫生的幫助下,她成功考獲美國的超聲波專業資格,今年4月轉型為超聲波檢驗師,現時專責替客戶做超聲波檢查及出超聲波報告。
體檢提倡「早發現早跟進」,曾有客戶在超聲波檢查後發現乳房有腫塊,Caroline立即安排客戶即日做活檢,抽取組織化驗,繼而約見腫瘤科醫生,盡快進行手術:「能協助病人及早獲得治療,滿足感很大!」從註冊護士轉型超聲波檢驗師,跳出局限,絕對是她意想不到的事業發展機會!

放射技師Bobby:不乏接觸新領域機會
至於本在私營醫院效力4年的Bobby,透過媒體認識醫思健康,被集團多元化的醫療服務、先進醫療設備所吸引,去年10月成功加入醫思健康,最大得着不僅是收入上漲,也讓他有機會接觸磁力共振(MRI)及正電子掃描(PET)等新領域。
「我過往的工作是負責基本的X光檢查,但現時專責替病人進行MRI及PET等檢查服務。能學習到更多先進的儀器知識,這是前所未有的。」Bobby分享,曾替一名客戶進行PET檢查服務,發現其腋下淋巴位置呈發光現像,於是立即致電了解情况,原來客戶於不久前注射了新冠肺炎疫苗。此經歷讓他了解到若事先做好問症工夫,有助醫生作出更準確的診治判斷。
醫護過來人:從公營到轉職私營醫療機構
應否轉投私營市場?相信不少公營醫療機構的醫生仍對此「心大心細」。以下3名「過來人」為何會選擇加入醫思健康?工作模式跟以往又有何不同呢?
於醫管局效力逾20年,2018年加入醫思健康旗下仁輝內視鏡及日間醫療中心的羅醫生分享,公營醫院以流水作業式運作,採用當值制(On Call)制度,病人只能找當值醫生應診;私營醫療機構的工作時間則較為彈性,由於專科醫生或需要處理病人及同事的突發求助,故時間分配必須掌握得宜;而且能與病人建立猶如朋友般互信的醫患關係,全心把醫療服務做到最好。有何難忘的工作經歷?他曾在兩星期內為一名陪妻子一同做身體檢查的男病友,為了給予太太安全感,遂先做檢查,快速在兩星期內完成胃腫瘤診斷及切除手術。
今年4月加入醫思健康的鄭醫生,曾任職公營醫院家庭科,她認為,診症首重溝通,於醫思健康診所工作,能有充分的時間及空間讓醫護與病人聊天,與病人的關係就像朋友般,有助全面了解病人的需要、擔憂與期望,以提供更優質的治療方案;而其專業與努力亦獲得病人認同,令她感到開心及窩心。她提到,在私營診所執業,醫生需獨立處理病患個案,即使診所遇到任何突發狀况,也能迅速獲得集團的支援及協助,故新轉職的醫生無須過於擔心。
相對於公共衛生範疇,曾在衛生署實習一年的黃醫生發覺自己更有志從事前線的臨牀工作,有見醫思健康的工作時間穩定,不用輪更,故於去年5月選擇加入集團。她指,集團擁有完善的醫療板塊和專業後勤團隊,診所一切的市場推廣及吸納客戶的工作,均由市場團隊處理,能讓她專注於診治工作。此外,集團醫療團隊覆蓋不同專科及健康檢查服務,她更可按照病人的需要作出適時轉介。她寄語,有意加入私營醫療機構的同僚不妨向「前人」取經,了解市場情况。


醫思健康(EC Healthcare)
招聘熱線:6655 6953(WhatsApp亦可)
網址:www.echealthcare.com
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