導遊。領隊　發展旅遊事業深度遊　知性看世界

不少港人一放假就飛，其中領隊和導遊的工作可以看世界，是受年輕人歡迎的工種之一。其中趙思敏 (CMan) 透過深度旅遊的帶團工作，不只找到她的發揮空間，更打開了她和團友的「世界之窗」。要成為新一代的旅遊從業員，要具備哪些不一樣的條件和裝備呢？

文：王安娜　圖：受訪者提供

不丹虎穴寺的路上掛滿五色經幡，讓 CMan 感受到整個國家的濃厚宗教氣息。(受訪者提供)

導遊＋領隊　發展旅遊事業

“帶團工作使我有更多機會表現自己，當中的滿足感包括團友的笑聲和反應，以及認識志同道合的朋友等。”— CMan (項目及內容統籌幹事)

港人熱愛旅遊，隨着自由行的風氣盛行，人們參加旅行團不再只是為了旅行觀光，而是希望擁有獨特的旅遊體驗。一般來說，領隊的工作是安排團友的起居飲食，點人數、辦理入住及離開酒店等工作；而導遊則是當地的接頭人，負責帶領並解說介紹景點的資料及歷史、風俗民情等；兩者的工作相輔相成，互相配合。

Cman 曾帶領大學生到首爾探討精神健康議題。(受訪者提供)

其中主打深度旅遊的 GLO Travel，以給客人提供獨特的旅遊體驗作招徠，開辦非一般的旅遊景點。熱愛旅遊、入職該公司約10個月的CMan，現為項目及內容統籌的她表示，其工作不只是一般的領隊，當中包括跟團友解說文化、深度旅遊、資訊和內容；此外，還要參與旅行團資料蒐集、聯絡等前期工作。

拒絕「呃 like」另覓發展空間

大學時修讀人類學的 CMan，喜歡認識不同的人和文化，曾擔任旅遊雜誌的記者，後來認為媒體工作不適合自己的性格，「如有時為了『呃 like』而要製造嘩眾取寵話題，加上工作需時刻關注社交媒體，很大壓力……」在工作自由度不高，看不見事業前景下，她決定另覓發展空間。

Cman表示，她曾到世界上最快樂的國度-不丹，尋找當地「幸福」背後的秘密。((受訪者提供)

在一個機會下，CMan 加入了 GLO Travel，曾在大學副修韓文的她，初入職時便是由帶領北韓的旅行團開始，至今已到過不丹、哈薩克、南韓、加拿大等地。

與導遊協調工作　帶動團隊氣氛

CMan 曾在一趟南韓的深度旅遊工作中，由於內容涉及研究南韓人的精神健康，出發前，她曾親自到當地做了很多資料蒐集，包括到訪當地的「自殺橋」，和探訪國立精神健康中心等，過程中的種種體會和見識，令她開闊眼界，獲益良多。

Cman曾在北韓體驗當農夫的辛勞。(受訪者提供)

而為了與導遊協調工作，她會預先跟導遊分工，例如講解南韓的階級觀念，會由她給團友一些引子或概念，然後再由導遊分享親身經驗。

她說，團友當中包括不同背景人士，如高官、老師、退休人士等，大家就各地文化和社會時事上交流和分享見解，是難得的得着。

出發前，Cman會先跟團友講解到訪國家的文化和歷史背景。(受訪者提供)

工作需細心謹慎　多留意新聞資訊

CMan 不諱言，為了使團友投入和享受旅程，她會盡力帶動團隊的動力和氣氛，如她會在第一次茶會時，先找出較為主動的團友，以便日後的旅行途中，更容易與大家打成一片。除了深度旅遊外，她也曾帶領遊學團，團友包括不同國家、地區的交流生，如瑞典、荷蘭、奧地利、法國等。

Cman藉着每次旅程，認識不少來自世界各地的團友。(受訪者提供)

她寄語想投身者，要反應敏捷、細心、謹慎，容易溝通、性格開朗等，「出機票、數人數、分配房間，航班時間等工作，都是不能出錯的。」其他條件如對不同事件都要觸覺敏銳及有基本認識，另要多留意新聞和資訊，以及具備多種語言能力。