雲端科技在我們日常生活及工作中隨處可見,從網購口罩、玩線上遊戲、煲劇、網上學習,以至視像會議、共享文件等都跟雲端科技息息相關。自新型冠狀病毒(新冠肺炎)疫情爆發以來,很多人都留守家中,有關服務更形重要。要加入雲端工程師行列,掌握相關知識及技術、取得專業認證是不可或缺的一環。
文:夏穎欣 圖:受訪者提供
雲端科技和我們的生活息息相關,由網購到日常工作,都是不可或缺的。(網上圖片)
疫情持續了數個月,各國實行了不同程度的措施控制疫情,不少企業要求員工在家上班,推動了雲端相關服務的需求。以微軟(Microsoft) 的雲端服務平台 Microsoft Azure 為例,其雲端服務的使用率在實施強制家居隔離的地區,錄得了 775% 的升幅,當中的 Windows 虛擬桌面用量增加了超過 3 倍,其他服務如視像通訊軟件、遊戲及娛樂系統和串流平台等都錄得破紀錄的增長。
雲端平台效能高 發展大數據、區塊鏈技術必備基礎
香港專業教育學院(IVE)李惠利院校資訊科技系講師黃俊彥(Cyrus) 說,提供雲端服務的公司如 Amazon、Google、阿里雲等,會先建立數據中心,然後將服務租借給不同公司。而不少的雲端服務平台公司亦都會在香港建設數據中心。「雲端系統、數據中心分別負責系統的應用及硬件管理,目前兩者同樣需要人才。」
香港專業教育學院(IVE)李惠利院校資訊科技系講師黃俊彥(Cyrus)
他說,傳統資訊科技行內的做法是每間公司都各自建構伺服器,好比每間公司都有自家專車,但效率低。雲端服務平台則如共享租車概念一樣,提供共享的數據中心及更多的資源,可以進行更多運算或儲存,同時亦可節省成本。
現時不同的行業或範疇如銀行、航空、電訊等,都要用到雲端服務。「甚至近期大家所用的 Zoom 或 5G 網路,假如沒有雲端技術作為基礎,便無法應付如此大量的數據傳送和串流。」
雲端應用新概念 具備靈活和彈性特質
Cyrus 說,傳統的資訊科技從業員會以「維修」的角度去解決電腦問題,但雲端的概念完全顛覆了傳統思維,「如果系統壞了、舊了,雲端人員就會換上新的系統,相對而言,公司和伺服器再沒有長遠的關係。」
課程學員可使用學院的「雲端創新應用中心」的資源,包括行業常用的系統和軟件。
他以網路攻擊為例,現今的攻勢可以是成千上萬部電腦來攻擊公司的系統,利用雲端系統可以多開幾倍數量的虛擬電腦去開這些攻擊。「雲端服務就好比水龍頭,可以隨時增加或減少,如日間多人使用平台就增加多幾十部電腦去處理,到了晚上又可縮減。這亦是使用雲端平台的靈活和彈性。」
畢業生起薪16000元以上 薪酬與認證數量掛鈎
在操作和應用上,不同的雲端服務平台的操作也不同,亦因此衍生不同的認證。單是 Amazon 的 AWS 雲端平台已有 13 個認證,還有其他雲端服務平台亦需有認證資格,如 Google Cloud、Microsoft Azure 分別有 8 至 10 個認證資格。
雲端工程師是 IT 界熱門工種之一,Cyrus 說,此工種的薪酬一般與投身者持有的雲端認證數量掛鈎,持有一個認證資格的雲端工程師起薪點約 16,000 至 18,000 元。隨着考獲的雲端認證數量愈多,薪金就會愈高。他鼓勵有意投身者多考取幾個認證資格,「同學如有意投身大型機構的 Cloud Team,考獲更多不同雲端平台的認證,有助提高入職的勝算。」
職場實習助累積實戰經驗
IVE 開辦的「雲端系統及數據中心管理高級文憑」課程,正正就是因應 AWS 其中 5 個認證資格考試內容而設計,當中包括教授實際的操作技巧、管理雲端系統的知識,及不同的使用方案等。學生在第二學年已可參與學校安排為期一年的職場實習,應用所學。學校更會提供考試津貼,資助學生投考至少一個認證資格考試,以助學生考取 AWS 的認證資格。
「修讀這課程的畢業生不但具備專業認證資格,更取得相當於一年的工作經驗,相信在職場上較其他求職者更容易獲得僱主青睞。」
相關課程
“雲端工作具有一定挑戰性,隨着雲端系統的技術日益進步及發展迅速,作為雲端工程師務必持續學習新知識和新技術,不能故步自封。此外,雲端從業員要懂得靈活應變之餘,亦要處事細心謹慎,一旦失誤,或會令公司賠上昂貴的成本。”
畢業生分享:雲端工作具挑戰
2019 年課程畢業生顧家威(左)
2019 年課程畢業生顧家威,於中學時期已對雲端概念感興趣,遂修讀了上述課程。透過課程,讓他了解到雲端系統原來不只限於雲端儲存和共享文件,還可以在網上建設伺服器、虛擬電腦等。
在修讀課程期間,他考獲了一個 AWS 的認證執照,並曾在雲端公司實習,協助管理客戶的雲端資源。畢業後,他獲跨國企業聘任為 Infrastructure Specialist 一職。
現時他日常的工作圍繞三大主要範疇:第一,負責維護及確保公司的數據正常運作,如果伺服器出現故障,便要搶修。第二,妥善管理公司的雲端資源,「雲端的服務容易購買,所以更要注意成本控制。」第三,為雲端系統編寫自動化的程式,「以記憶體不足為例,便要編寫程式,令伺服器自動增加記憶體。」