醫護✖科技 助傳統IT人轉戰 醫療領域發揮所長

各行各業都需靠資訊科技（IT）來協助運作，在新冠肺炎疫情下，加速了企業進行數碼轉型。醫療界也不遑多讓，醫管局構建了電子平台，全面通報和監控疫情；公私營醫療機構亦推行視像診症、視像復康等遙距醫療服務，令不少非緊急服務得以維持。有學者指，要積極推展醫療資訊科技的發展和應用，需培育更多兼備創新科技及醫護知識的跨界別人才，擔任IT及醫護人員之間的橋樑角色。

文：麥懷欣　圖：受訪者提供

全球醫療資訊科技正急速發展，香港近年在發展醫學科研、加強醫療數據、推動智慧和電子醫療等範疇，推出不同措施以配合香港醫療科學發展，紓緩醫護人員的工作壓力之餘，亦能提高醫療質素和服務水平。

醫管局已廣泛利用電子資訊科技，以提升醫院運作效率，香港理工大學（下稱「理大」）護理學院教授兼醫療及社會科學院「健康信息科技理學碩士學位」課程總監蔡及時教授舉例：採用「數碼影像儲存及通訊系統」（PACS），把X光片等資料數碼化，讓醫生可隨時在工作間從系統存取檢閱影像；醫療券及電子健康紀錄互通系統等；還有其他手機應用程式，如提醒病人取藥等。「在疫情下，更推行視像診症、視像復康等遙距醫療服務，令不少非緊急服務得以維持，統統需要IT的配合。」

醫管局加強IT系統提升效率 招募Analyst Programmer

根據最新公布的《財政預算案》，將醫管局的撥款由2019至2020年度的725億元（包括714億元經常撥款）增加至2020至2021年度的766億元（包括750億元經常撥款），包括用於推動醫院現代化，加強資訊科技系統，以理順工作流程及提升效率。

為應付服務需要，醫管局總辦事處資訊科技及醫療信息部現正招募「Analyst Programmer (Clinical Systems Development)」（分析程序編製主任）（薪酬：37,809至57,728元，包括每月津貼），負責臨牀系統的開發、實施和支援工作；以及監督程式員及解決有關應用程式開發和測試的技術問題等工作。申請人需具備電腦科學或相關學位，或同等學歷；以及在取得資格後有 4年資訊科技相關工作經驗。

跨學科訓練 掌握創新科技及醫護知識

健康信息科技是一門結合健康護理及資訊科技的學問。蔡教授說，要積極推展醫療資訊科技的發展和應用，便需培育更多兼備創新科技及醫護知識的跨界別人才，以及令醫護人員及IT人員在科技及醫護知識上共融，理大開辦的「健康信息科技理學碩士學位」課程，吸引醫護界、IT界、工程界人士入讀，當中很多都是任職醫管局、衛生署，又或是私營醫院、保險公司等，希望能把所學應用於工作上或轉行。

課程畢業生當中，蔡教授表示，大部分都在他們的原有工作崗位和範疇再作發展。另不乏傳統IT人成功轉型，如入職醫管局IT部門，負責中醫電子化相關項目；亦有護士轉職至醫管局IT部。

上述課程涵蓋3個必修科目（包括：「電子病歷」、「資訊科技在健康護理的應用」、「健康信息科技的專業發展」）、2個核心科目、2個選修科目及論文（論文可以3個核心科目/選修科目代替）；由2008年開辦至今，不時修訂內容，如近年加入「商業分析」、「管理資訊系統」、「大數據計算」、「醫療影像物理學」、「輻射防護及輻射安全」等科目，「電腦編程在健康護理的應用」由選修科目改為核心科目，讓學生學習Python程式語言，以迎合行業發展所需。

拉闊行業 – 健康信息科技

問：「健康信息科技理學碩士學位」課程有何入讀學歷要求？入讀者來自哪些背景？

蔡教授：課程適合持有醫護相關學科、資訊科技、工程學、應用科學學士學位學歷的人士修讀。入讀者來自不同背景，很多都是在職人士，包括醫護人員（如醫生、護士、放射師、職業治療師、物理治療師、藥劑師等）、IT從業員、工程從業員（包括來自生物醫學工程、電子工程等界別）等；近數年放射師所佔的數目明顯較多，估計不少是為了工作晉升的需要。另有大學畢業生。

上述課程每年提供約40至45個學額（其中10個是「指定研究院修課課程獎學金計劃」學額，扣除獎學金金額上限後，學生須支付42,100元學費），學院主要會按申請人的學術成績、行業工作表現作為甄選條件。

問：課程畢業生可投身哪些機構？前景如何？

蔡教授：課程畢業生可投身醫管局、衛生署、私營醫院、大型醫療機構、保險公司、軟件開發公司等。

相對於部分國家地區推行全民醫保，對具備健康信息科技技能的人才需求較為殷切，香港的醫療市場較小，然而不乏發展潛力，因醫療工作中很多部分都需要IT配合，人手需求長遠要視乎醫療機構及本港政府是否願意投放更多資源。

傳統IT人增值技能 為轉職鋪路

個人背景：鄭煒儫（阿儫）先後完成「資訊科技管理碩士學位」、「健康信息科技理學碩士學位」課程。於IT界打滾近20年，現於大專院校任職助理資訊科技經理。

多年來一直從事IT工作的阿儫，曾涉獵運輸、零售、醫護等不同行業，數年前於醫管局任職系統分析主任（System Analyst），曾負責與衛生署合作的開發「雙非兒童註冊系統」的相關項目，惜最後因政策改變令項目告吹。跨界別合作的工作經驗讓他了解到個人的不足，欠缺醫護知識為工作增添困難，包括與醫護人員開會時，未能掌握醫護專業術語。

「醫管局設有醫療信息部（HI）負責管理和協調臨牀醫療管理系統（CMS）的開發工作。HI的員工需與其他的IT員工和前線臨牀工作人員保持密切的合作關係，以及需參與和衛生署、衛生防護中心和私營機構開展的合作項目。」

數年前修畢了「應用臨牀信息科技證書」課程後，令他對此學科培養了濃厚的學習興趣；及後更進一步完成理大的「健康信息科技理學碩士學位」課程，最大的得着是讓他對醫護行業加深認識，並掌握了數據挖掘（Data Mining）、人工智能（AI）等技能，相信有助增加轉職的機會。「透過小組習作，有助促進與不同工作背景（特別是具備醫護背景）同學的交流及多元角度思考，更讓我了解前線醫護人員的需要及想法。」

以數據科學家為目標　持續增值免淘汰

以投身數據科學行業為目標的阿儫，希望把所學應用於醫療領域，貢獻社會。他不諱言，香港行頭較窄，故若有機會，不排除日後會到外國發展。「課程可讓學生選擇撰寫碩士論文，我以『臨牀數據挖掘（阿茲海默氏症研究）』為題，希望應用所學之餘，亦能強化個人檔案。現在我仍積極透過數據科學競賽平台，累積實戰經驗呢！希望為未來轉職做好準備。」

科技發展一日千里，作為IT從業員要保持主動學習的心態，增值行業新知識、新技術，免被淘汰。他認為，上述碩士學位課程所學技能不單能應用於醫療範疇，也能應用到其他不同範疇。他以現時的工作為例，負責研發職涯規劃相關系統，透過分析學生參加活動的資料，預測他們合適的工作，及需要改善及提升的技能。「挑戰之一是需把學生所參加的校內、校外的零散活動資料整合，重新整理及進行分析。」喜愛嘗試新奇事物的他，樂於接受這份「開荒牛」的挑戰。