【醫思健康專輯】
本港疫情持續兩年多，然而對醫思健康（EC Healthcare）來說，並沒有影響業務發展的步伐，今年更預計招聘逾1100名生力軍，包括醫生、護士、放射師、醫療輔助人員、客戶服務人員、市場推廣人員、資訊科技人員等多個前線及後勤職位，部分職位即使是零經驗、非醫護背景也可投身。醫思健康首重對行業充滿熱誠、擁有一顆溫暖的心及願意接受挑戰的人才！集團更會提供完善的培訓，讓不同崗位的員工盡展潛能，好好把握多元的發展及晉升機會，自然能夠讓客戶體驗更優質、安全和有效的一站式大健康服務。
漫長的疫情，加上全球人口老化的挑戰，令大眾的自我健康管理及保健意識日益加強，醫思健康執行董事及首席財務官李向榮（Levin）稱，種種因素以外，配合大健康概念的興起，已帶動本港及內地市場對精準及預防性、養生保健等醫療及健康服務需求的有增無減。
集團早着先機 建立數碼化大健康市場平台
面對中港兩地尚未恢復正常通關，內地醫療旅客數目大大減少的前提下，Levin表示，集團早於疫情前，已着手建立數碼化大健康市場平台及推動智慧營銷，有助應對疫情期間的數碼轉型需要，同時有助提升客戶的體驗。「舉例：客戶可透過電子平台隨時隨地查閱自己的體檢報告；又或是推出遙距視像診症服務，有助減少客戶外出就醫的風險等。」
擴展服務版圖招聘逾千人 用人唯才
要提供優質的服務，人才配合正是箇中關鍵。目前醫思健康員工數目已近3000人，Levin說，面對集團不斷擴展服務版圖，如位於中環的綜合醫療服務旗艦中心及太古的高端影像中心於今年首季正式投入營運，仍在招聘人手；還有銅鑼灣區新醫療中心、旺角區新體檢影像中心的落成，中環醫學美容中心搬至更大的舖位；以及擴充專科如內窺鏡、腸胃科、眼科等服務……統統需要增聘人手，加強員工團隊陣容。
今年醫思健康已計劃招聘超過1100名新員工，當中包括醫生、護士、放射師、物理治療師、職業治療師、言語治療師、客戶服務人員、銷售顧問、市場推廣人員、資訊科技人員等多個前線及後勤職位；數字並未計算需填補自然流失的職位空缺。Levin更特別提到寵物市場和痛症管理等兩大積極拓展的範疇，在招聘方面又有何挑戰呢？
他強調，醫思健康一直用人唯才，並提供多元化的職位空缺，即使是欠缺醫護相關工作經驗者也可投身。「集團歡迎從事航空、酒店、零售等服務性行業的轉職者加入，發揮待客以誠的精神。投身者的學歷非首要，心態勝於一切，他們要了解服務行業的特色，以細心、專業的態度讓客戶感到安心。」
積極拓展寵物及痛症管理市場 吸納有心人才
其中集團正積極發展寵物市場，對獸醫、獸醫護士及獸醫助理等均大有需求。醫思健康醫療總監周至莉博士（Julie）表示，喜歡動物者可考慮投身獸醫助理職位，入職後先從事接待工作，繼而透過集團提供的在職進修機會，學習動物護理、配藥等技能，為晉升獸醫護士鋪路。
「對於轉職者，若沒有醫護工作經驗，也可考慮應徵顧客服務主任、診所接待員等職位，如具備良好的溝通能力及擁有文書經驗者可獲優先考慮。」
本港出現移民潮，加上醫護業本已面對人手緊張，對招聘有一定壓力嗎？Julie表示，集團設有清晰的晉升階梯及多元化的發展機會， 助員工發揮潛能，取得更大的成就，相信有助吸納人才。「員工只要用心工作、持續增值專業技能，不難獲得升遷的機會。」
資助本地生海外進修 培育未來脊醫
痛症是都市人常見的健康問題，而痛症管理也是醫思健康的核心服務之一，Levin不諱言，目前本港及內地並沒提供脊醫相關專科教育，故在港執業的脊醫都是在海外（美國、加拿大、英國及澳洲等地）接受相關教育及訓練。
為強化集團的脊醫團隊，Levin表示，集團會資助具潛質、成績優秀的本地中學生赴笈海外攻讀脊醫博士學位課程，畢業後加入集團提供痛症管理服務。「我們會走入本地中學，舉辦生涯規劃講座，讓中學生增強對脊醫工作、入行途徑及工作發展前景的認知，及早定立志向，同時希望藉此做好人才儲備，提升集團的人才競爭力。」
待通關 大灣區招聘步伐不停步
展望未來，Levin深信，若中港兩地恢復正常通關，位於大灣區內的直營診所／服務中心亦需全力增聘人手！故相信招聘步伐不會停步。
醫思健康培訓生計劃
兩大培訓生計劃 積極培育銷售或管理年輕團隊
醫思健康覷準年輕人具備創新思維、可塑性高，且充滿幹勁、願意學習及嘗試，而且普遍對於新科技的使用與掌握較為熟悉，故致力栽培他們成為集團的新動力， 如針對持有大學學歷的年輕人而設的「管理培訓生計劃（Management Trainee Program）」及「關係經理培訓生計劃（Relationship Executive Program）」，透過特訓讓他們做好全方位裝備，向管理或健康及醫學美容銷售方面作專業發展。
兩培訓生計劃同樣每年招募一次，每屆招募約10人。欲參加計劃的年輕人，宜緊貼集團網頁的有關公布，以免錯過招募時間。
入職醫護Tips：面試準備及常見3類問題
醫護工作不容有失，Julie提醒有意投身醫思健康的人士，要具備細心謹慎、責任感強的個人特質。她以從事配藥員為例，必須進行「三核五對」，包括：核對藥名、人名、劑量、次數及服藥方法，確保病人免服錯藥。「另外，求職者宜具備『暖型』特質，因每名病人也希望得到多點關心。」
以求職醫思健康的醫護相關職位為例，如何做好面試準備呢？Julie教路：
資深員工帶領新人 助工作適應和融入團隊
集團着重團隊合作，為了讓新入職員工能盡快適應工作環境及融入團隊，提供專業的入職培訓以外，Julie補充，亦會安排較資深及有耐性的員工帶領新人，傳承知識與經驗，協助新人過度適應期，亦能確保員工之間相處融洽。
重視員工培訓 特設「醫思非凡卓越學院」平台
面對醫療健康知識、產品及技術推陳出新，以及客戶的知識水平愈來愈高，從事醫療健康服務者務必與時並進。Levin表示，醫思健康積極投放資源於員工培訓上，讓他們提升專業水平，為客戶提供更到位的服務。無論是入職哪一個職位，集團員工均需通過專業培訓，包括入職培訓及在職培訓。
此外，員工更可透過「醫思非凡卓越學院」平台，進行網上進修，確保他們掌握與工作崗位相關的最新及適切的知識及技術。
醫思健康（EC Healthcare）
招聘熱線：6655 6953（WhatsApp亦可）
網址：www.echealthcare.com
