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轉職護士 增值第一步 安老服務業人手缺 事業有Take 2

新冠肺炎疫情重挫多個行業,然而醫護行業仍能逆流而上。單是以安老服務界為例,對登記護士、保健員、護理員等十分渴求,估計相關職位空缺有約6000個,無論是轉職者、年輕人或中年人士皆歡迎投身。要投身醫護行業,裝備相關技能是第一步。正如資深電話銷售員何永安(Barry)透過進修成功「轉型」,由保健員(HW)「升呢」成為登記護士(EN),用心服務院舍每一位長者,由衷感受到在疫情下緊守崗位的責任感與使命感。只要有決心,縱然職涯路途轉折,仍可在護理跑道上找到事業Take 2的機會。

文:麥懷欣 圖:受訪者提供

日期:2021年4月10日(星期六)

時間:中午12:00-下午4:30

地點:香港金域假日酒店地庫3層麗晶殿(港鐵尖東站N5出口)

立即報名:https://link.mingpao.com/67496.htm
轉職護士 增值第一步 安老服務業人手缺 事業有Take 2
安老服務業現人手荒,對登記護士、保健員、護理員等十分渴求,有志入行人士可透過進修增值,掌握行業所需技能。
轉職護士 增值第一步 安老服務業人手缺 事業有Take 2
有意投身護士者要先完成獲香港護士管理局認可的登記或註冊護士訓練課程。圖為公大護理技術教學專區設有模仿真實醫院的病房設置,以及基本的護理儀器和設施等。

中五學歷、從事了10年電話銷售工作的Barry,為何轉投安老服務界?原來是他的媽媽任職資深HW,在耳濡目染下,對院舍運作、前線護理人員的職務早已認識,加上有感醫護行業前景較佳,自己亦不怕血及不怕面對厭惡性工作,遂計劃轉行。他繼而完成僱員再培訓局(ERB)「醫護支援人員(臨牀病人服務)訓練證書」及「保健員證書」課程,為轉投醫護界鋪路。

從保健員到登記護士 進修重拾護士夢

Barry獲聘於私營護老集團,任職HW,工作了逾1年,在僱主推薦下,入讀首屆由社會福利署資助、委託香港公開大學(下稱「公大」)提供的「社福界登記護士(普通科)訓練課程」,讓他回溯追求夢想的初心。

Barry分享,年長學護首要是學會放下,只要有心讀,永遠不怕遲!

他不諱言,少年時已有志成為護士,惟當年護士學校停辦,上述課程成為他晉身護理專業的踏腳石。兩年的學護生涯,難適應嗎?「課程以中文授課,不難應付,最大挑戰是學習英文醫學用語。」他曾到4間醫院的內科及外科病房實習,累積不同的臨牀經驗。

畢業後,他轉往集團旗下另一間院舍工作,服務中度或以上有醫療和復康支援需要的長者。從HW「升呢」至EN,角色有何不同?「前者主要負責前線護理工作。後者則擔任樓層主管,行政、文書工作較多,負責協助管理部門的日常運作;負責策劃、執行優質的院友護理照顧服務,過程中需與跨專業團隊合作;以及督導保健員、護理員等。」

轉職護士 增值第一步 安老服務業人手缺 事業有Take 2
一年前轉職登記護士崗位的Barry,擔任樓層主管,涉及行政管理、督導員工等職務。

疫情下做好院友與家屬溝通橋樑

院舍在疫情下「謝絕探訪」、限制院友外出,支援院友情緒需要、做好院友與家屬之間的雙向溝通尤其重要,更讓他深深感受到工作的意義,以及緊守崗位的責任感與使命感。

「疫情下,院友容易出現情緒低落,院舍人員更要做好『家人』的角色,多與他們傾談,留意他們的身心需要,並要跟家屬保持緊密溝通;為院友和家屬安排視像通話,以解雙方牽掛;籌辦更多不同的活動、替他們買外賣及零食等,盡量維持他們的正常生活。」

他稱,要保障自己、院友、同事的健康,務必做好防疫抗疫每一步,公餘時他亦避免社交聚會及盡量減少外出,以免自己受到感染,減低傳染給院友及同事的風險,同時亦擔心會影響工作,未能照顧院友。

計劃持續進修 以晉升管理層為目標

於院舍工作,每日都要面對突如其來的挑戰,考驗Barry的應變能力之餘,亦要提升護理專業水平。他計劃於今年或明年報讀轉制課程,以取得註冊護士(RN)執業資格。有何工作目標?他希望能成為副院長、院長,向管理層之路進發。

護士入行途徑:完成獲香港護士管理局認可課程

醫護行業不受經濟影響,人手需求有增無減,進修相關課程更成為不少轉職、中年人士的熱選之一。公大護理及健康學院副教授勞家儀博士稱,轉職及中年人士擁有豐富的人生閱歷和工作經驗,待人處事較成熟,有利在醫護界發展。

有意投身護士者要先完成獲香港護士管理局認可的EN或RN訓練課程。為紓緩社福界EN人手短缺問題,社署繼續委託公大2021/2022學年起4個學年提供「社福界登記護士訓練課程」,而2021/2022學年將提供200個名額,即日起至3月12日接受申請。

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公大護理及健康學院副教授勞家儀博士

上述課程藉「普通科護理學高級文憑」課程提供,申請人需具備DSE中文、英文、數學科,以及另外2科屬於甲類或乙類的科目達2級或以上;或完成副學士先修課程;或具備同等學歷。

護士行情

護理課程受追捧 料疫情下學額競爭更激烈

勞博士指,歷屆課程學員來自不同年齡及背景,從10多歲到40歲,包括:「青年護理服務啟航計劃」畢業生、任職非政府機構或私營機構提供安老、康復等服務的人士,及有志在社福界任職EN的人士(DSE畢業生、中年人士,以及曾從事文職、客戶服務如銷售及銀行等工作的轉職人士)報讀。疫情衝擊就業市場下,她預計學額競爭將更激烈,以早前就上述訓練課程舉行網上課程講座為例,已吸引逾千人報名參加。

課程涉獵基礎護理實務、人類生物科學、健康促進、保健語言及傳訊、綜合保健教育、臨牀護理學(普通科)。「我們亦會加強及鞏固學生的感染控制知識,如穿著保護衣的正確方法,讓他們於實習前及入行前做好準備。」學生更需到公營或私營的醫療機構進行臨牀實習(總臨牀實習時數不少於1600小時),把課程所學加以應用和實踐。

非政府機構EN 起薪20,035元

修畢課程及合資格登記為EN者,需投身社福界機構任職普通科EN不少於連續2年,方可獲社署全數資助學費。以入職非政府機構的EN為例,目前起薪點為20,035元。

任職醫管局或安老院舍的EN,職務有何不同?勞博士說,前者需在RN的指導和督導下執行一般護理工作;後者的工作發揮空間較大,可獨立工作,負責督導及培訓前線護理人員、管理部門的日常運作,以及評估長者的護理需要、制訂個人照顧計劃及執行護理工作。

疫情突顯安老服務人手不足 估計6000護理相關空缺

本港人口持續老化,加上政府積極推展基層醫療服務,期望把醫療服務由醫院發展至社區,帶動社福界及社區對醫護人手的需求。香港安老服務協會主席陳志育以安老服務界為例,長期人手不足,疫情進一步突顯問題的嚴重性。

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香港安老服務協會主席陳志育

「部分院舍職員短暫離開院舍工作、院舍暫停員工『炒散』,這些都影響院舍的人手安排。」當中以護理人手(包括登記護士、保健員、護理員等)最為短缺,協會推算行內約有6000個相關空缺。該會亦正與勞工處商討,針對就業市場情况,推出專為轉行人士而設的安老服務業入職培訓相關計劃。

培訓新血、設立業界專業資格認可制度雙管齊下

為紓緩社福界及社區醫護人手短缺,政府、學界及培訓機構近年開展不同的計劃及開辦課程,積極培訓醫護新血,然而陳志育表示,培訓新血需時,而且培訓名額不多,只是杯水車薪,未能應付即時需要。「若有關當局能設立安老服務業專業資格認可制度,設立次一級的專業職位,讓年輕人、中年、轉職人士及業界人士看到有向上流的發展機會,相信有助吸納及挽留人才。」

陳志育強調,「相對於醫院工作,院舍工作較規律,着重與服務對象建立長遠關係,可照顧至他們百年歸老,工作充滿意義; 照顧方面較為全面(身心社靈),亦需與家屬保持良好的溝通。」

部分護理課程

課程名稱/開辦院校 課程簡介 查詢
社福界登記護士(普通科)訓練課程 [藉普通科護理學高級文憑課程提供]/香港公開大學 課程是依據香港護士管理局對登記護士訓練課程的要求而編寫,學員在兩年的課程中,有機會被安排到公營或私營的醫療機構進行臨牀實習。成功完成課程的學員可以向香港護士管理局申請成為「登記護士」。 3970 8708/3970 2958
www.ouhk.edu.hk
Higher Diploma in Enrolled Nursing (General)/明愛專上學院 Equip the students with the fundamental knowledge and skills required for the delivery of nursing care to meet the statutory requirements to enrol with the Nursing Council of Hong Kong (NCHK) as an Enrolled Nurse (EN). 3702 4388
www.cihe.edu.hk/
護理學(榮譽)健康科學學士課程/東華學院 It aims to prepare students for professional careers in nursing with competence to deliver high quality patient care and make significant contribution to the health of the community. Graduates are eligible to apply for the license of Registered Nurses (RN) from The Nursing Council of Hong Kong (NCHK). 3411 2143
www.twc.edu.hk
Bachelor of Nursing/香港大學 The credit-based curriculum is broad-based and multidisciplinary, and is designed to introduce the bio-psychosocial aspects of health and nursing care. It provides a balance between the broad areas of nursing, biological, behavioural and social sciences. Those who have satisfactorily completed all programme requirements will be eligible for direct registration as registered nurses with the Nursing Council of Hong Kong. 3917 6600
www.hku.hk/
Master of Nursing Science (Pre-registration) /香港中文大學 It is designed to prepare those with a bachelor’s degree in any discipline for a career in nursing. It aims to provide students with the opportunity to study the art and science of nursing from different perspectives and to develop their skills in clinical decision making, critical thinking and problem solving. Successful completion of the programme will enable the graduate to register as a Registered Nurse (General) with the Nursing Council of Hong Kong (NCHK). 3943 8204
www.cuhk.edu.hk
精神健康護理學(榮譽)理學士學位課程/香港理工大學 This innovative academic programme develops students’ competency in delivering high-quality care, carrying out relevant research and making significant contributions to the mental health care services. It is accreditated by the Nursing Council of Hong Kong and graduates are eligible to apply for registration as Registered Nurses (Psychiatric). 3970 8708/2766 4369
www.polyu.edu.hk

(以上資料僅供參考,以有關機構公佈為準。)