疫情突然反彈,保就業計劃即告完結,預料將有更多企業或出現裁員及結業潮,令就業市場前景變得更為不明朗,預計職位空缺仍會持續萎縮。有人事顧問提醒,求職市場雖一工難求,但部分行業如醫護、社福、教育、資訊科技(IT)、數碼營銷、工程等的招聘意欲持續,求職者、轉職者不妨從這些行業入手,並應做好10個見工面試準備,對提高獲聘機會不無幫助。
文:麥懷欣 圖:受訪者提供、資料圖片
受疫情衝擊,全球經濟陷入寒冬,復蘇看似遙遙無期。合眾人事顧問總經理蘇偉忠預計,本港有半數企業將不會加薪,僱主亦會採取審慎的招聘策略,對於希望「過塘」搵食的轉工者,加薪幅度較去年收窄。
疫境求職轉職 可考慮醫護、IT、數碼營銷「疫」市吃香工種
不過,他表示,傳統行業如醫療健康、社福、教育無懼經濟起跌,為應付服務需要,人手需求持續,醫護人才尤其欠缺;新樓宇不斷落成、設備儀器定期維修保養的需要,帶動市場對工程技術人才有一定需求;還有IT(如軟件工程、網絡保安、雲運算等)、數碼營銷、金融科技等人才供不應求。
部分行業為「疫」境求存,紛紛轉型變陣,如網上補習班,開拓新商機;餐飲行業推出餸包、賣食材,及增強外賣服務。有些人則趁租金下調,選擇創業,如開設外賣店、食材店,也需要人手……面對嚴峻的經營環境,愈來愈多企業傾向招聘兼職、短期工,以靈活控制經營成本。
蘇偉忠提醒,求職者及轉職者即使未能找到全職,也應盡早投身職場,從事兼職、臨時工、合約工等工作,待市道好轉時再轉職。若待業太久,求職競爭相信會更加激烈。
打工仔提高警覺 求職轉職3個準備
職場上,打工仔應時刻保持高度警覺!蘇偉忠稱,若發覺所任職公司出現以下情况,或代表快將出現裁員或結業,宜做好求職轉職的心理準備。
公司裁員或結業前的3個預兆
.所任職行業市道長遠難好轉
.即使接連有同事離職,公司也沒有積極招聘
.員工短期內需放無薪假
調整心態,掌握行情
轉職加薪不再是必然,甚至有機會減薪、職位降「grade」,要爭取工作機會,首要是調整個人心態,放下身段。求職者、轉職者應緊貼職場動態,以及目標職位的合理薪酬, 平衡個人期望薪酬,以免錯失見工面試機會。
重新整理履歷表(CV)
最理想的履歷表(CV)長度是一至兩頁紙,宜以列點方式表達,內容須簡明扼要。
增值IT技能,需適應線上面試模式
愈來愈多機構在初階段面試改用Online Interview,待篩選合適的求職者後,才進行親身面試,故求職者要做好有關準備,多加練習。此外,疫情下在家工作變為恆常化的辦公模式,以及各行各業加速數碼化轉型,打工仔及求職者需學習新科技與新流程,強化數碼技能。
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社福界續聘人手 愛心耐性不可少
社福界提供多元化的前線及專業工種,香港家庭福利會(下稱「家福會」)人力資源經理姜向青指,投身者需具備愛心及耐性、樂於助人、思想正面等個人特質,用心服務不同背景、年齡層的服務對象。
面對同行、醫護界都在爭聘人才,家福會也遇到招聘困難,特別是長期需要人手的家務員、家居照顧員,目前合共提供約30個空缺;另物理治療師、職業治療師、言語治療師亦屬較難聘請的職位。而上述均為全年接受申請的職位。
年輕人、轉職者善用優勢 發揮所長
姜向青指,無論是初出茅廬的年輕人,抑或轉職人士,皆歡迎投身該機構。年輕人具備熟悉科技產品、充滿活力等優勢,可勝任活齡科技大使、社區工作員等職位。前者負責協助長者、照顧者和員工使用樂齡及資訊科技產品,及促進使用者使用網上媒體以提升社交連繫及維持學習;後者則負責安排家居照顧服務、中心管理、督導前線員工及籌辦活動。
轉職人士呢?她以過往從事服務業、銷售工作者為例,一般較擅於待人處事、為人主動,同樣適合轉職社福界。
她提醒,求職者不僅要了解機構文化,如家福會着重「以家為本」的服務理念,亦需對申請職位的工作職務有一定了解。「即使求職者沒有相關工作經驗,也可轉化其他過往經驗,舉例:對待小朋友的表現,向面試官表達個人具備愛心、富耐性的特質。」
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升降機及自動梯工程人才現斷層 需生力軍
相對其他行業,升降機及自動梯行業的抗「疫」能力較高,並未受經濟影響。迅達升降機(香港)有限公司(下稱「迅達」)技術及工地支援董事陳穎豐指,現時本港有近80000部升降機及自動梯,需要工程人員進行定期保養維護工程,加上新樓宇及基建發展、政策推動(如政府伙拍市建局推行「優化升降機資助計劃」),需要人手進行安裝、翻新或更換,種種因素都為這行業帶來穩定的人力需求。
陳穎豐表示,升降機及自動梯行業正面對人才斷層情况,培育生力軍刻不容緩。即使是非「工」科出身的年輕人、轉職者,也可按個人學歷、工作經驗等背景,循入職學徒、助理技工、見習工地技術員等躋身業界。「只要是對機械或電子工程有認識或興趣者,我們都歡迎他們加入。事實上,只要新人願意投放時間,不難獲得發展及晉升機會。」
4年學徒計劃 訓練年輕人掌專門技術
他以具備中三或以上程度的年輕人為例,可透過為期4年的學徒計劃(全年接受申請)入行。獲聘者會接受全面訓練,在不同部門學習及實習,以掌握不同部門的知識及技術,包括:安裝、驗機、保養、翻新及維修。學徒更可獲資助修讀職訓局的相關證書課程,受訓後可成為合資格升降機及電扶梯技術從業員。
迅達設有清晰的晉升階梯,以學徒為例,可晉升至技術員、高級技術員、助理監督、監督、分區監督拾級而上。機構另設「工地技術培訓計劃」,適合DSE或持有文憑或高級文憑學歷者參加,培育未來的工程師在行業發揮所長!