DSE生想為升學就業出路做好兩手準備?大專畢業生、求職及轉職者想覓得心儀職位?想增值有哪些熱選課程?明日入場參加「JUMP招聘及進修博覽2024」,一次過向近50間行業及教育參展機構,直擊不同職位的發展前景、熱門升學途徑的最新行情外,更不乏參展機構提供即場遞交職位申請表、面試及報讀課程,場內另有專家免費提供批改CV及就業諮詢服務,名額有限!還有多場專題講座及行業分享會……助你清晰前路,掌握未來!
整理︰麥懷欣、王安娜
明天「JUMP招聘及進修博覽2024」場內,有來自各行各業的參展機構,今期率先看來自公共交通、零售和汽車服務等行業機構代表,透露主要招聘的職位空缺,並提供面試和入職貼士等,還有熱選行業如社福護理和牙科輔助人員的入行進修途徑,立即為明天的求職面試、報讀進修課程做好準備。
公共交通
香港電車:調整入職門檻 吸納年輕人及轉行者
各行各業均面對人手流失,香港電車有限公司(下稱「香港電車」)也不例外,香港電車董事總經理戴弘博(Paul Tirvaudey)稱,正全力招聘人手,尤以年輕人為甚,以傳承本土百年電車工藝的使命。
香港電車人力資源、行政及可持續發展總監楊可欣(Kay)補充,公司今年計劃招聘30至50人,包括維修技工、電車車長等,並已調整了入職門檻。「電車車長的基本入職條件是持有有效香港駕駛執照第1/2類別,持P牌者亦可申請;求職維修技工職位者,宜具備1年或以上相關經驗,轉行者亦會考慮。」
公司着重人才培育及培訓,Kay以電車車長為例,正式入職前需接受8星期的有薪在職培訓;獲聘維修技工需邊做邊學,接受在職培訓,以掌握工作所需專業技能。為吸納新血及留住人才,她指,公司重視內部晉升,不少現職科文與廠房主管也是紅褲子出身。
曾從事多份工作的陳嘉朗,有感事業欠前景遂轉職香港電車,希望學習一門手藝。白紙一張、由助理技工(機械)起步的他,憑着主動積極的學習態度,短短9個月獲擢升為機械技工。「師傅很樂於教導新人,亦有很多機會了解各個維修範疇;行業出現人才斷層,相信新入行的年輕技工發揮空間更大。」
晉升階梯
助理技工 ▶ 技工 ▶ 高級技工 ▶ 科文/主管
電車車長 ▶ 高級車長 ▶ 助理總車長 ▶ 總車長(成為高級車長後,亦可轉任培訓人員或稽查員)
零售
俊思集團:招攬300前線 歡迎積極主動轉職者
零售業迎來疫後的新零售時代,加上低迷的外圍環境等因素,無疑令業界面對不少挑戰。作為大中華區領先品牌管理及分銷公司的俊思集團(IMAGINEX GROUP,下稱「俊思」)仍能持續擴展業務版圖,背後用心打拼的前線團隊絕對功不可沒。今年更計劃招聘300名前線員工,由店舖助理至店舖經理、全職及兼職等職位都有需求,歡迎來自不同行業的求職人士加入;為人健談、積極主動,且有一定溝通能力者更具入職優勢。
入職俊思前線人員:2 面試關卡
• 人力資源部會先跟求職者進行簡單的視像通話,初步了解其背景及工作經驗
• 合適者會在辦公室或店舖進行面試,主要以情景問題為主
為讓欠缺零售及客戶服務經驗或經驗較淺的新人盡快適應店舖工作,俊思集團助理學習及發展經理廖建文(Man)稱,新聘請的前線同事需於上班首天接受Talent Review,培訓內容主要是預早教授相關的營運知識,由簡單的銷售服務技巧及認識關鍵績效目標,到開店關店等實際營運操作都包括在內。
Man補充,公司設有清晰的晉升階梯,其中營業員可向高級營業員、助理店舖主管、店舖主管、店長拾級而上。
汽車服務
仁孚:甄選人才 重興趣+熱誠+團隊及顧客服務精神
近年新能源汽車市場崛起,為汽車服務行業帶來重大變革,仁孚行有限公司(下稱「仁孚」)多品牌特許經營董事林杰指,公司早已着手積極應對,除了與合作了70年的平治汽車繼續保持穩固的合作關係外,亦擴充了優質電動車新品牌業務、改造硬件設備、為顧客提供一站式升級服務等。
另計劃招攬更多生力軍,涵蓋不同部門及崗位,配合完善的培訓和晉升機會,以打造更專業的汽車銷售及售後服務團隊。「只要對汽車感興趣和富有熱誠,都是仁孚的招攬對象。隨着汽車產品愈趨年輕化,我們深信吸納更多有潛質的年輕人,有助吸引年輕顧客群,更重要的是在團隊中發揮更大的優勢。」
仁孚人才及文化董事麥昕忻以年輕人為例,可考慮加入前線顧客服務團隊(由產品專家或助理汽車維修顧問起步)或後勤團隊(如銷售戰略分析師及項目管理等職位)。「具備少於兩年工作經驗的大學畢業生,更可考慮投身管理培訓生行列。」
求職面試仁孚 4 Tips
• 具備以客為本的服務態度和團隊精神
• 具備獨立及創新思維
• 了解公司背景及業務發展
• 對行業感興趣及富有熱誠,掌握汽車市場變化走勢
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社福護理
東華啟航計劃:專業進修+有薪工作 = 護理新一步
社福護理行業面對人手短缺、老化的挑戰,極需要新一代接棒。由社會福利署資助、東華三院舉辦的「青年護理服務啟航計劃」(下稱「東華啟航計劃」)已累計培育了逾500名前線護理人員,成為不少年輕人投身護理界的途徑之一。
希望能成為護士的DSE畢業生周敏怡是其中之一,透過上述計劃有機會到院舍工作,體會到護理工作的意義,明白到替院友換尿片、洗澡是他們必須的服務,故努力學習,並成功以真誠打破與老友記之間的代溝。
第9屆「東華啟航計劃」已展開招募,適合17至29歲、已完成中五或同等學歷者參加。東華三院課程拓展經理陳巧誼(Jelly)稱,計劃為期兩年,學員會同步進行專業進修和有薪工作。「學員需到安老/復康服務單位工作,每周工作40小時(包括用膳時間),不需輪通宵班。」
歷屆畢業學員中,投身業界及繼續升學佔比約為7:3。Jelly說:「安老及復康服務業近年積極搶人才,很多畢業學員都獲實習機構聘用。」另不乏畢業學員升讀登記護士、註冊護士或物理治療等課程。
畢業學員就業。升學出路
• 可受聘於東華三院或其他非政府機構、醫管局或私營院舍及日間長者中心
• 可升讀東華學院或其他大專院校的高級文憑課程,以及獲社會福利署「社福界登記護士訓練課程」優先考慮
牙科
菲臘牙科醫院:牙科輔助人員是牙醫得力助手
近年大眾對牙科服務的需求大增,造就市場對牙醫和牙科輔助人員等人手需求愈見殷切。其中入職牙科技術員及牙科手術助理員,一般要求為曾接受專業培訓及取得相關文憑資歷。
菲臘牙科醫院(PPDH)提供「牙科工藝高等文憑」和「牙科手術助理員文憑」課程,課程主任(牙科工藝)李錦芬稱,前者課程理論與實踐並重,學生可在醫院工場實習,學習如何根據牙醫的要求,選擇合適的工藝技術和材料來製造牙具和牙科配件,日後主要在牙科工場工作。
課程主任(牙科手術助理)鍾美瑩指,牙科手術助理員一般在公私營牙科診所工作,負責協助牙醫完成手術過程、跟進病人情况、提供口腔健康教育等。「牙科手術助理員文憑」課程學生需兼顧理論課堂及實習,包括到PPDH的各診室部門,配合港大的牙醫學生實習,接觸真實病人個案。
文子柔於DSE畢業後曾從事時裝及形象設計相關工作,為了轉行修畢「牙科工藝高等文憑」課程,並加入了PPDH任實驗室助理員,冀晉升為牙科技術員。現時主要負責基本工序,如製作印牙模器具,而過往所學使她工作更得心應手。她建議有志入行者需考慮是否喜歡手作和不怕接觸化學物料。
必備哪些個人特質?
• 牙科技術員:專注力強、喜歡手作,對美學有一定程度的追求
• 牙科手術助理員:性格開朗、細心及耐心、溝通能力強、富有責任感及團隊精神
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