隨着港人到過很多國家或旅遊熱點，近年更多人會選擇遠赴冷門之地，如北韓、不丹、伊朗等地。坊間有旅遊公司開辦另類的深度旅遊，開拓新市場，當中有哪些工作崗位適合年輕人加入呢？
北韓國慶期間因同時有多團出發平壤，一班同事擔當領隊工作。(受訪者提供)
何講深度旅遊？GLO Travel 市場及人力資源總監鍾宛霖 (Priscilla) 表示，深度旅遊是知性的體驗和講解，旅客到訪景點時不只是到此一遊，而是要走入當地人的生活，如透過探訪家庭和不同單位，跟當地人溝通和交流。
文：王安娜 圖：受訪者提供
跟當地人交流 了解不同文化
她說，一般旅行團多以吃喝玩樂為主，較少探討當地民生、政治等的交流，該公司創辦人之一的 Rubio，曾在大學時跟隨 NGO 到訪北韓，體驗到當地人生活的另一面，「公司開辦的旅行團以深度和知性見稱，着重講解部分，團中同樣會有當地導遊，他們會負責一般景點的相關資訊，而我們則會在多圍繞民生、經濟等的議題。」
成立了3年多的 GLO Travel，舉辦的首個深度旅遊團是北韓，「當時業界還未有人辦過北韓旅行團，我們安排團友跟當地人，如在職人士、學生接觸，作真正的交流，認識他們的另一面。」曾到訪當地數次的她分享，雖然當地人普遍較內斂和怕羞，但並非冷漠，如曾有團友在旅遊時不適，有當地人立即上前幫忙，而且表現友善，完全不像部分媒體中所描述只是懂得聽指令的人。
Priscilla 跟團友到伊朗當地人的家中作客。(受訪者提供)
該公司透過不同的特色行程和活動，使客人更立體認識不同國家和地方，開闊團友的「世界之窗」，這一切除了是創辦人的努力成果外，背後更有賴一班員工。
Priscilla 表示，因應工作的需要，公司會着重員工的文史、政治的興趣和觸覺，更要有創業家精神，才能令公司不斷進步。(受訪者提供)
不同崗位 各司其職
Priscilla 指，現時公司有 10 多名全職員工，包括項目及內容統籌人員、市務人員、前線服務人員，以及學術顧問，各司其職。
伊朗的美輪美奐建築，令 Priscilla 十分難忘。(受訪者提供)
項目及內容統籌：工作重點是規劃行程、籌劃行程和內容；
市務人員：負責推廣工作；
前線人員：主要處理客人報團、安排機票簽證，也有機會帶團；
學術顧問：主要負責遊學團，同學參加遊學團不只為了去旅遊，主要是獲取不同的學習經驗，學術顧問要跟老師配合，包括制定學習動機，使同學能互動學習。
為配合公司未來的發展，現希望招聘更多的前線客戶服務員、項目及內容統籌人員、市務經理等職位，共有 4 至 5 個空缺，另外亦長期聘請自由身的 tour mentor 等。
Priscilla帶日本建築團時，曾到訪京都住宅區的特色教堂。(受訪者提供)
員工來自不同背景 具創業家精神
Priscilla 表示，公司的理念是推廣深度旅遊文化，她希望員工均能認同公司的理念，這樣才有動力推動。因應工作的需要，公司會着重員工的文史、政治的興趣和觸覺，此外，他們要有創業家精神，「雖然他們不是老闆，但由於我們屬小型公司，需靠同事的努力、拼搏精神、不同意見，才能令公司改善和進步。」
GLO Travel現時有 10 多名全職員工，包括項目及內容統籌人員、市務人員、前線服務人員，以及學術顧問。年輕而有活力的同事，不時舉辦聯誼活動，工作氣氛良好。(受訪者提供)
以上職位的入職條件相若，一般要求是大學畢業，修讀新聞、社會科學、文學相關學科更佳。性格要主動、細心、有責任感、具應變能力、語文能力、人際溝通技巧等。其中市務經理要有相關經驗，能夠跟不同單位溝通。薪酬方面跟市場相若，他們不會另收小費，除非客人自願，其中全職員工可獲分花紅，一般來說兩至三年有晉升機會。
足本版：新一代旅遊從業員 挾創業家精神
