隨着數碼營銷（Digital Marketing）大行其道，以及大數據分析在市場營銷和銷售的應用日漸普及，帶動市務行業人才需求上升，並開創了更多新職位、新工種，其中以內容營銷（Content Marketing）、智能營銷（Intelligent Marketing）等人才較為欠缺。
文：麥懷欣 圖：受訪者提供、資料圖片
年輕一代普遍具備創意，且對於新科技的使用與掌握較為熟悉，尤其適合投身市務行業行業。香港市務學會主席兼香港中文大學市場學理學碩士專業顧問凌羽一博士（Dr. Jeffrey Hui）指，目前業界以內容營銷（Content Marketing）、智能營銷（Intelligent Marketing）等人才較為欠缺；而數碼營銷主任、數碼客戶主任、數碼創意專員等都是一些入門工種，各司其職。
部分數碼營銷工種職務範圍
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職位／起薪點 |
職務範圍 |
晉升機會 |
| 數碼營銷主任／約17- 18k
（以一年工作經驗為例） |
尋找在線營銷機會；與銷售團隊合作營銷數碼產品；編寫數碼管道的文案；訂立和維持社交網站、網頁；協助製作與數碼產品相關的其他副產品 | 數碼營銷主任–>高級數碼營銷主任–>助理數碼營銷經理–>數碼營銷經理 |
| 數碼客戶主任／約11.5-12k
（以一年工作經驗為例） |
日常的客戶聯絡及溝通工作；及時與客戶聯絡、傳遞準確的資訊，及理解客戶的意圖；收集、整理客戶及行業相關資訊；參與品牌策略制訂及建議，撰寫基本的策略文本及活動方案 | 數碼客戶主任–>高級數碼客戶主任–>助理數碼客戶經理–>數碼客戶經理 |
| 數碼創意專員／約23-24k
（以一年工作經驗為例） |
執行創意項目；創造及定期更新在線簡介及廣告；管理社交網站，助品牌宣傳 | 數碼創意專員–>高級數碼創意專員–>助理數碼創意經理–>數碼創意經理 |
（以上資料僅供參考）
