開學季節不僅學生需要面對新環境、新同學,教師同樣面臨一系列新課題的挑戰。特別是對新入職的教師而言,適應校園文化、了解學生需要、處理情緒問題等都是開學初期需要克服的關卡。還有當教師晉升至中層管理崗位時,肩負的責任更重,不僅要關心學生的成長,還需考慮整個教學團隊的協調與進步……兩名教育界專家闡釋新入職教師和成為科組主任後角色的轉變,並提供策略有助他們應對各種挑戰。
文:王安娜 圖︰受訪者提供
新學期伊始,香港輔導教師協會主席、迦密中學校長何玉芬博士表示,教師們正忙碌地為新教學年做好準備,從課程更新到國家安全教育、價值教育的融入,以至重啟因疫情中斷的境內外學習交流活動等。她指,科組主任一般在暑假期間已開始聯絡教師共同設計及規劃課程。「對於新入職或是擔任新角色的教師來說,適應學校文化和提升專業能力尤其重要。」
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新教師 新環境 融入團隊成挑戰
何博士以其學校為例,為了促進團隊合作與文化融合,每年均會舉辦為期3天的教師退修營作團隊建設活動,一般在開學前進行。這活動不僅增進教師之間的了解和合作,還強調情緒、精神健康以及團隊文化的重要性。通過這活動,有助教師放鬆身心,藉着參與小組分享和個人反思,讓自己更好地迎接新學年的挑戰。
針對新入職的教師,該校還提供了一對一的導師計劃,每名新教師均配有一名資深教師作為mentor(導師)。這不僅有助新教師更快地融入團體,還能在遇到困難時得到及時的指導和支持。
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新入職難處理課堂紀律
策略:推廣正向教育 加強師生家長有效溝通
課堂紀律是新教師常遇到的問題,何博士指,「沒有教師從一開始便能應對所有挑戰,主動表達自己的需求十分重要,有助減輕工作和生活上的壓力。」除了課堂紀律外,面對日益複雜的社會環境,校園欺凌成為學校面對的一大課題,教師們肩負着預防和處理這些問題的責任。何博士認為,構建積極健康的學校文化非常重要,當中包括培養同學間的互相尊重和支持、建立良好的師生關係,以及加強與家長的溝通。
應對校園欺凌事件
策略:掌握相關知識技巧 與團隊和社工合作處理
她以該校為例,對於欺凌行為採取零容忍的立場,強調正義與辨別是非的重要性。「為了營造一個安全、和諧的校園環境,我們會通過周會、班主任課堂、學生團契等渠道言傳身教,同時積極推廣正向教育,幫助學生建立健康、正面的人際關係,確保每名學生都能在尊重與理解中成長。」
她指出,在處理欺凌問題時,教師需要掌握一定的技巧和知識。其中教育局提供了豐富的網上資源和專業培訓,教師可從中掌握欺凌行為的類型及採用適當的干預策略。同時,學校備有危機處理手冊,並定期對教師進行培訓,確保他們面對危機時能迅速有效應對。
「由於欺淩事件通常較為複雜,在處理過程中,我們不能由一名教師來處理問題,而需由團隊和社工合作,確保受影響的學生得到及時且全面的幫助。」
對於近年人工智能(AI)在教育界引起了廣泛關注,何博士指,許多教育工作者,尤其是大專院校和中學的教師都積極探索將AI融入教學,以提升學生的學習體驗,包括在中英文寫作的應用等。何博士說:「教師在設計教學活動時,應注重引導學生與AI進行互動,培養他們辨別AI生成內容的準確性和資訊素養,不應過度依賴AI,而是視AI為輔助學習工具。」
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從教師成為科組主任 肩負中層管理責任不一樣
隨着教育界不斷變革,教師在職業生涯中的角色也更見多元,加上經驗的累積,獲賦予的責任也更多,包括擔任科組主任等中層管理職位。香港教育大學(下稱「教大」)國際教育學系助理教授(教學)胡少偉博士表示,現時本港有約900所公營學校,若以每所學校至少設有10名科組主任的職位計,加上教師隊伍的流動性(如晉升、退休等),此為教師提供了一定的晉升機會。對於有志成為校長的教師來說,科組主任無疑是邁向中層管理人員的重要一步。
胡博士表示,科組主任是連接管理層與教學團隊的橋樑,他們不僅要執行學校政策,還要制定並推動科組的發展規劃,確保教學質量的持續提升。「部分學校會減少科組主任的課擔,但其核心任務始終在保障教學品質。他們需關注整個科組的教學成果,促進教師間的協作與成長。」
從教師轉變為管理者
策略:裝備相關管理和專業知識 與團隊有效溝通
對剛成為科組主任的教師來說,要從教學執行者轉變為決策者和領導者,可說是一大挑戰。「雖然科組主任不一定需要通過特定的培訓課程以獲得資格,但最好具備相應的管理能力和專業知識。對於一些習慣獨立工作的教師,過去可能較少考慮整個科組的發展方向。因此,能夠做到有效溝通,贏得團隊的信任和支持是首要任務。」
胡博士以一些大型科組為例,要處理與資深教師之間的關係並不容易。「資深教師均具有豐富經驗,部分甚至擔任副校長或其他重要職務。作為新上任的科組主任,在保持尊重的同時,要推動改革和避免衝突,關鍵是建立良好的溝通機制,例如要適當地運用電郵、即時通訊軟件等溝通工具,確保信息傳遞既準確又及時,更要明確設定相關截止日期及雙重確認等方法,加上積極聽取各方意見,才能有效解決問題。」
行政事務繁瑣
策略:掌握財務管理知識 避免利益衝突
行政事務方面,科組主任需熟悉學校制度,確保各類文件與報告按時完成,包括課程規劃、考試安排等。同時需掌握基本的財務管理知識、合理使用預算,確保教學資源有效配置。他提醒,為避免利益衝突,教師如需作採購時,最好支付現金或通過學校帳戶進行交易,避免使用個人信用卡,以防涉嫌積分累積。
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進修科組主任入門課程
加強專業發展和培訓
為了協助科組主任面對種種的挑戰,教大開辦了39小時的「教師專業進修課程證書(科組主任的入門)」,內容包括規劃、實施和報告,並有預算管理和會計基本概念;運用適當的策略,在科組中建立積極的文化和專業學習社群,發展團隊管理、領導力和協調能力,以及與不同持份者的溝通技巧。
同為以上課程統籌主任的胡博士表示,課程作業之一是要求學員分析過往的工作案例,期望優化未來科組的運作。案例通常涉及與同事之間的溝通問題,如考試命題、成績考核等。
分析工作案例優化科組運作 資深教育工作者實戰分享
課程還會邀請畢業生回校,當中包括資深校長、副校長或其他高層管理人員,分享他們帶領新晉科組主任過程中的困難,以及在實際教學中如何應用所學。
胡博士強調,科組主任的成長並非一蹴而就,是需要不斷的學習與實踐。他們應積極參與各類專業培訓和學術交流活動,不斷提升理論知識和實踐能力。同時,還要保持對教育事業的熱情與執着,以實際行動贏得團隊的信任與尊重