活潑的周敏怡(敏怡)、斯文的何宇晴(晴晴)、大膽的鄧阮航(Zena)和穩重的「大家姐」黃思霖(Yellow),性格各異的青春少女4人組,卻有着相同的目標——成為護理界的一員!通過參加東華三院「青年護理服務啟航計劃」(下稱「東華啟航計劃」),讓她們無懼半工讀的辛酸,更重要的是能夠憑紮實的知識和技能在護理前線出力。未來事業路?一切已準備就緒!
少女4人組點睇「東華啟航計劃」?
敏怡是第8屆「東華啟航計劃」的一年級學員;Yellow、Zena和晴晴則是第7屆的二年級學員。當初為何選報這計劃?敏怡坦言:「一直渴望成為護士,因薪酬吸引……」她通過中學社工得悉修畢此計劃後可有機會升讀護士課程,便立即報名。至於Zena同是「有心人」,她在中五學期末得知只需持中五學歷就可參加「東華啟航計劃」,她便隨即報名,開展她在護理行業的新篇章。
曾任職診所的Yellow,則是為進一步在護理界發展而報讀。「由於計劃是免學費的,又提供專業培訓和有薪工作的機會,故我可一邊讀書,一邊從事護理工作。」晴晴更具「精明眼」,在報名前已比較其他同類課程。「修畢『東華啟航計劃』可取得8張證書文憑,較其他課程多呢!還有機會參與海外交流,真的很吸引!」
左起:鄧阮航(Zena)、何宇晴(晴晴)、黃思霖(Yellow)、周敏怡(敏怡)
半工讀生涯辛苦嗎?有支援嗎?
少女4人組談到半工讀生活便滔滔不絕,Yellow表示,計劃學員不但在課堂上跟隨老師學習護理專業知識和實際操作技巧,在職場上也有委派指導員指導她們。
最貼心的是計劃社工會在迎新營中,設計一些小遊戲,讓學員提前了解院舍工作內容,為踏入護理界做好心理準備。「入職初期,社工一直陪同我們跨過最早期的在職在學、入職院舍的重要時刻,並細心地關顧我們的需要,了解我們工作上遇到的困難。而且,也會與我們工作的院舍保持緊密聯繫,協助我們及早適應。」
在老師及社工的全力支援下,為她們4人注入源源不絕的動力,敢於面對工作的挑戰。
院舍工作困難嗎?老友記難相處嗎?
對於初出茅廬的敏怡、Zena及晴晴來說,工作初期難免感到緊張。敏怡說起初不敢向同事發問,也害怕犯錯被指責!「但工作後明白替院友換尿片、洗澡是他們必須的服務,因此自己也努力學習,盡力做好每一步。」Zena開心遇上很好的同事,他們都樂於教導。「遇上不清楚的事情,切忌自把自為,主動向同事請教才會學得更多。」晴晴也改變了她對老友記的印象,「初以為他們會很『㒼塞』,但事實卻是很親和,更經常請我吃東西!」
實戰之後想放棄嗎?心態有轉變嗎?
在忙碌的半工讀生涯中,4人經歷了苦與樂、跌倒與成長,從中不僅掌握了護理技巧,還學懂了如何與人溝通、在面對突發事情時如何迅速應變,令她們的心態也有所轉變。
Zena照顧的輕度至中度殘疾院友中,很多都有不同程度的精神問題,身體狀况亦各異,他們雖表現熱情但也容易激動。「有院友會攬着我打招呼,激動時會緊緊握着別人的手臂,甚至可能大力拍打。我需要學習如何處理這些行為和做好藥物管理。」工作過程偶爾會有輕微擦傷,但Zena十分體諒院友的情况。「大家都是人,只是他們身心狀况與我有些不同而已。」
老友記有時候也會「扭計」,敏怡從中學會耐心引導院友。「我希望與院友建立良好關係,故堅持三餐親手給他們餵飯,現在他們都願意吃飯了。」
感情在互動過程中漸漸建立,Yellow坦言,最難面對的是院友離世。她猶記得為一名院友進行心肺復蘇搶救,但最終都不敵病魔。「用了好一段時間才能釋懷,原來調節心態,也是學習的一環。」
學員努力工作終得到了回報,個人亦成長了不少。敏怡處事變得更謹慎,以真誠打破與老友記之間的代溝,成功令不苟言笑的長者展露歡顏;迎新營中是敏怡「組媽」的Yellow,看着敏怡變得更為穩重,她也樂見敏怡的蛻變。Zena則笑言,父母發現平日在家從不會打掃的她竟能勝任照顧殘疾院友的工作,大感安慰。
學習過程有何難度?如何克服?
4人同樣欠缺理科背景,在學業方面有何困難?哪些科目最具挑戰?敏怡和晴晴均認為,背誦英文專業術語最難。「要熟記人體結構、器官等名稱,英文藥名也難記,真的頭暈啊!」敏怡笑指,幸得老師傳授背誦口訣和心得,讓術語更快「入腦」。
4名學員很感激老師在課餘時間仍幫助她們操練實務技巧和溫習。Yellow說:「老師還經常分享行業新聞,讓我們緊貼行業的最新動態。」
老師更特意安排小組功課,提高學員的團隊協作能力。「同學工作較忙,時間未必配合,過程中若有組員表現不給力,就是我們學會互相理解和包容的時候,我也樂意分擔多些工作。」Yellow說。
護理工作有意義嗎?有事業目標嗎?
要同時兼顧工作及學業無疑不輕鬆,亦曾有同學在開學不久便放棄,但4個小妮子卻愈戰愈勇,有什麼推動力?她們在院友的笑顏中體會到護理工作的意義,激勵她們要堅持不懈。
未來,4人不約而同選擇留在護理界發展,希望幫助更多有需要的人。即將畢業的Zena喜歡在殘疾院舍工作,她與晴晴均打算報讀東華學院的「護理學高級文憑」課程,進一步提升專業水平。
Yellow也鎖定了日後的發展路向,她會繼續進修,朝着登記護士的目標進發。還有一年才畢業的敏怡,將會晉升社康幹事,希望多作嘗試後才鎖定事業目標。
護理行業「搶人才」 第9屆計劃招生開始
由社會福利署資助、東華三院舉辦的「東華啟航計劃」正招募第9屆學員,名額35個,對護理行業感興趣、有愛心的年輕人,大可透過此計劃為實現護理夢想啟航。
課程拓展經理陳巧誼(Jelly)稱,此計劃旨在填補安老及復康服務業對護理人員的需求缺口,至今為業界培育了逾500名前線護理人員。「安老及復康服務業長期面對人力短缺的挑戰,近年積極搶人才,很多畢業學員都獲實習機構聘用。」
青年學員表現 屢獲僱主好評
她指,年輕學員具備熟悉科技、創意、靈活度高的特質,能把新思維帶到院舍,為院舍帶來朝氣,獲得僱主的高度好評。如有熱愛街頭音樂的學員,每逢節日都在院舍舉辦Live Show,老友記看得開懷,亦秒變忠粉。
「東華啟航計劃」社工III曹振鴻補充,為助學員更快融入職場環境及兼顧學業,計劃安排了3名社工提供在職支援及輔導服務,助他們認識自己及適時減壓。
強化課程緊貼社會所需 海外交流開闊視野
課程內容與時並進,如有見港人精神壓力問題備受關注,上述計劃於去年新增「精神健康急救證書」課程,提升學員的相關意識,助人自助。
表現傑出的學員更有機會參與海外交流,擴展護理視野。Jelly指,去年學員前往新加坡交流,今年則會到日本東京參觀當地的院舍及護理服務機構,以了解有關運作。
公營及私營院舍參與直通車計劃 畢業學員可入職保健員
歷屆畢業學員中,投身業界及繼續升學佔比約為7:3。今年「東華啟航直通車計劃」更開放予東華以外的機構參與,畢業學員可藉此應聘東華或其他機構的保健員職位。
此外,近年畢業學員的升學率明顯上升,當中不乏升讀登記護士、註冊護士或物理治療等課程。而東華學院開辦的「護理學高級文憑」課程,更把「東華啟航計劃」畢業學員列為優先考慮。
入讀.必讀:
學員參與有薪工作,需輪通宵班嗎?工時?
計劃學員會在兩年培訓期內,同步進行專業進修和有薪工作。Jelly指,學員需到安老/復康服務單位工作,首年擔任社康助理幹事(月薪15,190元起);考獲註冊保健員資格的學員,第二年可擢升為社康幹事(月薪18,340元起)。學員每周工作40小時(包括用膳時間),不需輪通宵班。
服務單位都深明年輕人未必經常接觸長者/殘疾人士,需時間適應工作,故對學員的包容性相對也較高。
計劃簡介
立即報名
東華三院青年護理服務啟航計劃
查詢電話:3525 1218
WhatsApp:6117 3404
電郵:navigation@tungwah.org.hk
Facebook/Instagram:twghs.ns