【香港恒生大學供應鏈及資訊管理學系專輯】
現代企業利用嶄新的資訊科技和科學決策方法，令商業活動得以量化，再透過分析變為具價值的數據，以制定精準的企業決策，解決問題及提升營運效率，其中懂得資訊科技與工商管理的雙料專才，愈來愈得到企業的垂青。香港恒生大學（下稱「恒大」）供應鏈及資訊管理學系開辦「環球供應鏈管理理學碩士課程」外，亦設有兩個學士學位課程：「管理科學與資訊管理」和「供應鏈管理」，為不同學習階段的學員，提供工商結合資訊科技的雙料培訓，帶領企業進入數字決策年代。
GSCM 環球供應鏈管理理學碩士課程 強化專業知識為企業排難
隨着環球供應鏈及物流管理滲透企業的所有階層，供應鏈管理正在經歷變革。恒大供應鏈及資訊管理學系副教授、環球供應鏈管理理學碩士課程副主任王越博士表示，大數據、人工智能、機器人、區塊鏈等新科技已經使得供應鏈正在經歷變革。很多內地電商平台，例如京東、淘寶等，早已使用無人貨倉及數據分析管理，利用機器人自動調貨，提升效率，減少成本，近年有港商亦開始跟隨。
他指出，因應市場及公司運營數碼化、自動化、客制化的趨勢，當中產生大量數據，要優化供應鏈，就得利用新技術。事實上，數據已成為不少企業生存和發展的命脈，例如全球航運巨頭丹麥馬士基集團（Maersk），就與IBM共同開發區塊鏈物流平台，引來不少其他大型航運公司的加入，以節省貨物通關及運輸時間。
打通物流上下游 建立穩建供應鏈
王博士相信，打通物流上下游的信息聯通，以大數據、深度學習做實時的路徑優化，能為企業作最高效的物流規劃，然而當中一環出錯，便會影響整體。恒大去年開辦的「環球供應鏈管理理學碩士課程」（GSCM）亦把供應鏈危機管理加入課程中，帶領學生由選取供應商地區及分佈層面等方面入手，建立穩建的供應鏈。
GSCM碩士課程旨在培訓學生成為具分析頭腦的管理專才，懂得善用供應鏈管理的高階知識為企業排難，王博士介紹，課程除了適合BMSIM和BBA-SCM畢業生修讀外，學員中亦不乏業界人士及對行業感興趣的大學畢業生：「在職同學總會帶着問題上課，他們學習較有針對性，因此為企業解決現實問題成了課程特色之一，此外，我們亦注重新科技的應用，讓學生掌握業界最新趨勢。」
科技走進供應鏈及物流管理，亦走進了GSCM碩士課程，王博士介紹，該系每年會檢討課程內容，按市場動向不斷加強數據分析及區塊鏈等元素，學習運用最先進的建模方法。他又提到，課程融合理論與實踐，為學生提供實地考察及實習，了解領先企業供應鏈的營運管理，幫助學生強化專業知識及技能。
專業發展活動拓交流機會 數據分析人才吃香
課程與行業專家緊密聯繫，包括與香港運輸物流學會、香港航空物流協會、香港供應管理協會、香港物流學會等專業學會作講座及交流活動，並安排學生參與亞洲物流航運及空運會議 (ALMAC) 等4個專業發展活動 (PDA)，助他們了解行業發展及拓展人脈。
供應鏈、產品、營銷是企業運營的三大重要因素，王博士預計，利用數據驅動把三者結合是環球供應鏈管理的發展趨勢，擁有數據分析技能的管理人員變得吃香，其中業務分析師就具有很好的發展前景。
「大部分企業及僱主認為，供應鏈管理專才能幫助企業有效節省開支，面對生產成本不斷提高，供應鏈管理對企業更顯重要，亦具有價值，故相關工作能持續獲得較高的薪酬增幅。」王博士坦言，未來人才的發展機會將同時取決於專業經驗和對信息技術的掌握程度，他寄語在職或有意投身業界的人士應不斷增值，提高軟硬實力。
余樂謙(Jason)：與時並進 持繼進修學以致用
進修經歷：英國大學供應鏈本科課程→恒大GSCM碩士課程畢業生
環球供應鏈不斷變化，Jason於英國大學畢業後回流香港，在貿易公司任職倉務管理工作兩年，職務由貨物送遞、倉存等供應鏈及物流管理均要涉獵。他在前僱主鼓勵下，報讀了GSCM碩士課程。他稱，現時不少物流業界已轉用數碼化管理：「鑑於傳統處理程序已不能支撐行業發展，持續進修有助個人和公司的發展。」
Jason指，在GSCM碩士課程學習了不少進階知識：「導師分析精細易明，貼近市場行情及運作。例如當遇上天災導至供應鏈斷開時，我們可在採購、上游供應商的地區佈局等，作風險分散，以避免供應鏈的截斷。另外又學習利用大數據分析，制定物流路徑，從貨物包裝、貨倉出貨、運輸到產品上落架排程逐步疏理。」
環球供應鏈管理理學碩士課程(GSCM) |
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| 修讀模式 | 一年全日制/二年兼讀制 |
| 部分內容簡介 | 當代運營管理、環球供應鏈管理、管理人員的決策建模、運輸物流與法律、戰略採購管理、可持續供應鏈管理、供應鏈管理實地考察、電子商務與企業系統、電子物流與技術管理、項目管理 |
| 入學要求 | 1. 獲認可的大學工程、理學、商學、經濟或相關學科的學士學位學歷；及 2. 申請者如畢業於非英語授課的大學，必須完成以下任何一項英語語言能力考試： – 大學英語六級考試≥430；或”合格” (僅適用於2005年6月前)；或 – 英語專業四級考試≥70；或 – 雅思≥6；或 – 托福≥79(網考)，≥213(機考)，≥550(筆考)；或 – 與上述條件同等的資格 |
| 出路 | 畢業生就業範圍非常廣泛，相關行業包括製造業、商檢部門、批發、零售等服務領域、快遞業、國際貨代業、運輸、港口經營、倉儲業、部分產品加工承攬行業、分揀包裝業、物流設備維護行業等。 |
| 畢業要求 | 修滿8 個科目(每個科目3 學分)，包括5 個必修科目及3 個選修科目；及4 項供應鏈管理專業發展活動；及累積平均積點達到2.0 或以上。 |
BMSIM 管理科學與資訊管理學士課程 培訓大數據與商業知識人才
近年雲端科技、金融科技及電子商務發展蓬勃，中小企業亦正積極尋求數碼轉型，恒大供應鏈及資訊管理學系副系主任及副教授、管理科學與資訊管理 (榮譽) 學士課程主任黃紹權 (左圖) 博士指，不少企業已在採用科學決策方法，如利用大數據做客戶關係管理，透過分析數據找出高價值客群，再因應不同的方法留住客戶。
「一般大公司的資源較充裕，在雲端科技發展已有相當基礎，反而中小企在這方面更有發展潛力。」黃博士表示，消費習慣的轉變令兼備大數據分析與商業知識的人才需求大增，其中恒大開辦的「管理科學與資訊管理（榮譽）學士課程」（BMSIM），為業界培養雙料專才。
BMSIM課程設計融合商學教育、通識教育及管理科學與資訊管理，學生先於首兩年學習商業管理基礎知識，培養商業觸覺，並在三年級開始學習電腦科技，包括網站設計及開發、程式編寫等，同時學習利用ERP系統處理數據、運營及管理公司。
畢業生投身中小企更具優勢
為使課程更緊貼市場脈絡，其中金融科技學科內將滲入雲端技術知識；而在資訊系統與審計一科，亦會涉及網絡保安內容。「畢業生能夠利用科技並發掘新商業潛力，加上具網絡安全知識，如投身中小企會更有優勢。」近年畢業生起薪點約17,600元。
黃博士表示，BMSIM學生會於決策科學科技實驗室上課，方便進行小組討論，「實驗室內配備不同的軟件，例如導師會教導學生利用SAS及SAP軟件，擷取有用的商業數據進行統計和分析，並作企業資源規劃，這些軟件均被大型企業所應用。」
李家慧(Lika)：管理課程起步 實現職涯規劃
進修經歷：中六畢業→圖書館及資訊管理高級文憑→恒大BMSIM課程→現正修讀恒大「環球供應鏈管理理學碩士課程」(GSCM)
Lika 自小對圖書管理有濃厚興趣，她修畢高級文憑後，成功銜接BMSIM課程三年級，現正逐步實踐未來工作規劃。她指，BMSIM課程重新科技的應用，但這對當年欠缺IT基礎的她來說卻是難關，特別是電腦編程，幸而恒大推行小班教學則幫了她一把：「導師們都很樂意主動了解同學的困難，亦會替我們補課，加快學習進度。」
曾於獵頭公司實習的Lika，當時負責客戶數據系統更新，聘用IT公司編寫網頁，同時作為客戶與工程師溝通的橋樑等，「在學時有不少演說機會，有助提升演說技巧和溝通能力。」
Lika現正深造GSCM碩士課程，遂趁逆市加強知識裝備，鋪好職涯出路。「GSCM課程實用性強，利用很多數學方法及大數據作深入分析。」她希望畢業後從事圖書館管理工作，取得經驗後，再向物流等界別及項目管理方面發展。
BBA-SCM 供應鏈管理工商管理學士課程 成就新一代供應鏈管理人
貿易與物流是香港經濟的四大支柱之一，要維持企業可持續發展，健康穩定的供應鏈成為重要關鍵。恒大供應鏈及資訊管理學系副教授、供應鏈管理工商管理(榮譽)學士課程主任巫耀榮博士強調，供應鏈是商業的核心環節，是由原料供應商、生產商、零售商、分銷商，以及顧客等部分連結而成，當中涉及資金、訊息、貨物的流動，有效的供應鏈管理有助企業節省成本，找出符合公司整體最大利益。
本港作為亞太運輸與物流中心，市場對物流相關的供應鏈管理人才具一定需求。巫博士指出，新一代的供應鏈管理人，要懂得運用大數據及網絡科技管理，以整合上下游資源。其中恒大開辦的「供應鏈管理工商管理（榮譽）學士課程」（BBA-SCM）專注培養學生運用最新科技：「學生在三年級時，可按個人興趣，選修商業物流或航空運輸專修組別。」
VR虛擬場景 互動學習供應鏈管理
商業物流組別學生會學習質量管理、談判分析等；航空運輸組別學生則會選修航空保安和安全管理、可持續運輸和貨物運輸法等科目，學生會到虛擬實境(VR)實驗室上課，在3D互動的航空貨運站虛擬場景中了解貨運站的操作。
課程尤其重視學生的實戰經驗，BBA-SCM將實習列入必修學分，學生必須於第三年完成180小時的企業實習，實習機構包括銀行、科技、物流公司等。巫博士不諱言，疫情令今年實習安排受影響，「導師特別為相關學生開設企業研習項目，他們可選擇分析企業個案並完成報告，然後再向相關企業作演講匯報，以助加深對企業的了解。」
潘慧思(Jessie)：真實案例分析 提升學生實戰性
進修經歷：中六畢業→恒大BBA-SCM課程→中大商務分析理學碩士畢業
Jessie於今年7月加入美食外賣速遞平台Foodpanda，現為Business Intelligence Analyst，主要負責分析大數據以改善速遞流程的工作，她希望日後能在電商界闖出天地。
她表示，修讀BBA-SCM課程為其打好進修及工作根基，例如學習建立Excel模塊，並輸入企業真實數據作出分析，極具實戰性。而由於大學期間已掌握相關的資科技術，令她修讀碩士來得較其他同學輕鬆：「這更可為求職加分！」
Jessie形容，BBA-SCM課程內容非常貼市，導師會引用最新的企業案例與學生探討，令她確切了解行業情况，而在導師的細心培訓及專業指導下，她更在香港運輸物流學會專題研習比賽獲亞軍。另亦曾到過Hactl空運站、CK、Chanel實習，將所學的應用在工作上；及參加韓國的交流計劃，從中開闊了行業的眼界，包括見識當地機場的物流運作。她寄語師弟妹，應多留意行業新聞，捉緊不同實習機會，為未來事業建立良好的基礎。
管理科學與資訊管理(榮譽)學士課程(BMSIM) |
供應鏈管理工商管理(榮譽)學士課程(BBA-SCM) |
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| 修讀模式 | 四年全日制 | |
| 部分內容簡介 | 商學教育科目 商業經濟學、現代企業運營管理、企業政策和策略、財務會計、市場營銷原理 管理科學與資訊管理科目 決策分析、質量管理與流程分析、系統模擬、現代金融科技、程式編寫方法論、數據庫設計與管理 |
供應鏈管理共同核心科目 營運與供應鏈管理、環球物流管理、航運及運輸物流、貨物運輸法(本港及國內) 商業物流專修組別科目 供應鏈管理協商分析、企業信息管理、採購與供應管理 航空運輸專修組別科目 航空運作及收益管理、機場及空運貨站運作管理、環球供應鏈航空貨運管理 |
| 入學要求 | 中六畢業，於香港中學文憑試考獲中、英文3 級或以上，三科2 級或以上，當中包括數學(必修部分)、通識教育及其中一科選修科目。 | |
| 出路 | 大型跨國企業、銀行、四大會計師樓、科技集團等，工作範圍涵蓋業務和資訊科技領域不同層面，包括業務分析、顧問、服務、零售、項目管理等，成為數據分析師或業務分析師；亦有畢業生於科學園創業。 | 畢業生有多元化就業選擇，如採購管理、企業資源規劃、航空收益管理、航空貨運業務管理、品質管理、物流及商品銷售管理、國際運輸及庫存管理、供應鏈管理、資訊系統管理、貨物經銷、顧客服務、零售及項目管理等。 |
| 專業認可 | 課程獲香港電腦學會認可，畢業生可參加不同的專 業資格考試， 如SAP、SAS、CISA、Oracle Certified Professional 等。 |
畢業生可申請成為香港物流協會會員，並參加不同的專業考試，如CPIM、CSCP、CPSD等。 |
| *以上兩個課程於2021 / 22 學年被納入政府指定專業/ 界別課程資助計劃(SSSDP) | ||
