每顆小小的藥丸，都能發揮不同的療效！中西藥物行業發展一日千里，造就市場人手需求持續及工種愈趨多元化，其中中西藥配藥員、西藥廠技術員／監察員、中藥檢測技術員等均屬適合年輕人投身的5大熱門工種。有志入行者宜及早了解行情及裝備行業技能，為入行做好充分準備！
文：麥懷欣 圖：受訪者提供、www.freepik.com
中西藥物行業較不受經濟影響，面對人口老化、慢性疾病病患率上升，加上疫後大眾的保健意識更高，大大加速行業的發展，市場對製藥及配送相關人手也渴求。
中西製藥。行情走勢
本港西藥行業一直蓬勃發展，中藥行業亦因政府近數年積極推動而煥然一新，包括：把中醫藥納入本港醫療系統、加強中西協作、中藥檢測中心預計2025年落成，以加強檢測及科研等方面的發展。
香港專業教育學院（IVE）柴灣院校健康及生命科學系講師馮家敏（Annie）指中西藥物行業大致可分為製造及配送兩方面，前者主要與藥廠方面有關；後者則大致包含配藥、零售、批發、貿易等方面。
她以藥物製造範疇為例，目前以生產、品質控制（QC）、品質保證（QA）人員較為殷切；而中藥研究的職位空缺亦因藥廠、製藥公司積極研發新藥品而明顯增加。
推行中成藥GMP：QC、QA人才吃香
為了保證藥劑製品的品質及安全，她指，本港自2002年起開始採用「生產質量管理規範」（GMP）以規範西藥製造，後來更提升至PIC/S GMP國際標準；然而本港推行中成藥GMP仍處於過渡期，目前只有約22間中藥廠取得GMP認證證書，多數是大規模的藥廠，還有180間中藥廠仍未取得有關認證證書，料中藥廠會增聘更多QC、QA人手。
中西配藥。行情走勢
配藥員負責為病人的藥物把關，角色十分重要。香港專業教育學院（IVE）柴灣院校健康及生命科學系講師、註冊藥劑師朱浩汶（Raymond）引述衛生署「2019年醫療衛生服務人力統計調查」報告，截至2019年3月31日，政府、醫管局、學術機構、資助機構及私營機構共聘用2232名配藥員，當中6成受聘於醫管局。
新醫院的落成，還有非牟利社區藥房、診所、院舍的數目不斷增加，統統帶動配藥員的人手需求。他說：「近年多了院舍聘請配藥員，以減輕護士的工作量，可更專注提供護理服務。」
他指，相對於診所、院舍配藥員的工作時間較穩定；醫院配藥員則大多需要輪班工作，惟設有清晰的晉升階梯。他補充，入職醫管局及資助機構的配藥員，需持有相關高級文憑學歷。
從「三核五對」到「三核七對」 保障藥物安全
藥物安全問題備受社會關注，令西藥配藥工作近年起了不少變化，Raymond舉例，一直沿用的「三核五對」執核藥物程序指引漸漸改為「三核七對」；此外，隨着科技的發展，愈來愈多藥房的運作都趨向電子化，不少醫院更引入了智能設備如自動配藥系統，紓緩配藥員人手執藥的壓力之餘，亦能減少人手出錯及藥物浪費。
疫下帶動中醫服務 增聘中藥配藥員迎所需
中藥配藥服務方面又如何呢？受惠於疫情帶動，愈來愈多人使用中醫服務，以及中醫醫院料2025年落成、中醫診所數目不斷增加，Annie稱，上述因素均令市場對中藥配藥員的人手需求上升。
「中藥配藥員需負責藥材處理、配藥及煎煮中藥等，要懂得分辨藥材。現時有數百種常用的中藥材，有些外形很相像，容易令人混淆。」
長知識：如何鑒別中藥材？
任職機構
政府、公私營醫院、資助機構、私營醫療機構（如診所、藥房、藥廠、藥品公司、保健品公司）、院舍、學術機構等。
新一代配藥員Wing：為藥物把關 工作須快而準
「配藥員的工作殊不簡單，並非只是配藥丸，還要調配藥水、針劑等，必須嚴格按照處方進行調配，分量及比例要準確無誤，才能發揮最大藥效，保障病人的用藥安全及健康」——公營醫院配藥員鄧穎怡（Wing）
放棄修讀商科學士課程，選擇修讀IVE「配藥學高級文憑」課程的Wing，源於對藥理及病理生理學知識的追求，亦有感配藥員的工作充滿意義，且所學知識既實用又能助人助己。
入職中西藥物行業。相關課程
牢記逾千種藥 應用藥理知識挑戰大
兩年的學習生涯，助Wing打好配藥技能根基。她認為，學習執藥、調配藥水及針劑等配藥實務技巧不算難應付，因可熟能生巧；要牢記逾千種藥，需勤力應對；至於如何應用所學的藥理知識則是學習上最具挑戰性的課題。
在學期間，她曾參與機構實習，以累積實戰經驗，讓她了解到公私營醫療機構的藥房運作也有別，更從中鎖定了畢業後的發展路向。
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入職公營醫院 體驗配藥工作不易為
畢業後，Wing入職公營醫院24小時運作藥房，要應付大量的藥單，藥物種類各式各樣都有，有些病人如患有長期病的長者，更需配10多種藥物……令她深深感受到配藥工作講求快而準。
「要做好配藥員的工作，為人細心，具高度的專注力、危機意識及抗壓能力，以及擅於溝通均是配藥員的必備條件。」
公餘進修擴闊知識層面 與時並進
投身配藥員5個月，Wing不忘充實自己，公餘修讀「藥劑科學（榮譽）理學士」銜接課程，既為滿足個人興趣，亦希望藉此擴闊知識層面，助發掘更多問題。
「藥劑科學涉獵知識面很廣，而且藥物推陳出新，作為行業新人，無論是專業知識層面或工作方面，仍有很多需要學習的空間。」
不少打工仔努力工作以爭取升職加薪機會，而她並不為此，只希望自己的工作流程能做得準確無誤、病人能及早痊癒，為整個醫療體系帶來貢獻。
