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女青ERB六大醫護課程 重實務支援就業 畢業學員順利轉戰護理行業 享受助人工作滿Fun

【香港基督教女青年會專輯】

近年愈見更多的年輕人和中年人士加入護理工作的行列,相信與行業的發展前景、對不同職位的人手需求持續增加有莫大關係。香港基督教女青年會(HKYWCA,下稱「女青」)多年來獲僱員再培訓局(ERB)撥款資助開辦課程,其中六大醫療護理就業掛鈎課程,每年共開辦約40班,即為醫護行業培訓了近千名生力軍,當中兩大熱選:「醫護支援人員(臨床病人服務)基礎證書」及「物理治療助理基礎證書」課程,更成為有志投身護理工作人士的首選,畢業學員林莉和姜家豪是其中之一。從未涉足醫護工作的他們,不約而同覷準行業的前景而決心轉戰,現已在醫院和非牟利機構應用所學,更重要的是在助人過程中,找到工作滿足感,工作更滿Fun!

女青職涯發展及持續教育部主管李雅琪(中間)表示, ERB的醫療護理課程是不少人入行的跳板。圖為她與畢業 學員林莉(右一)和姜家豪(左一)的合照。
女青職涯發展及持續教育部主管李雅琪(中間)表示,ERB的醫療護理課程是不少人入行的跳板。圖為她與畢業學員林莉(右一)和姜家豪(左一)的合照。

香港正邁向「高齡社會」,人均壽命上升、出生率下降,政府推算至2046年,本港65歲及以上長者會倍增至人口的三分一,即每3人中便有多於1人是長者……

香港基督教女青年會職涯發展及持續教育部主管李雅琪(Katie)
香港基督教女青年會職涯發展及持續教育部主管李雅琪(Katie)

香港基督教女青年會職涯發展及持續教育部主管李雅琪(Katie)表示,為回應社會老齡化的需求,近年女青開辦的「醫護支援人員(臨床病人服務)基礎證書」、「物理治療助理基礎證書」及「中醫診所助理基礎證書」成為了最受歡迎的課程。

「在居家安老、社區安老等政策的前提下,上門和長者日間中心對物理治療助理人手的需求飈升,正好吸引了一批年輕人和40多歲的轉職人士報讀。」除上述課程外,女青一系列ERB醫療護理就業掛鈎課程(全日制)還包括「職業治療助理基礎證書」、「保健員證書」及「護理員基礎證書」課程等。

女青6個ERB醫護課程 每年培訓千名生力軍

「過去5年,女青這6個ERB醫療護理就業掛鈎課程報讀人數一直有增無減,現時每年共開辦近40班,持續為業界培育新血。」Katie指,單以醫護課程計算,女青每年已培訓了800至900位醫護相關工作生力軍。

醫護人員站在服務最前線,不論在醫院、院舍、長者日間中心等不同機構服務,都必須掌握實務知識和技巧,才能為不同需要的服務對象提供專業可靠的協助。因此,女青ERB醫護課程着重全方位培養學員的實務技能和靈活應變的能力,還會安排不同的參觀交流、模擬課室及實習等內容,有助提升學員日後投身醫護行業的信心。

課程導師必備業界經驗 支援學員克服學習困難

Katie明白成年學員或已放下書包多年,在面對筆試和實務試等課程考核,本身已有一定難度;再加上同班同學之間亦普遍存在能力差異,都會令學員感到力不從心。因此,課程導師會在正式考試前安排模擬考試,更會為有需要的學員補課,並開放課室場地等,全力支援和鼓勵學員加緊練習。

她強調,女青的醫護系列課程會由不同專業職級的導師教授,如註冊護士、物理治療師、職業治療師等。「我們對課程導師的資歷有嚴格要求,除了要有相關學術背景外,他們亦必須具備前線工作經驗,因此會因應學員面對的學習困難提供協助。」

特設「班主任」制度 提供學員就業輔助

ERB課程是以市場導向、就業為本,女青除課程上着重實務技能訓練外,亦為每一班安排一位「班主任」(就業主任),除在課堂內教授學員軟技巧、求職渠道及見工技巧外,同時負責3個月就業跟進,協助轉介工作,與學員檢討面試及訂立求職路向,希望學員能覓得理想工作。Katie表示,班主任透過在課堂上與學員相互了解及建立信任關係,從而更有效地為學員的職業路向提供適切的意見。

她舉例,曾有年輕學員的職業夢想是護士,卻因公開考試失手未能入讀心儀課程。班主任會先了解其想法,再建議適合的進修方向及階梯,有學員先修讀「保健員證書」,入職院舍累積工作經驗後,獲僱主推薦修讀護士課程及後成功成為註冊護士。

邀請機構僱主「入班」招聘學員

女青還會主動出擊,為不同課程的學員,邀請相關的機構僱主走進課室進行招聘講座、舉辦招聘會等,讓學員有機會跟僱主直接溝通,了解行業的要求和行情。「過往曾「入班』招聘或舉辦招聘會的機構有公立醫院聯網、私家醫院、安老院舍、長者中心等。」

Katie表示,完成「醫護支援人員(臨床病人服務)基礎證書」課程及通過評核的學員,可申請醫院管理局的三級病人服務助理一職,協助護士進行病房服務和預防感染工作,平均起薪約18,000元。安老院舍方面,現時護理員職位起薪達16,000至17,000元以上,物理治療助理則有14,000至18,000元,視乎機構和服務類型及個人資歷等而定。」

學員積極橫向進修 拓闊技能增競爭力

畢業學員中亦不乏選擇持續進修者,Katie表示,大部分以橫向進修為主,如物理治療助理可考慮進修「職業治療助理基礎證書」課程,拓闊技能。而一些新技能提升課程,如「中醫保健」、「醫療護理常用英語」、「物理治療護理技巧」等,亦有助打開學員視野,提升職場競爭力。

女青的ERB「中醫診所助理基礎證書」課程同樣是 熱門課程之一。
女青的ERB「中醫診所助理基礎證書」課程同樣是熱門課程之一。

Tips:報讀課程要先面試 非為考核?

要成功入讀女青一系列ERB委託的醫療護理及中醫系列就業掛鈎課程,必須先通過面試關卡。不過,Katie笑言,面試並非為考核申請人,而是希望了解他們對未來職涯的期望,為準學員配對合適的課程,例如向他們講解不同工種的工作要求、薪酬等,避免職業錯配。

ERB畢業學員Share

再培訓發掘個人潛能 成功覓長遠事業發展

林莉(Lily)和姜家豪(家豪)本身已有豐富的社會經驗,為了尋求更長遠的事業發展,兩人不約而同修讀了女青ERB醫療護理就業掛鈎課程:「醫護支援人員(臨床病人服務)基礎證書」及「物理治療助理基礎證書」,畢業後更順利轉戰醫護行業。

Lily:學習護理從零開始 正面樂觀迎難上

轉型:生意人變身三級病人服務助理

「醫護支援人員(臨床病人服務)基礎證書」畢業學員林莉(Lily)
「醫護支援人員(臨床病人服務)基礎證書」畢業學員林莉(Lily)

「這份工作不僅充滿意義,而且相比過往的創業時期輕鬆得多,現在我只需要按照指示完成既定的任務,毋須像以往承受大量的決策壓力!」Lily坦言,她的護理生涯絕對是從零開始。「我本身在內地修畢中六,80年代來港定居,曾在製衣廠和旅行社短暫工作;1992年結婚後,跟弟弟在內地創立五金模具品牌,30年來從未再『打工』。」後來,Lily經歷一場大病,康復期間她嘗試照顧家中90歲的爸爸,卻發現自己對照護長者一無所知,因而萌生修讀護理課程的念頭。

「年輕時只會忙着生意,我常形容自己是『生活白癡』!但修讀『醫護支援人員(臨床病人服務)基礎證書』課程的短短兩個月間,大大顛覆了我的人生觀,令我重拾照顧別人甚至照顧自己的能力,收穫到的護理知識非常實用。」

修畢課程順利獲聘 病房工作喜獲長者認同

Lily坦言修畢課程有助就業。「記得當時醫管局人事部入班招聘,沒想過自己能夠一擊即中,成功獲聘。今年3月我正式入職成為公立醫院的病人服務助理,初時都非常擔心未能勝任工作,幸好本身性格正面樂觀,即使過程中遇到很多困難,最終都能克服過來。」她回想,當初因為自己記性較差造成不少壓力,幸好得到同事傳授工作心得,才順利適應。

活用所學 冀工作至退休

對在公立醫院老人科擔任三級病人服務助理(PCA)的Lily來說,這份工作最大滿足感來自獲得長者的認同。「有時候我放假回到病房後,不少老友記會主動關心我,能夠得到他們的信任和認同是工作的推動力。」修讀課程讓Lily對長者身心狀况有更深入的了解,明白他們受限於身體機能退化,她感恩現時已懂得如何好好照顧爸爸,扶抱、餵食、換片等都已難不倒她!

年屆60的Lily期望堅持在護理前線直至退休年齡,她有信心能夠達成目標,活用所學知識,為更多老友記提供護理支援,將助人自助的快樂傳遞予更多人。

姜家豪:重拾書包 學以致用為老友記服務

轉型:散工決心求變 成為治療助理

「物理治療助理基礎證書」畢業學員姜家豪
「物理治療助理基礎證書」畢業學員姜家豪

「每次踏入一個新環境,在打開那扇門之前,我都會想:這個家庭究竟是怎樣的呢?工作至今,我已走進了一百個大大小小的家庭,有的環境理想,有的則頗為艱難……」中五畢業後,家豪做過不同行業——地盤、飲食、零售等,始終未能覓得讓他稱心的事業。

疫情後,女兒升讀小一,家豪有感經濟穩定的需要,決心在事業上要求變。「一開始我已鎖定ERB的醫護課程,在結合個人資歷和對未來的期望後,決心修讀『物理治療助理基礎證書』課程,盼能從物理治療助理起步。」家豪感激家人尤其太太的全力支持,讓他停工上課,抓緊了轉型的契機。

樂於上門服務長者 工作多元化

今年5月剛修畢課程的家豪,同樣一擊即中,於6月底首次求職就獲得一間非牟利機構錄用治療助理一職。家豪居於離島,求職時亦首選離島區的工作機會,現時他主要在梅窩、東涌、長洲工作,根據物理治療師的指示,上門替長者進行復康運動,有時亦會兼任陪診、送飯和沖涼等工作。

家豪表示,現正跟進大約20至30個個案,短短工作數月已接觸過逾百名長者。「治療助理的工作主要根據物理治療師的指示而為長者服務,入職初期,物理治療師會跟我一起到長者家中,從旁評核我的表現。」

喜與老友記相處 兼顧工作和家庭

家豪表示,現時毋須輪班或夜班工作,下班後能照顧家人,成就一直渴望的家庭和工作平衡。「我本身喜歡跟老友記相處聊天,現時每天踏單車到不同長者的居所探訪,當中不少是獨居老人,他們除了身體上需要支援外,更希望跟別人聊天。很高興藉着治療助理的工作,讓他們放下戒心,願意接受服務的同時,也令我工作更感鼓舞。」

家豪認為現時的工作發展前景穩定,希望累積更多的經驗,再按能力、喜好增值更多的技能,幫助更多有需要的人。

醫療護理課程必學

協助患者由床轉移至輪椅

1.協助患者放好雙腳,並坐 於床邊。
1. 協助患者放好雙腳,並坐於床邊。
2.抓緊患者褲帶,扶着其身 體向前傾,接着轉移至 輪椅上。
2. 抓緊患者褲帶,扶着其身體向前傾,接着轉移至輪椅上。
3.調整患者坐姿,使背部貼 近椅背。
3. 調整患者坐姿,使背部貼近椅背。

量度生命表徵

為患者量度生命表徵,如測量血壓。
為患者量度生命表徵,如測量血壓。
為患者量度生命表徵,如測量脈搏。
為患者量度生命表徵,如測量脈搏。

學習使用儀器

物理治療助理要學習使用不同的物理治療儀器操作。圖為超聲波治療儀。
物理治療助理要學習使用不同的物理治療儀器操作。圖為超聲波治療儀。
物理治療助理要學習使用不同的物 理治療儀器操作。圖為電療儀器。
物理治療助理要學習使用不同的物理治療儀器操作。圖為電療儀器。

 

香港基督教女青年會職涯發展及持續教育部
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