社工之路不易走，尤其是在過去一年，社會事件加上疫情打擊?經濟及民生……然而仍吸引不少有「心」人緊守社工前線！獲選為第二十九屆「優秀社工」的葉永裕及陳虹秀，前者支援性小眾濫藥者，協助他們面對個人、社交及社會的壓力與困境；後者則以義務性質，盡力調解避免示威衝突惡化……兩人如何不忘初心，多年來在不同範疇實踐社工的核心價值呢？他們對有志投身社工的新一代，又有何寄語呢？
文︰麥懷欣 圖︰受訪者提供
「優秀社工」葉永裕（Samson）：支援性小眾濫藥者 冀建立共融文化
“有濫藥的男男性接觸者（MSM）或因其性取向、家庭關係或社會標籤而承受巨大壓力，甚至經歷不同程度的創傷。為他們提供支援時，要深入了解此群組的文化、特性，以及濫藥行為背後的心理需要。”—「第二十九屆優秀社工選舉」「優秀社工」獎項得主Samson
學歷：香港浸會大學「社會工作學士（榮譽）學位」課程 –> 香港大學「社會科學（青少年社會工作）碩士」課程
工作背景：投身社工界 10 年，一直任職香港基督教服務處從事戒毒輔導工作，現為「HERO+」MSM 支援服務計劃主任。
目標：期望能推動戒毒服務界關注性小眾的需要，以及不同界別人士也能認識和接納同志文化。
受任職社工的哥哥及姊姊薰陶，加上高中時期曾參與義工服務，令 Samson 對社工工作萌生志趣，完成社工本科課程後便入行。「在學時，曾到青少年感化令宿舍及長者日間中心實習，發覺自己較喜歡從事青少年工作，一來與自己的年齡相近，較易掌握他們的需要及所面對的問題︰而且青少年階段是人生面對許多重要轉變的時期，對個人日後發展相當重要。」
喜愛挑戰的 Samson，畢業後，投身戒毒輔導服務，希望能協助吸食危害精神毒品者戒除毒癮。有見 Chem Fun（簡稱 CF，即 MSM／男同志於同性性行為期間使用藥品）派對的情况近年日漸興起，在禁毒基金資助下，他任職的機構遂於 2017 年開展了「HERO+」MSM支援服務，而他亦轉而專責此服務。
現時他與2名社工同事主要負責 60 至 70 個「活躍個案」，年齡介乎20至60歲，較集中於年輕成年人（20 多歲至 35 歲），主要透過個案輔導、社群連繫活動、健康活動等，協助服務對象正視個人狀况、建立連繫感，並以正面的態度應對個人、社交及社會的壓力及問題。他指，在疫情下，需暫停部分服務如小組活動，或改以 Zoom、Google Meet 進行。
網上外展識別潛在服務對象 先放下「社工」身分
Samson 現時除了以網上外展形式，透過同志交友 Apps 以 CF 輔導員身分，識別及接觸潛在服務對象；也有部分個案來自3間愛滋病診所轉介、朋輩間的滾雪球效應、講座等。
作為異性戀者，要掌握男同志文化，融入他們的圈子，他不諱言曾多次碰釘，「最重要是保持真誠及懂得謙卑學習。」如他曾誤解男同志小組組員指的「Positive」為「正面的人」，實質對方是指自己和男朋友都是「HIV Positive」，猶幸獲得對方的包容，提醒他要先放下社工的專家身分，才能與服務對象同行。
跨界別服務 需靈活運用介入手法
CF 議題涉及性傾向、濫藥、愛滋病，Samson 表示，基於有關支援服務屬跨界別性質，故工作挑戰更大，他遂積極學習不同的介入手法，如敘事治療、情緒導向治療、靜觀等，以應用於服務上。
他以敘事治療手法為例：「每個人都有自己獨特的生命故事，此手法把『人』與『問題』分開，讓服務對象跳出主流論述，敘述自己的生命經驗，尋回一些已被遺忘的美好價值觀，藉此建立新身分，重塑人生方向。」
「優秀社工」陳虹秀（Jackie）：站在衝突之間 堅守社工核心價值
“獲獎是意料之外，每名陣地社工也應該獲獎。陣地社工有別於傳統的社工服務範疇，未必人人明白社工在衝突現場擔任『人道支援』的角色，是次獎項是對社工專業的認同，提醒社工別忘了初心及初衷。”—「第二十九屆優秀社工選舉」「優秀社工」獎項得主 Jackie
學歷：香港中文大學系統工程本科課程 –> 香港大學「社會工作學碩士」課程 –> 正修讀香港理工大學「應用心理學碩士學位（特殊學習需要）」課程
工作背景：香港社會工作者總工會「陣地社工」；投身社工界逾 16 年，多年來在兒童院舍、特殊幼兒中心等擔任社工，現從事復康服務。
目標：希望在警戒線上守護生命、公義，捍衛人權，以及大眾能了解社工在衝突現場所擔任「人道支援」的角色。
本於大學任職研究助理的 Jackie，及後在朋友的介紹下，在智障人士宿舍任職福利工作員，因遇上一名不尊重智障人士的社工，令她對社工的信念及價值產生疑問。憑一顆求真的心，Jackie 決心兼讀社工碩士課程，將所學配合從事殘疾人士和失業人士服務的工作經驗，讓她培養出批判性、多元角度的思維，以及公義的心。畢業後，她先後從事了不同服務及服務單位，包括兒童院舍、特殊幼兒中心等。
走上前線 深明經歷影響下一代身心
過去一年本港的社會事件，不少前線社工擔當「陣地社工」，進行人道救援工作。Jackie 是其中之一，每次她拿着麥克風、站在警察和示威者中間，在現場積極作出呼籲，希望避免警民關係繼續惡化。
入行 10 多年的 Jackie，過往任職兒童院舍的工作經驗，讓她明白到不少施虐者因其家庭及成長經歷的影響而傷害下一代，故要協助施虐者及正視孩子所承受的傷害，以免孩子的身心受到嚴重的影響。
她坦言，不少「孩子」由社會運動初期採取的「理性」手法，到後期因感不獲回應而選擇以激烈方式表達訴求……「他們的行為背後是否有善良的動機？ 是否已嘗試所有和理非的方法？儘管他們的表達方式未必所有人能接受，但作為社工要關注問題背後的成因，亦要讓孩子知道，要為個人選擇負上責任！ 」
守護公義人權 無怨無悔
「未必每一個社工都要上前線，應衡量自身的強弱項、困難或限制，如會否令家人擔心？ 能否承受有關風險？ 」Jackie 選擇了站在前線，為的是繼續守護生命、維護人權及促進社會公義，9 月她將要面對被控暴動罪案件的開審，Jackie 坦言︰無怨無悔。「我深信堅守社工的核心價值去做的每一件事！ 活在當下！ 」她已做好心理準備，假若最後被判入獄，會在獄中進修及開輔導小組。
她更轉換了工作崗位，以保障機構和服務對象，她慶幸任職機構沒有給予她壓力。她尊重同事之間擁有不同的政治立場，自己較少表態，以免給予下屬壓力。擔任管理角色的她，如何管理下屬？ 她分享，按照同事的不同能力，讓他們發揮所長︰另要細心聆聽不同職級同事的意見及期望，有助訂立及達致共同目標。
寄語新一代「社工」：
Jackie 和 Samson 雖站在不同的社工戰線，但卻為不同服務使用者並肩同行 10 年或以上，他們如何為工作「保鮮」、心中那團火不滅呢？以下綜合了兩人的意見，對有志成為新一代社工的你，可有更多的反思？
．保持好奇心：要知道每個服務對象的背景、經歷也不一樣，要時刻保持好奇心、敏銳的觸覺，才能了解他們的全面需要。
．認真的工作態度：無論是大大小小的工作，又或是重複性的工作，也應認真對待，不僅有助提升工作質素，甚至發掘更多的可能性。
．接納自己的不可為：經常保持反思和自省，但別忽視個人的情緒，要接納自己也有無能為力的時候。
部分社工相關課程 |
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| 課程名稱／開辦機構 | 課程簡介 | 查詢 | |||
| 社會工作學士（榮譽）課程／香港浸會大學 | 課程包括4個核心範疇：人類行為與社會環境、社會工作理論與實踐，社會政策、研究與實踐，以及社會工作實習。每個核心範疇從基本理論和技能開始，逐步深入探討理論和實踐，為學生日後在社會服務專業中的發展或攻讀研究生課程作準備。 | 3411 2200 | |||
| 社會工作（榮譽）文學士學位課程／香港理工大學 | It prepares students to develop a solid foundation and discipline-specific knowledge in social sciences and social work, a repertoire of professional competence and skills, a firm commitment to social justice, a sense of ethical and social responsibility and a humanitarian orientation. | 2766 5867 www.polyu.edu.hk |
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| 社會工作（榮譽）學士課程／香港樹仁大學 | 課程涵蓋兒童、家庭、青少年、長者及弱能人士的專業知識及技巧；提供共三次督導實習。學生需於第四年選取一項社會議題進行研究及撰寫畢業論文，以確保理論與知識融會貫通。 | 2570 7110 www.hksyu.edu/ |
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| 社會工作（榮譽）學士課程／香港能仁專上學院 | 課程尤其關注社區貧窮和弱勢社群，同學能設身處地，以「貼地」的方式及態度，掌握社區貧窮、人口老化、少數族裔融合和劏房等社會問題，應用社工應有的專業知識和技巧，協助弱勢群體自力更生。 | 3996 1000／3996 1001 | |||
| 社會工作高級文憑課程／明愛專上學院 | 課程着重社會工作理論與實踐技巧的結合，及培育同學對社會及服務使用者的熱誠。畢業生將獲取認可的專業註冊社工資歷。課程除裝備學生擁有社會工作者的能力外，亦為他們未來繼續進修，建立基礎。 | 3702 4388 | |||
| 社會工作高級文憑課程／香港專業進修學校 | 課程旨在培育學生成為前線專業註冊社工，並為學生建立持續進修的基礎。每名學生必須於兩間不同的社會福利機構實習，包括青少年服務、復康服務、安老服務、家庭及兒童福利服務和社區發展等。 | 2926 1222 | |||
（以上資料僅供參考，以有關機構公佈為準。）
