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【新一年打工仔必讀】提升工作效率2大法則 改善人緣3個Tips

踏入新一年,打工仔最想升職加薪,因此更必須專注提升工作效率及改善辦公室人緣。國際認證全腦發展培訓師、亞洲記憶運動協會記憶執行師(一級)譚家豪(Simon)跟大家分享「番茄時鐘工作法」和「四象限法則」兩大提升專注力和工作效率的方法;國際正向心理學會會長謝美兒博士亦提供3個Tips幫助大家打開溝通之門,跟公司同事打成一片。

2大法則|提升工作效率

長假後回到工作崗位,繁瑣公事忙到喘不過氣,晚晚OT無時停?或者平時上班「遊魂」、整日發吽逗?不如試試改變工作的習慣,有助提升專注力和工作效率!

國際認證全腦發展培訓師、亞洲記憶運動協會記憶執行師(一級)譚家豪(Simon)分享了「四象限法則」和「番茄時鐘工作法」,他解釋,「發吽逗」是因為左右腦並不是同步處於工作上的思考層面,不妨將工作視覺化有助減少「發吽逗」。

1. 「四象限法則」:按緩急輕重依次完成

Simon說,打工仔可以先檢視每日的工作流程,整理工作總表,然後利用「四象限法則」,將事情按緩急輕重分類,並依次完成。

工作的優先次序應為:

  • 重要且緊急
  • 重要但不緊急
  • 緊急但不重要
  • 既不緊急也不重要

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2. 「番茄時鐘工作法」:每25分鐘完成一個目標

他亦建議,「在檢視工序時可嘗試將工作『外判』,指的並不是外判給他人,而是善用提升工作效率的工具。例如Excel或其他新應用程式、科技等。

安排好工作的先後次序後,利用番茄時鐘法(英語:Pomodoro Technique)為自己訂下目標,設定每25分鐘完成一個目標,然後用5分鐘休息,休息期間可以斟水、走動、拉拉筋,然後才再次投入工作。

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3個Tips|改善人緣

初到新公司,如何跟不同的同事打成一片,融入其中呢?國際正向心理學會會長謝美兒博士就有以下3個Tips幫助大家打開溝通之門。

國際正向心理學會會長謝美兒博士
國際正向心理學會會長謝美兒博士

Tips 1: 解讀口罩背後 「眉頭眼額」 捉摸對方心理狀態

疫情下人人都戴上口罩,辦公室也不例外,如何只見「雙眼」作有效溝通呢?謝博士強調,打工仔仍然可以從「眉頭眼額」看對方端倪。她舉例:當對方的眉心平坦,表示他處於放鬆狀態;眉心緊皺代表有事令他感到不適或疑惑;亦可留意眼尾,分辨出對方正在微笑或是質疑。當對方的表情不對稱,如一邊眼眉上揚,是代表對方正在疑惑。

謝博士再三提醒,要整體觀察對方,包括對方的衣着、頭髮整齊度、語速緩急、呼吸力度、手勢等,都有助了解對方的心理狀態「即使撓起雙手,亦不代表對方是心存敵意。」

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Tips 2:初入職凡事宜低調、放下自我 先觀察後融入

當新人入職新公司,往往都需要時間融入團隊。謝博士教路,「新人應先保持低調,放下自我中心,靜心聆聽和花時間了解同事,建立共同話題、語言,例如面對年輕人,可以多用網路流行用語、話題等打開溝通之門,有助提升親和力。

Tips 3:答非所問? 與對方同步以同理心強化溝通

若在職場上跟同事、上司或客戶相處或溝通時,經常「答非所問」,即表示溝通出了問題。謝博士指出:「一般的溝通問題往往來自於忽略了對方的身體語言、語氣等等。」她強調,所有語言都有一定的限制,而信息的傳達,只有7%是透過言語用字,有55%是源於身體語言,包括表情、手勢等,有38%是因應不同語氣而有不同意思。

跟對方同步。可先由身體語言入手,然後靜心聆聽,並且要尊重對方的看法和情緒。(圖:網上圖片)
跟對方同步。可先由身體語言入手,然後靜心聆聽,並且要尊重對方的看法和情緒。(網上圖片)

想跟對方「啱嘴形」,便要先跟對方同步。可先由身體語言入手,然後靜心聆聽,並且要尊重對方的看法和情緒。要以同理心關注對方所關注的事情和重點,猶如感同身受。最後才在適當時候帶領對方,朝向理想方向改變,慢慢才能達至有效溝通!

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