僱員再培訓局(ERB)委託港專開辦「物業管理客戶服務專員基礎證書」度身訂造課程,為 18 至 24 歲,中學畢業至副學位程度的待業青年提供投身物業管理業的發展機會。課程內容包括:認識物業管理業和客戶及禮賓部的主要職責、認識與工作相關的文件類別及處理業戶查詢、了解優質服務質素、掌握與客戶建立良好關係及危機處理的技巧。課程免學費、有津貼(出席率須達8成),學員完成培訓後,僱主承諾優先聘用為「物業管理客戶服務專員」,負責處理客戶查詢、協助籌辦康樂及推廣活動、清潔管理、協助處理業主立案法團行政及一般文書工作,月薪 12,000 元起,另加 5,000 元特別獎金(為期 9 個月)。
「物業管理客戶服務專員基礎證書」課程簡介會將於 10 月 28 及 29 日(星期三、四)下午 2:00 至 5:00 在港專佐敦培訓中心(地址:九龍彌敦道 345 號永安九龍中心 11 樓)舉行,歡迎有興趣人士報名出席。
培訓機構:港專機構有限公司
查詢電話:2711 9820