香港於過去兩年共流失逾14萬名人才,為應對人才短缺,不少企業積極地再培訓來自其他領域及行業的人才,以填補科技方面的人才空缺。全球數碼基礎設施企業Equinix早前進行了一項2022年《全球科技趨勢調查》,調查指,59%的香港IT領袖表示他們會再培訓來自相關行業的人才,42%的受訪者則表示會選擇從其他不相關的行業招攬人才。經過重塑技能的僱員能擔任IT技術人員、人工智能、機器學習、安全分析等工作,有助企業填補相關的技能缺口。
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56%IT領袖認為人才短缺是業務主要威脅
Equinix訪問了全球共2,900位IT決策者,當中56%的受訪者認為IT人才短缺是業務面臨的主要威脅之一,科技行業的急速轉型令企業更難以找到合適人才以應對目前以及未來的挑戰,可見全球IT領袖對僱員的招聘和留任感到憂心。
香港同樣面對IT人才短缺,Equinix香港區董事總經理譚國雄表示,政府在最新的《施政報告》中致力提升香港吸納科技人才及留住頂尖人才的能力,從而提升香港的競爭力。「隨著市場對於技術技能方面的需求持續上升,包括『策略性創科基金』在內的各類具前瞻性的措施,對香港建立穩固的創新基礎尤為重要。」譚國雄相信,《施政報告》提出吸納外來人才的新政策,加上繼續優化現有的科技人才計劃,有利本港科技企業在吸納人才方面更具優勢。
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料未來3年AI及機器學習人才短缺情況加劇
相較於其他亞太地區,香港具備AI及機器學習技能的人才(32%)正面臨更顯著的技能缺口,其次則為IT技術人員(29%)及數據分析人才(21%)。
據調查顯示,本港的IT決策者預計AI及機器學習的人才短缺情況將會繼續加劇(34%),這亦將會是未來3年(即2025年前)最大的科技技能缺口。緊隨其後的為雲端計算(23%)及資訊安全工程方面的人才(23%)。
重塑僱員技能助企業填補相關缺口
為了填補科技人才空缺,59%的本地IT領袖表示他們會再培訓來自相關行業的人才,另有42%的受訪者則表示會選擇從其他不相關的行業招攬人才。
調查結果顯示,經過重塑技能的僱員主要來自行政及業務支援範疇(31%)、金融及保險業(33%)、製造業(24%),當中亦有重返職場的人士(22%)。相關僱員於重塑技能後擔任IT技術人員(49%),以及人工智能 (AI)/機器學習(35%)與安全分析(34%)的工作,從而協助企業填補相關的技能缺口。
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縱觀香港,過半數IT領袖(55%)認為留住現有人才是其業務最大的挑戰,而如何提供可觀的薪酬及福利待遇(39%)及充足在職培訓(34%)亦是香港企業正面臨的首要難題之一。
企業與高等教育機構合作招聘年輕人
除了透過招攬具備相關可轉移技能的人才,擴展並豐富多元人才庫外,本港不少企業亦透過與高等教育機構合作及見習學員計劃進行招聘。有本港IT領袖表示,與高等教育機構的主要合作方式包括參加院校或大學的就業博覽會(43%)、與高等教育機構合作舉辦培訓計劃(42%)、為學生提供實習機會(40%)以及與學位課程的見習學員計劃合作(37%)。
像「鼓掌-創新教育歷程」便是其中一個例子,此計劃項目獲香港賽馬會慈善信託基金捐助,藉著與包括Equinix在內的多間科技公司、香港浸會大學及本地中學的三方合作,為學生裝備科技行業所需的技能。
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