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【智慧醫院】伊院指揮中心協調各部門人手和資源 增病牀流轉 出院時間縮短三成

【明報專訊】第五波新冠疫情嚴重,公營醫療系統曾面對資源調配不足問題,伊利沙伯醫院利用先前已成立的醫院指揮中心,協調各部門人手和資源,增加病牀流轉並及早識別高危病人,將病人平均出院時間縮短三成和優先處理情况欠理想病人。

伊利沙伯醫院成立的醫院指揮中心,可以實時掌握輪牀和非緊急救護運送車隊使用情况,以及及時調配資源幫助行動不便的病人出院或轉院。(伊利沙伯醫院提供)
伊利沙伯醫院成立的醫院指揮中心,可以實時掌握輪牀和非緊急救護運送車隊使用情况,以及及時調配資源幫助行動不便的病人出院或轉院。(伊利沙伯醫院提供)

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3色顯示新冠病人分佈 可按需要轉送設施

智慧醫院是伊利沙伯醫院近年重要發展項目,配合有關發展計劃,院方作試點在2020年10月23日正式成立及啓用醫院指揮中心,以臨牀作業管理、牀位流量管理和資源調配管理3個範疇,跟進病人抵達急症室、安排入院、轉送到復康醫院或出院的程序,所有數據皆以電子儀表板取代人手記錄。

以主力應對新冠病毒的模組為例,內以紅、橙、綠3色顯示各病房的病人分佈,紅色代表有較多重症病人,橙色則為中度,使醫院可即時掌握病人分佈及病牀佔用率,並按需要安排病人轉送到社區隔離設施或復康中心等。

伊院指揮中心牆壁掛着3個大屏幕,顯示病牀佔用率、平均住院日數、當日出入院人數等。臨牀作業系統管理暫應用在內科、骨科和神經外科。左起為九龍中聯網資訊科技統籌兼伊院神經外科顧問醫生麥凱鈞、伊院中央護理部部門運作經理魏秀珍及九龍中聯網行政事務總經理雷沛然。(李紹昌攝)
伊院指揮中心牆壁掛着3個大屏幕,顯示病牀佔用率、平均住院日數、當日出入院人數等。臨牀作業系統管理暫應用在內科、骨科和神經外科。左起為九龍中聯網資訊科技統籌兼伊院神經外科顧問醫生麥凱鈞、伊院中央護理部部門運作經理魏秀珍及九龍中聯網行政事務總經理雷沛然。(李紹昌攝)

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系統自動分析血壓心跳 優先處理高危病人

除可應對疫情,指揮中心亦令各部門資訊互通,於平日運作起很大作用。如牀位調配上,各部門可透過病人出院模組得知醫生批准病人出院和需要,及時安排人手和車輛接送,病人出院流程完成後亦顯示在界面,使醫院可安排牀位予急症室病人。

伊利沙伯醫院中央護理部部門運作經理魏秀珍表示,2021至2022年有55%個案能在下午1時前出院,高於2019至2020年的44%,反映人工智能系統讓資源調配更有效率。

九龍中醫院聯網資訊科技統籌、伊利沙伯醫院神經外科顧問醫生麥凱鈞表示,以往醫生巡病房時要由「1號牀巡到40號牀」,每個病房需時約兩小時,未能及早巡查病情有變的病人,但現在系統會記錄各病人維生指數,包括血壓和心跳等,自動分析各病人情况並向醫生提示病人病情惡化風險,以優先處理病情惡化的病人。

冀擴大指揮中心聯網 預測病人入院出院需要

麥凱鈞說,指揮中心有與七大聯網醫院交流,期望能擴大指揮中心聯網,並優化人工智能系統來預測病人入院和出院需要、醫院資訊情况和調動,病人住院期間的病情轉變。

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