【明報專訊】以塑膠生產起家、百分百香港製造的紅A,不經不覺已有72年歷史,陪伴許多代香港人成長,既是香港文化的一部分,亦是香港人的集體回憶。隨着粵港澳大灣區融合,為香港品牌闖內地市場打開方便之門,尤其疫情之下,灣區內地9市7800萬人口的龐大市場,是不少香港品牌欲分一杯羹的大蛋糕。對紅A第三代傳人、星光實業業務拓展總監梁馨蘭(Jessica)而言,挾香港老品牌之名闖灣區固然是種優勢,但與其急不及待將紅A產品硬銷灣區市場,她寧願不急於一時,先說好紅A故事,讓內地市民對這個品牌也產生共鳴,否則只會欲速不達。
明報記者 陳子凌
內地業務以B2B為主 客戶集中於廣深
不說不知,紅A早在約8年前已兩度進入內地市場,「因為很多老客戶,例如稻香、唐宮、莎莎等進軍內地,他們都沿用我們的產品,所以公司也在深圳開了trading office(貿易辦公室)」。不過Jessica說內地業務主要是B2B(企業對企業),且大部分以餐飲業為主,客戶集中在廣州、深圳,四川也有部分,但對比起港澳甚至新加坡市場,內地市場比重不算高。根據紅A資料,其銷售市場比例為香港60%、澳門15%、新加坡10%、內地約10%、其他地區5%。
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疫後加強拓展內地市場 今年京東開專賣店
雖然佔公司銷售份額不算多,但2020年保守估計,紅A在廣東省的市場銷售按年有30%增長;另一方面,對比起B2B,內地B2C(企業對消費者)的零售業務則較少,惟公司網站有時也會遇到查詢家品或工業容器的內地客,所以Jessica認同,內地零售及工業市場還有很大空間有待開發,也覺得疫情後應該加強拓展內地市場。
至於為什麼要在疫情後?Jessica笑言可能自己傳統一點,想面對面拜訪客戶,親自接觸後再研究市場策略。此外,Jessica也部署今年下半年於京東開紅A專賣店拓展零售。
雖然驟聽起來,紅A拓展內地市場的行動比起其他香港品牌有點「慢人一步」,但Jessica卻不以為然。她說,因為紅A的產品不像食物或服飾精品等要趕在潮流之前,不用跟着市場熱點一窩蜂,所以反而更注重在行動前要深思熟慮。例如現在借大灣區概念的東風,香港品牌有可乘之勢,但是否需要搶第一杯羹,這種做法是否適合紅A產品,「我會這樣問自己」,Jessica道。
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香港老品牌未必是優勢 重點引起共鳴
之所以滿腦子問號,因為在Jessica心目中,紅A這個品牌在香港是有故事的,說到制水、說到「太空篋」書包,甚至只是水桶膠盆,都能讓港人產生共鳴,「但反過來看,大灣區客戶群是否已準備好接受如此港味濃的品牌?」她強調,香港老品牌這稱號在開拓灣區市場而言其實未必是優勢,很重要的一點就是要說出能讓內地人也有共鳴的故事,「不能只是標榜香港70餘年老品牌就盲目推廣,擺貨銷售,一定要佈局就緒,否則對內地消費者而言,只不過another brand only(又一個品牌而已)」。
寧謹慎前進 道出紅A故事
不急於求成,寧願謹慎前進,因為對Jessica而言,紅A產品質量肯定沒問題,因此更要重視品牌細水長流,而非急於爭多些市佔率,「內地市場變化速度太快,所以更加需要考慮品牌延續,說好紅A故事。我不是怕輸,是怕欲速則不達」。
但怎樣說好紅A故事呢?除了尋找市場推廣,Jessica也留意到,疫情之前從天水圍、上水的門市反映,也會有不少內地客光顧,「其實默默地,係有內地人知紅A這名字」。此外,她認為把B2B市場做穩,亦是說好故事的重要一環。以紅A以前開拓澳門市場為例,也是先做好酒店、賭場後廚的供應商角色,站好平台,才能讓更多內地民眾知道紅A,產生共鳴。