【明報專訊】人口老化問題持續,消委會整合46間沒參與「改善買位計劃」的私營安老院資料,包括檢視其基本月費、各項雜費、退住手續及照顧人手安排等。結果顯示,各院舍的基本月費可相差逾12倍;亦發現各院舍的照顧員與院友比例非常參差,可由1:3至1:35不等,較普遍比例則介乎在1:15至1:20之間。消委會期望政府適時檢討現行安老政策和院舍標準,如有需要,放寬輸入外勞配額上限,讓長者以合理和可負擔價格享用護理服務。
院舍基本月費由6000至8.2萬元不等
消委會是次調查的安老院全具備「高度照顧」條件,宿位19至229個不等。院舍基本月費由6000至8.2萬元不等,絕大部分院舍均會就不同服務及日常消耗品收取額外費用,院舍亦會就設備質素及房間類型,加上各自的計算方法釐定雜費金額。
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兩間較貴院舍人手比例1:3
調查發現,有30間院舍會收取首次入住行政費或牀上用品費,由500至4000元不等,高低差7倍,較普遍收費為1000元或以下。醫療服務費方面,有院舍按求診類型、緊急程度、時段或區分收費;取藥或送遞檢驗樣本多按次數計,由50至450元不等,或每小時90至250元起計算收費,部分院舍設最低1至4小時的服務時數。
院舍照顧員與院友比例方面,消委會發現收費相對較高的院舍的人手比例最為理想,有兩間達1:3,有兩間1:30,「順恩護老中心(新田圍)」在非繁忙時間人手比例更只有1:35。
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消委會指出,假設院舍內要高度、中度及低度照顧的長者數目相若,以1:30人手比例,即每名照顧員每天需為10名需高度照顧的長者更換尿片7至9次、餵食3餐及隔天洗澡,亦要照料其餘20名需中度及低度照顧的長者,工作非常繁重。
(消委報告)