【明報專訊】早前韓劇《鐵拳教育》熱播,狠狠地為家長、學生、教師帶來一記記重拳,其中兩集講述教師受學生、家長情緒勒索,令教師承受沉重壓力而影響精神健康。香港中小學教師一向都工時長、工作量多,有關注教師的團體於2023年的問卷結果顯示,香港教師的快樂感評分僅4.33分(10分為滿分),創10年新低。如何讓教師在無後顧之憂下全心育人?馬鞍山靈糧小學有「Secret Angel」、「Buddy Program」,而保良局田家炳千禧小學則有「教師配對」計劃,兩校強調營造正向校園氛圍,成為前線教師的強大後盾。
2023年香港教育工作者聯會所做的教師身心健康調查,發現逾八成教師每周工時超過51小時,當中三成更高達61小時以上。教師壓力主要來自行政工作(84.8%),其次為教學(59.9%)及新政策要求(59.7%),而快樂感評分則跌至4.33分(10分為滿分)。教聯會副會長朱國強表示,教育界習慣「加法」,教師本身教務、行政工作已非常忙碌,加上近年有不少學生受情緒壓力、精神健康困擾,教師往往未及處理自身情緒,又要費盡心神調解學生情緒問題,無形為其本已緊繃的精神狀態增添負擔。
「校務重要,但人更重要」
馬鞍山靈糧小學(下稱靈小)校長陳志斌表示,在全面學位化政策下,教師除了教學,還需承擔多樣化的校務,包括學生支援、課程發展等;加上適齡學童人口結構性下跌,小學面臨縮班危機,教師生計直接受威脅。部分學校面臨強大收生壓力,於是更着重追求學業成績,導致術科(音、體、美)教師的專長不被校方重視,失去自我價值。同時社會投訴文化普遍,部分家長對學校要求變得市場化,認為校方需滿足他們所有要求,而校方面對收生壓力,不得不處理各種投訴,導致夾在中間的教師壓力巨大。

「校務固然重要,但人更重要。」陳志斌說。他表示每年均會面見各個教師,亦鼓勵他們在恆常會議中發表意見,好像校方原計劃新學年推出「靈糧卡牌遊戲」,學生以卡牌作桌上遊戲,鼓勵學生多做正向行為。不過,經討論後,教師對額外行政負擔有顧慮,校方隨即調整步伐,決定來年先試行第一階段獎勵計劃。陳志斌表示,當教師知道自己的不安和擔憂被聆聽,意見獲得尊重,壓力也會隨之減少。靈小教師伍雅怡笑說,印象最深刻是跟校長一對一溝通時,他會馬上記錄,並給予即時回饋,令她感受到前線的需求被校方重視。

同樣,保良局田家炳千禧小學(下稱田千)校長陳寳玲每年也會面見教師,了解前線的工作壓力和期望,以至教師希望為學校服務的範疇。她相信,只要因應不同教師的能力強項、性格特徵和經驗分配工作,他們會更有信心處理種種難關。同時,每名教師會跟一名主任或副校長配對,定期溝通與直接支援。她指出,教師是校長的同行者,只有讓教師知道校長是他們最大的後盾,才有信心放膽嘗試,不怕困難與失敗。

教師配對、伙伴計劃 同儕互助
對不少教師來說,新入職時面對陌生的教學環境與校政,往往容易感到迷惘與孤立無援。陳寳玲指,田千特別為新入職教師提供兩次工作坊,社工和資深教師會共同參與,跟新教師作模擬個案研究,無私分享處理不同情境的經驗,包括班級管理方法、課堂經營技巧、家長溝通等,協助他們更快上手,更易處理有學習困難和需要情緒支援的學生。
陳志斌則表示,靈小向來設有Buddy Program(伙伴計劃),新教師會配對同樣年資較淺的教師,作一對一支援。此舉有助新人熟悉學校環境、校政及教學特點;而雙方處境相似,容易理解彼此遇上的難題,隨時能相約吃飯或分享經驗。靈小教師梁芷晴憶起甫入職時便擔當一年級班主任,壓力頗大,幸得當時的「buddy」隨時指導,傳授不少班級管理寶貴經驗。這個傳統在靈小傳承已久,像入職兩年的伍雅怡,現時已經成為另一名新入職教師的「buddy」,幫助對方適應教學環境。
至於對一般教師的專業成長,田千的陳寳玲指校方定期邀請駐校臨牀心理學家舉辦專題講座,講解精神健康與學生心理等。每周五設教研和課研,由不同教師分享教學技巧、交流專業知識,促進對新教育領域如AI的教學效能。此外,學校特別設有每年一次的教師內地發展日,讓教師透過參與非遺手作工作坊和參觀內地科技企業等,拓寬視野並增進實務知識。

「天使」、校長送暖 工作坊減壓
為了營造輕鬆溫馨的校園氛圍,兩校定期舉辦各種聚會讓教師減壓。靈小每年均會為校內的同工舉辦4次生日會,邀請全校教師、職工一起慶祝,更透過Secret Angel活動——同工之間互為「守護天使」,在日常中細心留意彼此的需求與喜好,不時送上小心意與鼓勵,為大家加油打氣。

田千則有「校長的禮物」和生日卡,為教師送上一份心意。靈小教師伍雅怡認為,教師並非在校園單打獨鬥,更多時候是團隊協作,當教師照顧好自己的情緒,才有更多餘力照顧學生,專注教學。
由於教師工作量高,既要兼顧教學,又要面對學生、家長,壓力極大,兩校不時舉辦工作坊為校內教師減壓。靈小曾舉辦中藥工作坊,邀請不同學校持份者一起製作香囊,學習穴位按摩,應對頭痛、喉嚨痛等職業病。在全校體驗活動日中,校長跟教師一同到鄰近的西沙GO PARK學打高爾夫球和匹克球,既能讓教師在上班時間鬆一鬆,也可協助教師好好裝備自己,更有信心準備來年的學生多元運動體驗。

至於田千亦計劃來年將學生的「Chill輕鬆」系列活動擴展至教師範疇,讓教師也能參與攀石、燒烤等活動,營造正向校園氛圍。

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適應職場:Buddy陪伴 新丁不用孤軍作戰
馬鞍山靈糧小學中文科教師伍雅怡入職兩年,憶起新來乍到,要熟悉新環境、掌握教學課程,又要適應職場生態,殊不簡單。幸好,靈小的Buddy Program為她配對了科主任作為buddy,陪伴作為新人的她渡過最迷惘的適應期。她和科主任不用在固定時段見面,反而可像朋友般隨時傾訴在教學上遇到的煩惱。如今伍雅怡已擔任另一名新教師的buddy,傳授過往兩年實戰經驗,也傳承互助精神。由於剛走過這條路,處境相似,彼此更有共同話題,攜手渡過「新手期」。
受惠這個計劃的,還有更資深的英文科教師梁芷晴。她甫入職時便擔當一年級班主任,加上從文憑教師轉為助理小學學位教師,需要處理更多行政職務,壓力頗大,幸得身邊的buddy隨時悉心指導,傳授不少班級管理的寶貴經驗,讓她能安心應對各種挑戰。校方也因應年資經驗分配適當工作量。她從入職起就負責「中華文化藝術日」活動,在行政小組組長帶領下逐步累積經驗,如今她已能獨當一面,擔當更多重任。
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應對挑戰:應變機制化解危機
除了日常校務,突發的社會與社區危機更考驗學校即時對前線教師的支援。就像去年大埔宏福苑火災,保良局田家炳千禧小學亦有學生是宏福苑居民,校長陳寶玲分享,臨近聖誕,整個大埔區籠罩着沉重的哀傷氣氛,受災學生的精神需要與教師的心理壓力急需援助。面對重大挑戰,學校馬上為教師舉辦草本按摩球和足浴包製作工作坊,亦邀請社工與臨牀心理學家到校提供緊急減壓工作坊。陳寶玲深信,只有先療癒好教師的傷痛,他們才能建立正向心態,安撫受創學生與家長,發揮團隊協作的最大力量。

馬鞍山靈糧小學校長陳志斌則指,近年香港極端天氣頻繁,經常為社會、社區甚至學校帶來連串危機,小如校門大樹倒塌、蚊患等,又或社會出現突發情况,靈小建立了「危機應變小組」與演練機制,每2至3年就會作一次全校聯合演練,確保流程分工明確。當災難發生時,教師能迅速各司其職,處理更得心應手。他相信,機制與教師支援環環緊扣,當學校擁有清晰明確的應對策略,教師在面對不可控的突發危機時便不會感到無助,自然能更安心支援學生。
文:盧侃兒
編輯:李曉虹
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