【明報專訊】政府2017年《施政報告》宣布大數據分析平台去年9月推出,資訊科技總監辦公室總系統經理(數據分析)趙善衡表示,將為各部門提供數據科學諮詢服務,冀跨部門協作,透過大數據分析及人工智能解讀數據,加強電子政府服務,目標每年開展5個項目。
趙善衡表示,新推出大數據分析平台有多個共用工具,包括供實時數據交換的「數碼高速公路」、協助處理複雜運算的圖像處理器、共享程式碼等。資科辦系統經理(數據分析)吳文婷表示,其組別會與部門探討如何以數據分析及預測,協助制訂措施及政策。
資科辦正與運輸署及天文台開發「交通數據分析系統」,利用開放數據及實時數據,例如巴士到站數據、運輸署特別交通消息等,綜合分析路段繁忙程度,未來亦會應用小巴實時到站數據。此外,資科辦亦正與建築署、機電工程署及食環署合作,研究 「公廁維修紀錄及公眾投訴」數據,加強公廁管理及維修保養。
趙說,目標每年於平台開展5個項目,又稱交通及地理空間數據等有很高應用潛力,亦認為平台可應用於設施維護預測,或以人工智能輔助審批申請。趙說, 會邀請業界及學界參與,為部門痛點提出不同解決方案。
據悉警方目前未有使用
所有部門都可提出使用平台,包括執法部門。據了解目前警方未有使用。平台推出至今的應用包括於「香港政府一站通」網頁及其聊天機械人「BONNY幫你搵表格」上分析搜尋紀錄,以得出「熱門搜尋」,並將增加「關聯結果」功能。
資科辦訂使用指引 學者質疑約束力
政府加強使用大數據分析及人工智能技術,或引起私隱憂慮。趙說,會建議部門避免分析個人資料數據;另外,資科辦自去年7月聯同私隱專員公署製作指引,讓部門運用技術時留意倫理道德及私隱,例如選擇何種數據訓練機器、避免偏見等,指引料於今年上半年推出。
資訊科技界選委、數據科學家黃浩華表示,憂慮部門間交換數據,認為政府要清楚交代平台涉何種數據及部門、如何交換等。他說政府一直沒有完善數據治理機制,以釐定數據保存期限、數據接觸者等。目前只有《私隱條例》作類似監管,黃認為私隱專員權力不足,建議政府應用新科技時,亦應同時升級監管條例制衡。
對於資科辦正在製作技術應用道德指引,黃質疑約束力,又指智慧燈柱及安心出行事件後,創科局「個底花咗」,製作指引亦未能增加公信力。
明報記者 林穎茵