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安慰自殺者親屬 「隨時搵我」勝「節哀順變」

至親離世,對家人自是重大打擊,自殺者的親友心理創傷尤甚。有研究發現,適當時候對自殺者親友說一些支持及鼓勵話語,陪伴他們,能給予實質情緒支援。相反,一些指摘及質問的說話,如「係你搞成而家咁樣」、「點解會發生呢種事?你無睇實佢㗎咩?」,又或是「鴕鳥派」說話如「節哀順變」、「時間可冲淡一切」等,都等同在自殺者親友傷口上灑鹽。

關注自殺議題機構「生命熱線」和香港大學社會工作及社會行政學系研究發現,對自殺者親友說一些指摘及質問的說話,會構成傷害,反而應多陪伴他們,成為他們的同行者。左起為港大社會工作碩士生黃嘉朗、香港大學社會工作及社會行政學系副教授周燕雯,以及「生命熱線」執行總監吳志崑。(何郁慧攝)

關注自殺議題機構「生命熱線」和香港大學社會工作及社會行政學系,去年7月至12月向109名「釋心同行——自殺者親友支援計劃」的服務使用者,進行網上問卷調查,收集當事人的喪親經歷背景,整理出十大自殺者親友最想聽和最不想聽的說話。

調查發現,親友最不想被人指摘及質問,例如被指「係你搞成而家咁樣」、「點解會發生呢種事?」、「早知道係咁你就應該睇住佢(逝者)」。另外,一些責怪自殺者的說話如「佢死咗都好嘅,唔使再累人」、「只怪佢太軟弱啦!」都會對親友構成傷害。

親屬或對親人自殺感自責 「愈問愈傷心」

港大社會工作及社會行政學系副教授周燕雯指出,親友面對家人自殺這突如其來的消息,會感震驚及哀傷,他們亦希望了解為何親人會選擇自殺,其間或會自責,因此會「愈問愈傷心」。

「時間冲淡一切」不能表達關心

周亦指一些「鴕鳥派」說話如「節哀順變」和「時間可冲淡一切」等,對正值哀痛中的親友而言並無意義,反而會認為只是順口話,不是真正關心,「字面解釋等於『慳啲啦,唔好喊,你要變通』」,等同在他們傷口上灑鹽。

相反,一些陪伴親友同行的鼓勵說話,如「有需要時,隨時搵我,我會支持你」、「要面對呢件事,真係好艱難,你已經做得好好」,便會有實質支援作用。周表示,不少親友未必能及時反應,懂得處理喪禮後事,其間若給予他們實際協助,能減輕他們的負擔;另外,也可考慮在他們有需要時,轉介他們到適合的專業服務或輔導人士。

10年前,嘉欣(化名)的女兒受情緒病及壓力困擾,她一直有尋求精神科醫生協助,但有一天病發,結束了自己生命。嘉欣記得,愛女離世令自己大受打擊時,曾有親人對她說:「你唔係成日睇住佢嘅咩?」這句話令她非常傷心,至今難以釋懷,「家人應該鼓勵,不應指摘」。

事發後,嘉欣一直情緒低落,不願外出,有朋友不斷鼓勵及陪伴她,多次鼓勵與朋友見面,又說「你出到嚟唔使講嘢都得㗎」,最終嘉欣被該朋友的誠意打動,走出陰霾,「如果唔係,我下半世應該都會收埋自己」。

10年前,嘉欣(化名,背向鏡頭者)經歷女兒自殺之痛,她記得當時有親戚質問她為何留意不到其女有輕生念頭,令她非常難過。作為過來人,她認為自殺者親友最希望別人能理解和陪伴,而非一味指摘。(鍾家銘攝)