【明報專訊】月初灣仔會展舉行的「香港 ‧ 全球人才高峰會」，參展商之一、總部於深圳的港資企業銀河集團已成立17年，一直從事包括優才、專才及高才計劃的人才服務業務。行政總裁許孝傑表示，不同領域人才來港可推動本港產業多元化，多元化產業環境又可吸引更多人才到來，形成良性循環；同時，面對人才「水土不服」問題，人才服務機構應像轉換插頭，協助人才盡快融入本港。
銀河集團是政府人才服務辦公室的合作伙伴，許孝傑也多次受邀出席香港人力資源規劃座談會、香港人才服務辦公室開幕禮等活動，以及交流服務新來港人才落地合作事宜。2022年底，政府新推出高才通計劃，集團也提供相關的諮詢及申請服務。
渴才非新事 五六十年代亦然
「高才通計劃推出後收到不少查詢，包括一些原本選擇優才或專才、又符合高才資格的客戶。」在這行業經營了17年，許孝傑稱香港不是今時今日才需要人才，「任何一個地方，對人才的需求都是持續存在，因人才對本地經濟的推動是不可忽視，例如1950、60年代的內地人來港潮，不單帶來了人力，也促進多種工業發展，他們在港居住、消費，也是對香港經濟的貢獻」。他認為，高才通計劃推出一年多，對香港未來的機遇不僅是有人才，也可望讓產業更多元。
銀河集團事業部總經理張騁表示，高才通申請者多數為金融或科技人才，如AI、互聯網、生物科技等，而香港主要產業為房地產、金融，工種一定程度有錯配。事實上以今次「香港‧全球人才高峰會」為例，主要參展企業為本港地產商及銀行，此外便是政府部門、公營機構及人才服務相關等展位。「我們需要有人才去推動產業，也需要有產業去善用人才」，許孝傑建議，政府下一步宜招攬及推動科技型企業，或支持相關科技人才在港創業，帶動多元化產業發展，因缺乏多元產業，其他類型人才就會被其他城市「搶走」，「最理想的畫面是，以後類似的人才展覽會，參加的企業類型百花齊放，最好是還有高才通來港的創業家到來聘請高才通人才，形成良性循環，才能體現我們搶人才的價值」。
「不單多元產業吸才 還要留才」
據政府數據，截至今年4月高才通計劃接獲8萬宗申請，當中6.5萬宗獲批，已來港人才則約5.1萬，換言之有約1.4萬人因各種原因未有來港。本版2月20日專訪的一名海歸內地高才便謂，未赴港是因為「搵工難」，以及缺來港後續支援，冀能獲協助。
「這是我們不單要有多元化產業去吸引多方人才，還要留得住這些人才所涉及的另一問題。」許孝傑表示，香港的營商環境、就業市場、教育體系跟內地有許多不同，「簡單例子，一份履歷表內容，內地和香港就有分別，面試技巧也有不同」。他認為，僱傭雙方都應調節心態，僱主要理解就算是人才，來到異地也需適應期，但只要用得其所，對公司發展肯定有好處；人才也要轉變心態，不可能只要求對方遷就自己生活和工作習慣，自己亦要適應香港的工作及商業文化。
「磨合是困難，但也很正常，除了雙方都要努力，我覺得今時今日的人才服務，也需要考慮到這一點去提供協助。」許孝傑指出，過去一些人才服務公司更像中介機構，只代辦申請，申請者來港的後續需求就不管，「申請者就好像不同制式的插蘇，面對在港工作生活這個插座，好像兩者怎樣都不能過電」，故人才服務要有「轉換插頭」的功能，幫申請者更好融入香港，讓不同制式都能兼收並蓄。
支援涵蓋生育教育房屋投資
現時，銀河集團除協辦多項人才計劃申請，亦有包括在港生育教育、房產生活、商務投資等的後續服務，照顧客戶來港後需要。「我更希望是有更多各方可以共同合作，一齊做好『轉換插頭』角色，讓企業更快將人才『為我所用』，也讓人才更快在香港『學以致用』。」
相關文章：2024塑造企業組織創新能力展望｜AWS：企業仍看重培訓員工技能 人才培育4趨勢
個案一：曾憂不適應 現安居樂業
去年4月透過高才通來港的張金興表示，疫情以來，感受到中國的政治經濟環境顯著變化，商業邏輯也與往常不同，綜合判斷個人優勢和未來發展，覺得香港獨特體制優勢更適合個人發展，適逢港府推出高才通，他向人才服務機構了解詳情後決定申請來港。
張金興原在廣州從事財務工作，目前在香港一家投資集團公司任職財務總監，負責集團財務管理。他說申請前顧慮較多，例如來港後可否安居樂業、工作是否適合、文化及語言是否適應。「還好來到之後感覺不錯」，現在工作生活穩定，已計劃年底將家人也接過來。
對於高才通，張金興也有體會，「如果政府或相關機構能夠在就業服務和信息給予更多支持會更好」。他說，香港就業市場跟內地有很多不同，剛來港求職會不太適應，很需要支援，尤其是以高才通赴港的人，留下來與否跟找到工作息息相關。
倡增生活商業範疇指引
張金興也表示，雖然內地跟香港文化相近，但具體日常生活仍有很多差異，小到坐車、用膳，大至買屋買車看醫生、子女教育等都不一樣，靠自己摸索難免碰壁，「如果在生活及從事商業活動等範疇有更多協助或詳細指引，也能讓新來港人才減少許多不必要麻煩，避免誤觸雷區」。
張金興理解政府難以做到具體細節和面面俱圓，以他為例，若能找到專業而政府認受的人才服務機構，由機構協助提供赴港就業生活等的指引，無疑事半功倍，「這類機構一來熟悉計劃流程，二來更了解人才來港需要什麼類型的協助，會更有效解決我們來港後需要面對的種種問題」。
相關文章：最新薪酬趨勢調查｜港今年平均加薪3.8%遜大灣區 逾六成港企料明年加幅4.1%
個案二：來港心態要擺正 莫浪費機會
嚴明明原本於2022年中申請優才計劃，年底政府推出高才通，人才服務機構主動通知他也符合資格，且可能會快些審批，便決定申請，去年2月獲批。
嚴明明是內地一間生物創新藥公司首席運營官，公司計劃未來一兩年對接資本市場，香港是第一選擇，故他常來香港出差，「幾乎每個月來港，主要是對接投資機構，為未來IPO做準備，同時與香港科技園接洽，打算將香港辦公地點落戶於此」。
嚴明明說，雖然目前還未正式遷至香港居住，但公司順利在港股上市後，肯定會放更多生活時間與工作重心在香港；此外，日後工資在香港發放，稅率會比較吸引，「而且香港是一個高度國際化城市，與國際金融接軌，對自己而言也能有更多接觸全球市場的機會」。
嚴明明工作繁忙又常四處出差，申請前最大顧慮就是不了解流程，花太多時間，「特別對於我們一些優才和高才的申請者，因為你畢竟在申請前不在香港啊，獲得信息的渠道會比較單一，或者沒有那麼全面，所以有專業的人才服務機構協助，能及時溝通，告訴你要準備什麼資料，這樣省心很多」。
相關文章：2024就業機遇與挑戰並存 招聘趨審慎 七大熱門行業宜求職轉職
囑申請者做好融入準備
不過他也認為，申請者亦要擺正心態，做好融入香港的準備，「千萬不要單純為了拿香港身分而來，始終7年是巨大時間成本，否則只會浪費時間與金錢，目的也可能沒有達成」。另一方面，他也認為對申請者而言，香港畢竟是陌生的新家園，若能為申請者提供工作資訊輔助，例如強積金，以及更多關於子女教育方面的指引，對加快融入香港會有幫助。
