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【航空業搶人才】新機場中央控制中心 首邀航企安排人手控升降 國泰:整體員工流轉情况顯著改善

【明報專訊】為配合三跑,機場早前興建新的機場中央控制中心(IAC),機管局上周五(25日)稱因應三跑7月試運,新中心已於6月正式啟用,中心內設巨型弧形顯示屏,提供機場內外的即時監察數據,包括航班起飛、行李運送,以及機場外的地面交通狀况等。新中心亦是全球首個除了機場部門、引入航空公司進駐的控制中心,各航空公司可直接安排人手於中心內控制飛機升降,現暫只有國泰航空進駐,未來會邀請其他本地航空及地勤公司加入。此外,政府解除機組人員及入境旅客的檢疫要求後,國泰航空稱整體員工流轉情况顯著改善,目標明年底前增聘4000名員工,自7月至今已增聘約1800人。

為配合三跑,機場早前興建新的機場中央控制中心(IAC)已於6月啟用,設有巨型弧形顯示屏,展示機場運作的即時監察數據,包括航班起飛、行李運送、客運大樓人流以至機場外的地面交通狀况。(楊柏賢攝)
為配合三跑,機場早前興建新的機場中央控制中心(IAC)已於6月啟用,設有巨型弧形顯示屏,展示機場運作的即時監察數據,包括航班起飛、行李運送、客運大樓人流以至機場外的地面交通狀况。(楊柏賢攝)

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實時監察人流交通 包屯赤青嶼

新機場中央控制中心6月啟用後,於本月25日首度開放予傳媒參觀,機管局機場運行副總監姚兆聰表示,上一代控制中心2005年啟用,雖亦有監察數據,但非實時更新,新中心配備人工智能及30多個電腦系統,可就機場運作十多項關鍵績效指標(KPI)提供即時監察分析,如航班升降準點率、行李運送可否於12分鐘內處理等;停機坪以至機場外的屯赤隧道、青嶼幹線等實時交通狀况,均有鏡頭監察, 如有無人機於機場範圍5公里內飛過,中心會發出警報。

除機場內外交通,中心亦會透過Wi-Fi感應客運大樓、的士及停車場的人流,人多區域會以紅色顯示,提醒中心介入疏導。

第一代中央控制中心設80個座位,姚兆聰稱新中心座位倍增至162個,緊急應變中心座位40個,中心的系統未來會繼續升級,目標加入實時預測功能,當預測到有航班有可能延誤時發出提示,提早介入籌備應對方案。

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目標明年底招4000人 國泰4個月聘1800員

國泰航空今年6月宣布計劃於2023年底前增聘4000名員工,國泰顧客及商務總裁林紹波早前在分析師簡報會透露,國泰自7月起增聘約1800名員工,有信心透過持續的招聘活動吸引人才,支援集團復常計劃。

他又稱,樂見政府解除機組人員及入境旅客的檢疫要求後,整體員工流轉情况顯著改善,又預期良好趨勢會在未來數月持續。

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海外飛機漸回港 談虧損「已快速復蘇」

林紹波表示,停泊海外的飛機正逐步運回香港,國泰有足夠機師、機艙服務員及其他員工支持航班運作。截至上月,已有230架飛機執行航班,59架飛機仍在停泊,較今年6月少10架;飛行路線由年初的29條恢復至51條。他說國泰會以審慎及負責任態度推進復常,料今年底客運航班運力恢復至疫情前的33%,2023年底達70%,2024年底完全恢復。

對於國泰預告全年仍會錄得大額虧損,林紹波稱其他地區較早撤銷酒店隔離政策,而自本港撤銷有關措施後,國泰已快速復蘇,強調會盡力改善財務表現。

港客為主 快運料3月運力復常

截至上月31日,香港快運有定期航班飛往12個目的地,年初則為4個;停泊澳洲愛麗絲泉(Alice Springs)的10架飛機中,5架於上月回港,其餘亦於11月回港,並預計香港快運於2023年3月前恢復疫前航班運力。林指出,香港快運主要客源是港人,故入境防疫措施放寬時,業務便快速復蘇。

林又稱,由香港入境內地的航班容量仍受入境政策限制,國泰不能隨意增加相關航班,舉例目前國泰每周只能運行一班往來上海的航班,若要增加須經內地部門同意;此外,海外旅客目前不能直接由香港轉機至內地,部分會先來港3日再經陸路北上。他預計飛往內地的旅客不會大增,除非來往內地航班增加,或當局容許海外旅客經香港轉機去內地。

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