【明報專訊】本港一直推動調解專業化，認證調解員的香港調解資歷評審協會（調評會）上月更新《調解守則》並新增多項規定，包括宣傳時不應擔保調解結果，同時放寬調解員不能提供意見的限制。本港暫未有法定或單一機構監管調解員，決定調解員是否構成不當行為，會考慮《守則》條文。

調評會主席姚定國今日在《明報》撰文表示，新《守則》在宣傳推廣及收費提供更具體指引，確保調解員宣傳方式避免誤導，同時放寬限制，倘獲所有當事方書面同意，調解員可提供意見。

姚解釋，修訂顧及不同調解模式的實務需要。調評會另公布《範本調解協議》，供外界採用。

律政司長擔任主席的調解監管制度工作小組2024年建議，由調評會檢視小組2010年頒布的原《守則》，並鼓勵當事方採用《守則》為專業標準。

新版《守則》修訂涵蓋專業責任到宣傳（見表），包括調解員應準確表明其資歷或經驗等，亦應向當事方披露語文能力，並舉例指當事方選用某種語言，調解員應具備該語言的聽讀寫說能力。

須表明資歷經驗精通當事人語言

新版《守則》放寬過往限制調解員不能提供法律或專業意見，只要所有當事方書面同意，即獲容許。姚定國解釋，當事方要求調解員就「案件強弱」或可能解決方案提出看法，新《守則》透過設立明確條件及界線，回應實務需要與保障調解員及當事方之間取得適當平衡。

未提投訴機制研網站公布紀律處分

今次修訂《守則》未直接觸及投訴及紀律投訴，工作小組2024年曾建議制定相關框架以執行《守則》。姚定國說，調評會將檢視投訴處理及紀律處分程序，並在遵循保密原則前提下，研究在網站公布紀律處分的資料，以提升透明度和公眾信心。