【香港基督教女青年會專輯】
面對香港人口老化與醫護需求激增，與其旁觀，不如投身其中，將社會挑戰轉化為個人機遇。香港基督教女青年會（HKYWCA，下稱「女青」）僱員再培訓局（ERB）3位醫療護理課程畢業生，憑決心成功轉型：Nova從金融文職投身復康，發展斜槓事業；沛亨轉化照顧雙親的經驗，進修成為保健員；Sam為追求穩定和有意義的工作，從西廚轉戰中醫行業。女青多年來獲ERB撥款資助開辦課程，為學員打造「培訓→實操→就業」直通路，以密集實戰與就業跟進，成就了逾八成的高就業率，像這些「未畢業，先獲聘」的學員故事還有很多，足證只要決心從零起步，同樣可以踏上不一樣的第二事業路。
多元求變Slasher
賴韻盈 （Nova）：轉戰復康工作 活出斜槓人生
簡介：大學主修經濟及金融，在女青完成ERB「物理治療助理基礎證書」課程後，現為兼職物理治療助理，提供上門復康服務，入行近半年。
轉型關鍵：因運動受傷接觸物理治療，決心健康自主。
Nova大學畢業後，在金融業擔任文職近8年，日復日的工作，讓她逐漸失去熱情。熱愛運動的她，在學習潛水和瑜伽時注意到，不少人同因運動受傷而接受物理治療，這讓她開始思考：「與其把健康交給別人，不如自己掌握知識。」加上家人也面對健康問題的無力感，遂驅使她決心轉行，報讀女青「物理治療助理基礎證書」課程，正式踏上轉型之路。
理科零背景的她，一開始面對肌肉名稱、關節功能等知識感到吃力。她笑言：「好像在背外語！」為了加強記憶，她學會觀察與觸摸自己的身體，邊做邊學。課堂上學習使用超聲波儀，模擬協助個案進行復康運動；課堂後她與同學們相約到模擬病房練習扶抱技巧，輪流扮演治療助理和案主，提升臨場應變能力。
未畢業獲聘書 進修多元課程 信前景樂觀
進修期間，透過女青導師轉介，Nova憑着積極態度成功獲聘為兼職物理治療助理，開始提供上門復康服務。她最難忘的是一位行動不便的長者，起初在公園進行步行訓練時只能走一圈，但經引導和鼓勵下，慢慢能堅持走半小時。「看到他一點一點的進步，真的很有成就感。」她坦言，上門服務與診所工作截然不同。「每個家庭環境各異，空間狹窄或雜物堆放都可能增加風險。導師會教導我們職安健知識，避免過程中受傷。」
目前，Nova每周兼職兩天，其餘時間持續進修。「在修讀水療課程時，已計劃考取瑜伽教練資格。」她說，瑜伽與復康運動有許多共通點，能互相補足。她希望未來以Slasher（斜槓）模式，在復康與運動健康領域多元發展。「雖然目前收入暫時有所調整，但箇中的成就感與未來的發展潛力，是過去無法比擬的。」
金齡職場新起點
何沛亨：照顧家人經驗 成轉戰護理工作契機
簡介：中五學歷，完成女青ERB「保健員證書」課程後，成為註冊保健員。現於老人院擔任兼職保健員，至今接近一年，同時兼任泳池救生員，善用多元技能。
轉型關鍵：具備親身照顧父母的經驗，加上疫後長者服務需求增。
沛亨曾從事銷售工作36年，2023年因公司被收購而結束長期職涯。他並沒有選擇退休，反而視為人生新起點—從照顧雙親的家人蛻變為專業的長者照護者。原來轉職的種子，早於17年前已埋下。當時母親患有認知障礙症，父親行動不便，為此他每日協助起居、輪椅轉移、洗澡……「那時接觸到醫院的綜合家居服務隊，才明白專業支援對家庭有多重要。」
疫情過後，他看見社會對長者服務的迫切需求，便決心報讀「保健員證書」課程。「3個月內要完成理論、實習和考試，節奏非常緊湊。」課程涵蓋人體知識、藥物管理、傷口護理及鼻胃管操作，對沒有醫護背景的他來說是一大挑戰。「導師極其耐心，同學也彼此扶持。」課後大家更相約練習、分享筆記，讓他重拾信心。
學以致用應變突發 保健員適合重投職場者
實習期間，他到女青轄下的長者院舍進行兩周實務訓練。首次面對真實傷口處理的一幕仍歷歷在目：「假人不會痛，但真人會。當清潔大面積傷口時，必須極其輕柔，同時保持冷靜和耐心。」完成課程並考獲資格後，他成功入職私營院舍，擔任兼職保健員，負責執藥、鼻胃管餵食、傷口護理，以至學習腹膜透析技術。一次突發急救讓他深感專業訓練的重要性。「曾有院友情况危急，我立即施行心肺復蘇術，直到救護員抵達。」
他認為，保健員的工作適合有意重投職場或尋求轉型人士。「最重要是願意照顧他人，與長者建立良好關係。」每當聽到院友親切地叫他「何Sir」，已非常滿足。除保健員資格外，他更考取了救生員資格，同時兼職泳池工作。「相對救生工作，院舍的工作節奏更快，兩者互補，讓我的人生閱歷更豐富。」
邁向安穩專業之路
羅詠心（Sam）：從西廚順利轉身 成中醫助理助人自助
簡介：原任餐飲業西廚，擁有法律文憑背景，完成「中醫診所助理基礎證書」課程後任中醫診所助理，入行約8個月，現進修「中藥藥劑高等文憑」。
轉型關鍵：疫情後健康受創，受中醫調理啟發。
Sam喜歡煮食，但餐飲業尤其在疫情期間的變化太大，讓她感受到工作穩定的重要性。2024年隨着任職的餐廳結業，Sam決定重新探索職業方向。「中招」經歷更成為轉型催化劑。「感染COVID後身體狀况欠佳，輾轉靠中醫調理後才恢復健康。」為此她打消報讀餐飲課程的想法，轉而選擇女青的「中醫診所助理基礎證書」課程。
離開校園逾10年的她，憑着自律，克服重重學習困難。「每天我都會提早到長沙灣的教學中心，並堅持坐第一排，提醒自己要保持專注。」她形容，課程節奏緊湊。「3個月的課程涵蓋理論、實習和測驗，內容包括人體陰陽五行的基礎理論、中藥藥性、秤藥流程及診所的日常運作等，還可以參觀『雷生春堂』具歷史意義的中醫館，非常充實。」
助理工作多元 持續進修成就事業
畢業後，她在一所中醫診所擔任全職助理。「日常工作涵蓋掛號、協助針灸病人起針、回答查詢，以及協助藥房處理藥單。有時病人的問題較為模糊，我會先理解，再轉述予醫師，然後以淺白說法回覆病人。」經過課程及工作雙重歷練，Sam感到知識仍未足夠，於是報讀香港浸會大學的「中藥藥劑高等文憑」課程。對於有意轉型的人，Sam認為，信心和行動力缺一不可。「不要小看自己的潛力，即使暫未找到工作，亦不要氣餒，多學習新技能，總會找到適合方向。」
想加入醫護行列 入職、轉職、重投職場 教你從進修開始
香港長壽人口比例位居全球前列，人口老齡化不斷加深，帶動醫療護理需求持續增長。香港基督教女青年會職涯發展及持續教育部主管李雅琪（Katie）表示，有研究預測，未來10至20年，本港65歲人口比例約25至35%，相信會對醫護服務的需求更為殷切—醫護及相關領域的人才缺口日益擴大，想加入這些領域有途徑嗎？
答案：持續進修是不二法門！女青開辦的一系列ERB就業掛鈎的醫療課程數據已可見一斑：學員平均就業率逾80%以上，個別班級就業率更達100%。Katie表示，課程專為待業、轉職或失業人士設計，透過短期培訓，為學員提供專業技能，像Nova、沛亨及Sam等學員已成功轉行，融入相關行業。
選擇課程：內容兼備「實用性」與「就業掛鈎」
Katie表示，女青的ERB課程着重其「實用性」，課程不僅涵蓋基礎理論知識，更設有大量實操訓練。以熱門的「保健員證書」課程為例，課程內實習時數超過一半，透過技能評核和持續評估，確保學員掌握理論之餘，還能實踐技能。
課堂外還會安排模擬測驗（Mock Exam），幫助學員提前熟悉考試流程、緩解緊張情緒。「許多學員報讀前對行業了解甚淺，我們希望通過實際體驗，讓他們親身感受工作內容，了解自己是否適合入行。」Katie強調，課程屬於「就業掛鈎」，從培訓到就業全程跟進，學員畢業後，所學的技能亦可與
職場銜接。
就業輔導：特設就業輔導團隊 助力未畢業先獲聘
高就業率的背後，是否有「神助攻」？Katie透露，女青專門設立了就業輔導團隊，全程支援學員求職：從職涯規劃、履歷撰寫、面試技巧，到與僱主對接。每班更設有班主任，持續跟進畢業生就業情况。除了提供職涯規劃建議，團隊還會指導學員提升個人素養、求職技巧等職場軟實力。
為促進學員與業界連結，女青定期舉辦招聘會，並邀請僱主「入班招募」，畢業後提供3個月就業跟進。在緊密的支援機制下，大部分學員能再投入勞動市場，實現「再就業」。
職涯發展：助就業學員規劃未來職涯
對眾多學員而言，女青ERB醫護課程不只是「尋找一份工作」的跳板，更成為改變人生軌迹的契機。Katie分享，有學員完成保健員課程後進入老人院工作，憑着認真態度和努力表現，獲僱主推薦報讀登記護士課程，及後成為登記護士，令人鼓舞。
「我們不希望進修學員止步於『找到一份工作』，更希望激發他們長期學習的動力。」Katie表示，許多學員畢業後會再報讀相關或更高級別的課程，而女青的職涯顧問亦會提供協助，為學員規劃未來的進修路線，拾級踏上長遠的事業發展路。
知多啲：女青ERB課程 = 互動教學 + 班長制度 + 學員人脈
ERB就業掛鈎課程的報讀人士年齡必須在15歲或以上，以及符合課程的入讀資格。Katie表示，學員背景極為多元：既有年過60、希望重返職場的金齡人士，也有剛剛大學畢業、計劃進入醫護行業的年輕人，亦有辭退原有專業工作、打算轉行的中年人。
「相比學歷，我們更看重學員的適應能力和學習意願。即使是中三、中五學歷，只要有心求學、肯付出努力，同樣可以通過進修改變人生。」為幫助不同背景的學員快速融入，課程採用互動式教學模式，包括小組討論、角色扮演等環節，並設立班長制度，促進同學間的交流互助。此外，許多學員畢業後仍保持聯絡，甚至互相介紹工作機會，這個由同學構成的「人脈網絡」，成為課程以外的額外收穫。
香港基督教女青年會職涯發展及持續教育部
查詢電話：3146 3333 / 3106 3411 / 3970 0800
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