【MBTI性格測試】快速觀人術！4個職場情景 睇你係MBTI中哪種性格！

MBTI是其中一個為人所熟悉的性格分析工具，就如一把尺，可幫助打工仔認識自己，相信都有不少人測試過自己的性格特質。其實MBTI的分析方法亦可以幫助我們快速觀察到身邊的同事、上司是什麼性格，從而找出與上司、同事或團隊較為「舒服」的溝通模式。

香港專業培訓學會資深培訓顧問林淑穎（Pinky）說：「中層管理人員除了要向上司交代，亦要協調人手，發揮團隊合作的效益，因此最需要找出有效的職場溝通和共事方式。」她強調，職場溝通是歷久不衰的打工仔議題，因此近年也愈來愈多中層管理人員進修 MBTI。

MBTI 分四大性格特質、八個面向　快速辨識性格有方法

MBTI 主要將性格特質首先分為四大範疇，每個範疇以二分法設為兩個面向，各種性格組合起來就會發展成為 16 種不同類型的人格，我們可以從下列 4 個職場常見的情景中，可以初步分辨出不同同事的性格特質：

1. 場景：會議室

在會議上有些同事會表現積極，踴躍發言，有些同事卻比較慎言。

 反映得到動力的來源：內在（I : Introversion）、外在（E : Extroversion）

踴躍發言的同事可能是屬於傾向從外在環境得到動力的I型人，通常都會從互動、行動中得力，以「說出來」的方式來想出主意，會透過實踐、討論來獲取經驗，經常留意周遭發生的事。在人際關係上多採取主動，社交相對活躍，例如喜歡交談、樂於分享意見。

而比較慎言者多數屬傾向從內在到動力的E型人，擅於從自身經驗、想法、記憶、感受中得力，喜歡透過反思、自省、思考獲取經驗，表現較為被動、克制。為人較文靜，喜歡獨處，只有當事情對自己非常重要時才會採取主動。

2. 場景：散會後的茶水間

有些同事會留意到上司的表情變化，或者特別記得會議中同事的說過的話。有些同事卻喜歡總結一番。

反映收集信息的方式：實感（S : Sensing）、直覺（N : Intuition）

前者多數以實感型人為主，注重目前的事實，習慣接收五感實在的資訊，較傾向着眼細節。他們對於身邊的事情都能夠觀察入微。他們即使在選購衣物時，也會較着重質料等。

而後者屬直覺型人，注重將來的可能性，習慣綜觀大局容易掌握會議重點和結論，他們希望可以把握事件的脈絡，富想像力和喜歡創新。他們購物也大多以感覺作判斷。因此以上兩種人就算在同一會議中，所接收的重點也會不同。

3. 場景：上司房

情景：有同事因家中有事希望可以改為彈性時間工作，提早上班，以便能提早下班。作為同事或上司會如何處理？有何看法？

反映下決定的方式：思考（T : Thinking）、情感（F : Feeling）

若為思考型人在下決定時會依據因果、推理作思考方式，擅於以邏輯思維解決問題。他們會客觀分析事情的正反兩面、講道理和原則。對他們來說公平是希望不同人都可有同等待遇。

而情感型人則會嘗試易地而處，從他人角度考慮不同人的處境，以個人價值觀為準則。擅於「以人為本」的思考方法，追求和諧共處的相處模式，富有同情心。對他們來說公平是要把每一個人視作獨一無二的個體來對待。

故在上述情景，管理層和下屬在處事方面往往有分歧。分歧在於秉公辦理或是酌情處理，若選後者，公司難以管理人手，或予其他同事感覺不公允。為了維持管理的基礎，管理層難免要以思考型作出較為公平的決定。

4. 場景：同事的工作檯面

 情景：有同事的寫字枱總是整齊企理，但相反有部分則「愛」雜亂。

 反映應付時間、物件的方式：判斷（J : Judging）、感知（P : Perceiving）

若寫字枱乾淨整齊的多數為判斷型人，而較為凌亂的則是感知型人。判斷型人做事講求條理、規律，喜歡規劃；會試圖調節和管理好自己的生活，會為工作訂立短期目標、長期目標，喜歡按照規劃好的時間表和藍圖去做事。

而感知型人喜歡即興、靈活的生活方式。處事方式有彈性，亦善於隨機應變。詳盡的規劃或目標反而是對他們的約束。他們喜歡保持開放思維，隨時都可以接受新的點子，甚至可以在最後關頭改變策略。

至於工作模式呢？判斷型人傾向工作時工作，遊戲時遊戲；而感知型人則可以邊工作邊「娛樂」。

只要將以上觀察所得的特質歸納，就可以找出自己或者同事是屬於16型人格中的哪一類。16型人格分別如下：

（以上資料僅供參考。）

同事性格大不同 互補分工 發揮所長

Pinky 教路：一個團隊裏定必有不同性格成員，必須互相配合和調適。建議管理層可因應不同性格特質的員工分配工作，例如面對外向型人，可以隨傳隨到開會，但若為內向型或思考型人則宜先讓他們準備一下，再安排會議討論。又或者可安排外向型人負責外出和客人交接等事宜，內向型人可作為最佳的後勤支援；建議書、文件處理可交由細心謹慎的判斷型人負責、籌辦活動則亦可交給情感型人等處理。