文章日期 : 2017年3月3日

管理員工、溝通技巧相關課程

課程名稱/

開辦機構

修讀模式

課程內容

查詢

「問題員工 」管理法/香港中文大學專業進修學院

兼讀制,9小時

.何謂「問題員工」?

.「問題員工」的種類及其特徵

.探本求源-導致「問題員工」出現的成因,及其對治方法

.如何幫助/輔導「問題員工」改進工作表現?

口才提昇與領導溝通技巧證書課程/聖雅各福群會專業進修課程

兼讀制,33小時

COMMA溝通力、無障礙說服力、身心調整力、社交吸引力、全方位理解力、高效能書寫能力、面試商談力、企劃組織力、卓越演說力、超強推銷力、應變力

2117 5819

www.sjsmile.com

ERB職場通用技能(領導技巧及員工管理)證書課程/港專職業訓練學院

兼讀制,4節(半日制) / 6節(晚間制)(共16小時)

.認識管理基礎概念,及掌握激勵士氣方法,從而在執行工作作出適當的判斷

.懂得建立團隊精神,並運用於工作上

.加強溝通及建立人際關係技巧,認識處理員工衝突、壓力及執行紀律的技巧,從而在執行工作時作出適當的判斷

人際溝通技巧/香港工會聯合會業餘進修中心

兼讀制,18小時

聆聽的技巧、促進交談問話方式、批評和回答批評的技巧、身體語言的藝術等

(上述資料僅供參考,以有關機構公佈為準。)