文章日期 : 2016年11月15日

午餐時段鬥快鬥準 外賣Apps大比併

【明報專訊】不少OL都嘆午餐時間「搵食」艱難,尤其商業區內餐廳座位有限,不少人都寧願叫外賣,安坐辦公室內,邊煲劇邊醫肚。近年不少外賣手機程式進軍香港,只要按動手機訂餐,便有美食速遞上門。請來三個於上環上班的公關,於午飯時間試用UberEATS、Deliveroo和FoodPanda三個外賣Apps,看看哪家最啱心水。

統籌:簡一鋒  文:Syreeta Sik  圖:黃志東

e測試

在公關公司任職行政總監的Jeff Chan表示,除非遇上飯局或外出工作,否則多在公司吃午飯,「樓下餐廳不少,所以九成時間都是外賣自取,在辦公桌前慢慢歎;又或者晚上要OT,要一邊吃飯一邊開會,便會叫外賣。除了方便,一大班同事齊齊吃,還可以試不同菜式。由於搖個電話或親身到餐廳外賣實在太方便,反而未試用過外賣App」。

Uber也送餐 不設最低消費

UberEATS是Uber旗下的送餐服務,進軍香港不足一個月,目前送餐範圍包括油尖旺、深水埗、太子、長沙灣、九龍塘、大角嘴及港島線沿線。首次成功訂餐後,即獲$50優惠可贈予朋友使用。

■UberEATS

平台﹕iOS 8.0、Android 4.1

收費﹕不設最低消費,送貨費$20

Jeff's comment﹕連結Uber帳戶夠方便

Jeff挑選法式漢堡包店Big Fernand,點了Le Lucien(V)連Natural Lemonades,總費$170(食物$150、送貨費$20)。「使用UberEATS App比想像容易,能自動連結Uber帳戶,毋須重新登記或輸入信用卡資料。下單時間為中午1:00,外賣在1:30便送到,效率不俗,食物仍溫暖。值得一讚是可追蹤食物的預備和送貨時間。另我輸入地址時忘了寫明哪一層,跟客戶服務員聯絡,他能即時解決,令我有意外驚喜。對於整個測試感到滿意。」

伙拍大集團 服務覆蓋港九

Deliveroo來自英國,去年11月進軍香港,跟本地大型餐飲集團建立獨家伙伴關係,如美心集團、美麗華集團、太古集團、BÊP Vietnamese Kitchen等,服務覆蓋港九大部分主要地區。需先登記做會員,只可以Apple Pay或信用卡付款,不收現金。

■Deliveroo

平台﹕iOS 8.0、Android4.1

收費﹕最低消費$85,否則另收$15;另送貨費$20

Tama's comment﹕早9分鐘送到

Tama挑選boomshack餐廳的經典牛肉漢堡餐$108,另付外賣費$20。「列明送貨需時30分鐘,但我只等了21分鐘便收到食物,比預計早9分鐘,食物還微暖,手機App方便易用!」

逾千店任揀 定位追蹤外賣

foodpanda於2012年在德國成立,2014年進軍香港,與本地逾千間餐廳合作,是香港目前最大的網上外賣速遞平台。送貨地區包括港九商業區、西營盤、堅尼地城等。付款方式為貨到付款,可用paypal或網上支付,另可用外置地圖追蹤送貨路徑。

■foodpanda

平台﹕iOS 8.1、Android 4.0.3

收費﹕最低消費$80,視乎不同餐廳;另加外賣費$15

Sandra's comment﹕網上付款免外賣費

Sandra訂了The Diner的十分錢漢堡($139)。「預計送貨時間40分鐘,但於25分鐘已到達。餐廳食物選擇多,食物微溫。可選現金付款,但若用paypal或網上付款,可免$15外賣費,有優惠。」

總結:食物保持溫熱 準時無甩單

三個Apps都算易操作,三個外籍外賣員都穿上整齊制服,送餐時均面帶笑容,而全部食物都經餐廳悉心包裝,而且保持溫熱,沒有變成吃「冷盤」的問題。

而今次特別安排在午飯時間1:00進行比併,目標之一是看看會否因超繁忙而出現錯漏,結果三家都在列明的預計送貨時間 (30至45分鐘)之內或之前送到,全部達標。

整體而論,三者在很多方面表現不相伯仲,但以送貨速度計,Deliveroo最有效率(21分鐘送到),加上餐廳和食物款式最多,當中連pressed juice或燒鵝都有,滿足不同人士的口味,所以以今次測試計,Deliveroo稍為優勝。