Post Date: 27 Sep 2024

Functions: Social Service
Types: Full Time
Education: Bachelor Degree
Salary: -
Location: Tuen Mun Area

會員關係主任

屯門地區康健中心

基督教香港信義會社會服務部自 1976 年成立,是香港大型的綜合性社會服務機構,以創新的方式、關愛及以人為本的精神為基層及弱勢社群提供多元化的服務。

基督教香港信義會獲批醫務衛生局其下「屯門地區康健中心」為期 3 年的營運合約,旨在為在屯門居住或工作的人士提供多元化的基層醫療服務,包括健康推廣、健康評估、慢性病管理、社區復康等。中心以「生活型態醫學」作為服務的核心理念,透過體適能鍛鍊、健康飲食、睡眠健康、社交聯繫、情緒和壓力管理、戒除煙酒等六大健康生活元素,配以先進的科技融入服務及生活中,實現「SMART 儲蓄健康資產」的目標。中心現正招聘高質素人材加入我們的團隊,向屯門區居民推廣基層醫療服務及發展健康生活方式。

Descriptions

主要職責:

  • 作為中心與會員和公眾的第一聯絡點
  • 負責接待服務和會員註冊流程
  • 幫助建立和培養與會員的長期關係
  • 監督義工接待會員和帶領探訪團
  • 整理服務統計並準備相關報告
  • 嚴謹處理會員的個人資料、數據輸入及歸檔
  • 解決會員所反映的問題並上報相關人員處理
  • 回答服務對象和網絡醫療健康夥伴的查詢並轉介給適當的人或服務提供者
  • 履行主管分配的特定職責

入職要求:
  • 持學士學位,或持副學士學位高級文憑,具至少 5 年相關經驗及香港中學文憑考試科包括中、英、數考獲第 2 級或以上成績或同等學歷
  • 具客戶服務背景及相關經驗、社會福利、醫療和或大型機構的相關工作經驗可獲優先考慮
  • 能獨立工作,良好組織及溝通能力
  • 精通 Microsoft Office 應用程序,包括 Word、Excel、PowerPoint 和中文文字處理
  • 良好的中英文講寫能力
  • 具以客戶為中心的態度,專業的電話溝通技巧及解決問題的能力
  • 有團隊合作精神、熱誠為社區服務及喜歡在充滿活力的環境中工作
  • 需輪班工作包括星期日、公眾假期及輪值至晚上九時

Enquiries

請將申請表連同完整的履歷及期望薪金寄至屯門新墟青山公路 133 號玫瑰花園商場一樓屯門地區康健中心行政及人力資源部或電郵至 tmdhc.recruit@elchk.org.hk

求職者提供的個人資料將嚴格按照本機構的個人資料保護條例只用於招聘用途。 2個月內未獲聯繫的申請人可被視作其申請不成功,所有相關資料將被存檔直至招聘流程結束。

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