專業調解員培訓證書

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課程獲香港調解資歷評審協會(HKMAAL)及香港政府資歷架構(第三級)認可，成功修畢學員可憑證書向HKMAAL申請調解員考核試。課程教學內容以系統化及各種案例示範，協助學員掌握專業調解的技巧及知識，完成課程學員將能應付一般爭議之調解處理方法。

課程內容:
- 調解導論、流程及模式
- 調解、仲裁和訴訟的分別
- 提問、聆聽、促進溝通技巧
- 談判技巧及解決方案製造技巧
- 調解案例分享
- 角色扮演實習
- 調解協議書及合約法律常識
- 課程考核

學員成功修畢課程，出席率達80%或以上及經評核合格，可獲頒發香港青年協會證書，並獲「持續進修基金」發還學費資助(只適用於已申請者)。
學員亦可自費申請中國成人教育協會企業教育專業委員會「調解員—中級」職業能力合格證書。 學員成功修畢課程，出席率達100%及經評核合格，可自費報考香港調解資歷評審協會有限公司(調評會)統籌的資歷評核。考生成功通過考核後，可申請成為調評會「綜合調解員」。

定期開班

銅鑼灣

12000

額滿即止

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2130 4000

clc@hkfyg.org.hk

clc@hkfyg.org.hk

2130 4030

香港銅鑼灣禮頓道119號公理堂大樓21樓