E世代,生活離不開互聯網,企業要令產品服務受歡迎,出色的數碼營銷絕對有助加分。尤其是身處在經濟全球化年代,要躋身新一代商業人才的行列,具備環球思維及國際觀、數碼營銷等知識都是不可或缺的。香港恒生大學(下稱「恒大」)市場學系開辦的「市場學工商管理」和「綜合工商管理」兩大榮譽學士課程,讓同學在多元的商學範疇中,選讀適合自己路向的學科,再配合不一樣的學習經歷,4年既充實又別具意義的大學生活,正好為新一代裝備更強的事業競爭力,迎數碼發展的挑戰!
互聯網技術發展下,市場的營商環境產生巨變,不少銷售、宣傳、接觸客戶等工作都紛紛轉投網上。香港恒生大學市場學系系主任及副教授、市場學工商管理(榮譽)學士課程主任陳克先博士表示,其中網上口碑、評論等對消費者行為以及企業績效都產生了重大影響,相對於傳統廣告,消費者更容易受到網上評論影響消費行為,企業如何做好數碼營銷成為推廣產品服務的重要一環。
重整市場學課程 內容更專精貼市
為了緊貼市場形勢,恒大商學院市場學系的課程近年加入很多數碼營銷內容,如電子市場學、品牌管理、客戶關係管理等科目,運用大數據於各項商業管理,陳博士表示:「新科目深受E世代同學歡迎,課堂經常爆滿!我們稍後將新增社交媒體科目,讓學生進一步與市場接軌。」
他說,恒大商學院於2019年把市場學從原有的工商管理課程中獨立而出,重整成「市場學工商管理(榮譽)學士」課程,內容更專精。新課程內容全面,學生要修讀最少13個市場學科目,學習營銷傳播、銷售人員與零售及渠道管理、環球及中國市場學等層面知識,躍身成市場管理全才。
綜合工商管理課程 課程選科具彈性
為滿足不同學生及市場需要,學系去年新辦「綜合工商管理(榮譽)學士」課程,香港恒生大學市場學系副系主任及首席講師、綜合工商管理(榮譽)學士課程主任池耀輝介紹,此課程專為有志修讀工商管理,但仍在摸索發展路向的學生而設。
「學生在首兩年學習各個商業範疇的基礎知識,在第三年按個人興趣、能力或未來就業市况,從金融財務、會計、市場學、管理學、資訊物流5大範疇中,揀選合適的科目。」由於工商通才較得僱主垂青,故此課程要求同學須最少選修兩個範疇。
多元體驗活動 連結業界助接軌
陳博士提到,市場學系課程採用小班教學(每班約40人),師生關係緊密,有利於教學。8成教學人員具博士學位,教學與實務經驗豐富,把最新的研究成果帶到課堂。另外,恒大與全球逾70間大學締結伙伴,市場學系學生有機會到歐美、日韓等地的大學交流學習和體驗文化,從而開拓國際視野。
學生亦可透過恒大的「一學生一實習」計劃,到銀行、零售、交通物流等本地及海外商業機構實習,實踐課堂所學,學習待人處事技巧。另外,學系亦會透過企業專家講座、校友分享等活動,加強學生對各行業的了解,建立人脈網絡,及會舉辦商業技能培訓工作坊,提升學生的就業競爭力。
畢業生就業率逾9成 起薪點約16,000元
陳博士及池耀輝均認為,以上課程就業出路廣闊,畢業生能勝任商界不同職位,包括管理培訓生、顧問、項目主任、數碼營銷主任等,過去市場學系畢業生就業率9成,他們投身媒體傳播、數碼營銷、金融銀行、資訊管理等各行各業,起薪點約16,000元。「新一代商業人才必須具備網上銷售及推廣知識,我們鼓勵同學放眼內地大灣區以至海外市場,打好兩文三語根基之餘,若能掌握一至兩種外語更佳。」
四名恒大工商管理學士課程(主修市場學)的畢業生,分享修讀課程得着及如何在工作上實踐所學。
陳曉欣(Yandy):實踐課堂理論 開拓事業發展
2016年畢業生,現職強生(香港)有限公司產品專員。
Yandy想法多多亦愛「度蹺」,對商科興趣濃厚的她,當年A Level畢業後隨即報讀恒大。她認為,課程涉獵消費者行為心理學、市場研究及銷售管理等不同範疇
的知識,對現時工作有一定幫助。
她現時負責醫療產品的銷售推廣工作,需與不同醫護人員交流:「每名醫生的關注點都不同,先了解他們的想法,能讓我制定更好的銷售方法,這正用到消費者心理學知識。」其在大學四年級赴加拿大交流半年的體驗,讓她擴闊眼界,亦學到與外國同事相處之道。
龔增榮(Edwin):在學積極裝備 迎數碼營銷浪潮
2020年畢業生,現於網上補習平台任職數碼市場專員。
「數碼營銷是當今熱話,不少人想入行,因其既有趣又具挑戰性!」Edwin當年DSE 以17分的成績,入讀了恒大,向數碼營銷人員之路邁進。
Edwin認為,市場學的科目非常實用,例如選修科「消費者行為學」,學習如何透過了解及觀察客戶行為去制定有效的營銷策略:「課堂知識讓我能好好裝備自己,我亦輕鬆地找到實習機會。」在學期間,Edwin先後在富途證券及南華早報任營銷管理實習及兼職,做到學以致用。他又積極參加校外的數碼營銷比賽,更獲得獎項,畢業後順利投身數碼營銷行業,目標是成為出色的數碼營銷人員。
潘天衛(David):細察各地文化 悟市場要領
2016年畢業生,現職合和實業企業傳訊部高級項目拓展主任。
「我喜歡靈活多變化的科目,Marketing講求合作,發揮空間大。」David在恒大畢業後,加入合和的MT計劃,被調派往多個部門任職,曾參與酒店管理、宣傳等不同發展項目,而與市民和區議員等社區持份者溝通、處理意見,正是其現職範疇。他表示,在學期間需進行不同的專題研習,從中學習到的報告處理及表達技巧,恰恰能應用於現職。
David表示,大學生活精彩豐盛,他曾用近一年的時間到各地實習交流,包括到福建網龍網絡控股參與軟件推廣、赴香港駐新加坡經濟貿易辦事處實習、推廣香港品牌,又曾往韓國仁川仁荷大學作交換生。「從遊歷中了解各地市場文化及宣傳手法,值得拿來借鏡。」David不斷增值,他將於今年在香港大學修畢電子商貿及互聯網工程理科碩士,為事業發展鋪路。
劉綺華(Eva):實習覓路向 建立人脈助職途
2016年畢業生,現職英國豪華汽車品牌的高級市場主任。
Eva喜歡與人溝通,她珍惜每個實習與交流的機會,她曾於大二及大三期間,分別赴紐約人力資源中心及洛杉磯寶馬汽車(BMW)實習。「恒大提供了許多實習交流及拓展人際網絡的機會,只要好好把握,日後定必受益。」
Eva在寶馬實習期間,從事過出納、售後服務、行政與人力資源等崗位,從而了解到汽車行業運作,此成為她的職場踏腳石。Eva畢業後進入公關公司,為不同品牌策劃宣傳,其後被客戶BMW挖角,最近她轉職往英國豪華汽車品牌公司,負責行銷推廣,繼續為事業拼搏。
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香港恒生大學市場學系
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