政府正展開新一輪政務主任（AO）、二級行政主任（EO II）等的招聘工作（截止申請日期：10月9日），招聘目標共244人。申請人需過三關：「綜合招聘考試」（CRE）、「基本法測試」（BLT）及「聯合招聘考試」（JRE），方可取得遴選面試入場券。CRE、BLT和JRE分別暫定於10月及12月開考，正在備試的考生或準備投身公務員行列的人士，專家教你拆解考試3大失敗原因、備試和應試答題5部曲，助你提升考試答題能力增勝算！
文：麥懷欣 圖：受訪者提供、資料圖片
政府預計會在2020/21年度招聘超過一萬名公務員，當中包括學位或專業程度公務員職位，申請人需先通過CRE及接受BLT的考核。若要申請AO、EO II、二級助理貿易主任（ATO II）、二級運輸主任（TO II）、二級助理勞工事務主任（ALO II）等職位，還要再通過JRE的關卡。
2020/21年度政府招聘4個公務員學位職系情况:
| 職位 | 招聘目標人數 |
| 政務主任 | 45 |
| 二級行政主任 | 180 |
| 二級助理貿易主任 | 4 |
| 二級運輸主任 | 15 |
| 公務員考試2020 | CRE | BLT | JRE |
| 新一輪測試日期 | 暫定於2020年10月10日及17日 | 暫定於2020年12月5日 | |
| 申請資格 | 持有大學學位；或將於2020-21學年獲取大學學位；或持有符合申請學位或專業程度公務員職位所需的專業資格 | CRE考試達指定成 績：中文運用及英文運用（二級）、能力傾向測試（及格） |
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| 考試形式 | 多項選擇題 | 文章 | |
| 題目數量 | ．中文運用：45條 ．英文運用：40條 ．能力傾向測試：35條 |
15條 | 2條（中、英文各一） |
| 考試時間 | 45分鐘（每張試卷） | 20分鐘 | 3小時 |
拆解CRE及BLT 3大考試失敗原因
新一輪CRE及BLT開考僅餘2、3個星期，如何備試呢？青協生活學院「香港政府公務員綜合招聘考試（CRE）備試班」導師譚嘉明（譚Sir）指，對於語文能力較佳（DSE考獲第三級或以上）、擅長數理的考生，相信不難應付CRE，只要多加練習模擬試題便可以。若曾經歷考試失敗，則宜先查找原因，他歸納了以下3點：
時間控制欠佳：
未能分配答題時間，CRE及BLT考試時間短，講求高度集中，平均約一分鐘答一題。
沒有充分準備：
一般建議最少3至6個月備試，然而考生或因工作繁忙、輕視考試等，導致準備不足。
閱讀習慣問題：
隨着智能手機的普及，新媒體發展及社交媒體的興起，改變人們的閱讀習慣，習慣閱讀短文章，對長篇閱讀欠耐性。面對「閱讀理解」等題目，為不少考生增添難度。
備試階段
「臨急抱佛腳」考生：集中操練歷屆試題熟習「題型」
譚Sir建議，應先熟習「題型」，每日要操練試題，掌握考試應有的節奏和速度。以溫習「演繹推理」為例，可畫出一些關係圖，幫助自己疏通思路，切勿加入個人「常識」。另可善用「零碎時間」如乘車等空檔溫習、閱讀報章及長篇文章，掌握社會時事、國情，因閱讀理解的素材大多來自近期的新聞。
充足準備考生：重點操練弱項試題
若早已備試的考生，香港中文大學專業進修學院（CUSCS）助理院長（持續教育課程）麥敬堂博士指，可於這2、3星期重點操練較弱的試題項目，以及多進行模擬考試，有助預計自身表現及提升時間管理能力。
備試以外，考生亦應調整個人的作息時間，配合充足的睡眠，有助保持精力充沛及頭腦清醒，以良好的心理狀態上考場，臨場發揮自然有更佳表現。
BLT不設合格分數 備試集中3大範疇
至於要備試BLT，麥博士指，BLT主要考核考生對基本法的認識，不像CRE般設合格分數，故考生往往想追求15題全中，壓力通常較大。
「此測試主要涉及香港主權、憲制問題及行政事務3個範疇，若沒有太多時間備試，可循以上主題重點溫習。」考生不宜死記硬背條文，建議把條文聯繫生活層面，有助「入腦」。
挑戰JRE 測試多角度思考及分析能力
如何再下一城，通過JRE？前AO、人生教練（Life Coach）黃明樂，擔任AO/EO應徵工作坊導師多年，她稱，JRE採用文章形式，設有一中一英題目，考核考生的多元析及撰寫能力，過往考生未能「過關」一般在於答題流於表面，欠缺深層、全面分析。
JRE考生應了解AO的工作角色，懂得從其角度思考問題，她說：「考生答題時應盡量列舉議題的不同持份者，不止限於贊成或反對，要兼顧他們的利益。」以「Uber在港營運應否合法化」為例，單是為乘客提供多一個選擇不足以取分，應從不同角度考慮如：能改善交通堵塞問題？設立發牌制度監管Uber服務質素？影響的士司機生計，如何補償？
引用其他國家地區政策 非一定「加分」
她提醒，引用其他國家、地區的政策案例，未必一定是「加分位」，因國情有別，引用與否，需考慮是否與香港狀况:有相關度，哪些部分值得/不值得參考。
理解社會時事需要長時間的浸淫，她建議，考生可多留意本地及國際時事，特別是政策問題，並可自組溫習小組，各自研究不同決策局的政策爭議及難題，繼而交換意見及討論議題，有助刺激彼此多角度思考及分析。
考試日
CRE、BLT答題5部曲
考試當日有何注意事項？譚Sir、麥博士教路：
1. 檢視試題了解難易度
先花一點時間檢視所有題目，有助了解題目的深淺難易，以及做好時間分配的調節。
2. 答題排優次
建議「先取易後取難」，先作答較淺、較直接的題目，有助建立信心。如中文運用的「字詞辨識」，能力傾向測試的「Interpretation of Tables and Graphs」、「Numerical Reasoning」等的題目較直接，較易找出答案，可以先做。
中、英文運用的「閱讀理解」及能力傾向測試的「演繹推理」則較花時間應付，可最後才做。譚Sir以後者為例，通常設有一些情景，線索不直接，需要考生逐步推論。
3. 答題「斷捨離」
答題時間有限，平均每題約一分鐘，務必做好時間管理。遇到艱深的便要跳過，別在同一題目上花掉太多時間，以免影響整體得分。即使考生遇到不懂回答的題目，也應「撞住先」，待覆題時再作處理。
4. 答題勿留空
有些考生會先在問題紙上記上答案，然後再填在答題紙上，此舉容易陷入時間不足及匆忙間「填錯格」的危機，還是直截了當填在答題紙吧！
5. 小休讓腦袋放空
CRE及BLT在同一天進行，考生要合共應付4張考卷，宜利用每卷之間中場小息時段讓腦袋休息，有助保持腦筋靈活。
備試準備：參加應試班掌握考試策略
為掌握CRE、BLT、JRE箇中考試竅門，不少考生也會修讀坊間培訓機構如青協生活學院、CUSCS 及卓越培訓（Elite Education）舉辦的相關應試班。
青協生活學院課程主任劉麗珊（Lilian）以該學院為例，「香港政府公務員綜合招聘考試（CRE） 備試班」已舉辦了5 0屆，學員多是大學畢業生或職場新鮮人，希望投身公務員行列或轉行。課程按CRE 3張考卷分為3個獨立的工作坊，讓學員可在短時間內重點了解考試模式、題型及應試注意事項；導師亦會分析題型，以拆解多個問題的答法，並提供模擬試卷給學員參考及操練。
卓越培訓（Elite Education）開辦的「AO / EO招聘筆試/面試工作坊」，擔任導師的黃明樂指，藉課堂提升學員的應試能力及掌握答題的技巧，亦會透過基本技巧分享、試題分析及模擬測試，加強他們在公務員入職試中的實力。「AO、EO 人工雖高，但壓力大，亦講求使命感。我希望參加者能透過工作坊，了解AO、EO的工作性質，是否適合自己投身。」
CUSCS 一向有開辦3個CRE相關考試課程，包括中文運用工作坊、英文運用工作坊，以及能力傾向及基本法工作坊，每年舉辦兩屆，學員大多為在職人士。麥博士補充，今年更增設JRE考試課程，包括JRE中文寫作及JRE英文寫作工作坊，透過模擬寫作練習及作業，導師會批改並指導學員，給予建議及改善評語，使學員更有信心應付考試。
