文章日期 : 2020年7月9日

港怡醫院手術室護理團隊

時刻緊守崗位 守護病人生命 你接受挑戰嗎?

【港怡醫院專輯】

在有關醫院題材的電視劇或電影中,總不乏手術室內的這一幕:只要醫生一句說話,在旁的護士已瞬即遞上各式手術器具、簡報病人生命表徵,分秒不差!現實醫院中的手術室護理團隊中的護士、助理的分工是怎樣的呢?進行一次手術的背後,不同崗位所肩負的職責又有什麼不同?港怡醫院現正招募手術室護士、手術室助理等職位。不論是否具備相關臨工作經驗,只要符合基本入職條件,最重要的是為人臨危不亂、喜愛團隊工作的人士,都歡迎加入港怡醫院團隊,接受手術室守護病人生命的挑戰!

港怡醫院護理行政部助理護理總監黃姑娘指,手術室護士每天肩負協助醫生進行手術的重任,與病房護士的護理工作不同,涉及更多「技術性」的工作。

手術室護理團隊 外科、麻醉科醫生左右手

切勿以為手術室護士只需在手術過程中發揮職能,其實無論是手術前和後,手術室護士的工作都不可或缺。黃姑娘稱,病人會於手術前半小時被送到手術等候室,此時手術室護士的工作已經開始,各就各位擔任洗手護士 (Scrub Nurse)、巡迴護士 (Circulating Nurse)、助理護士 (Assistant Nurse) 和復蘇護士 (Recovery Nurse) 四個主要崗位。

洗手護士:與外科醫生一樣,必須穿上無菌保護衣及手套,負責準備手術中所需的儀器及工具,更要熟悉手術流程,在手術期間為醫生準確及迅速遞上手術器具,不容有誤。

巡迴護士:主要負責接送手術病人,包括術前要核對病人資料及手術同意書等;負責傳遞額外用品。

助理護士:主要為醫生的助手,協助醫生進行手術,必須熟悉手術的流程,在手術過程中,適時為醫生及洗手護士提供協助。

復蘇護士:在復蘇室內監察病人的蘇醒過程,觀察其生命表徵。

手術前中後 工作不容有誤

此外,手術室護士要在手術前後點算與檢查手術器具,確保所有器材經過合格消毒,操作正常,沒有遺留任何物品於病人傷口內。「舉例說,有些骨科手術需要用上10至20多台儀器,愈是複雜的手術,所需要的準備時間便要愈長。」

資深護士導師培訓 助新人熟習手術室工作

手術刀、剪刀、鉗子、牽引器、麻醉機、內視鏡儀器……手術工具及儀器種類繁多,不同手術所需亦各異,單是腹腔鏡手術需使用的鉗子已有尖頭、鈍頭、牙抓等。黃姑娘坦言,大部分儀器在修讀大學護理學課程時未必能夠接觸得到,因此在職培訓十分重要,讓同事邊做邊學。「港怡醫院會為新入職的手術室護士提供為期半年的『師友計劃』,以一對一形式提供培訓及指導,由資深護士擔任導師,協助新人適應環境及熟習工作。」

新人入職初期,會先跟隨導師學習接送及看護手術病人,亦會參與簡單的手術,學習如何妥善運送消毒用具、點算和檢查手術儀器,以及協助將病人移至手術台等,從實踐中掌握各類儀器的用途和工作流程。

黃姑娘指,培訓以循序漸進方式進行,並設有定期考核,以確保新人能正確理解每一個工序及工作細節,並嚴格遵循相同的護理標準。新人經過首三個月的導師一對一教學後,便可開始參與協助手術,一般約一年後便可獨立跟進簡單手術,並可跟隨前輩參與複雜手術。

手術涉及風險 責任感與使命感不可缺

港怡醫院的手術室能處理不同的複雜手術,令手術室護理工作充滿挑戰。醫院目前的手術室護士以註冊護士人數較多,黃姑娘表示,在手術室工作的註冊護士及登記護士,其工作範疇大致相同,而兩者均會被調配到不同崗位。

所有手術對病人都有一定的風險,故手術室護士必須擁有高度的責任心、專注力,不僅要領悟力強,亦要勤力十足。「除了時刻要用心牢記及掌握不同儀器的用途外,更重要的是在協助醫生進行手術時,必須細心、謹慎、反應快,所以手術室護士必須能承受壓力。」

手術講求團隊合作 必須臨危不亂

黃姑娘強調,手術室護士是講求團隊合作的工作,在每次手術中,手術室護士均會擔當不同的崗位,並與不同醫生工作,因此能同時處理多項工作、懂得配合團隊合作尤其重要。

她分享一次在港怡醫院手術室的深刻經歷。一位病人需進行婦科手術,預計只需三至四小時完成,但手術中途出現突發情况,手術室主管立即增派了五名手術室護士作支援。「當時有正準備下班的同事繼續留守在手術室協助,手術最終於十小時後順利完成,大家都鬆一口氣,病人術後也康復理想。」敬業樂業、互助協作,凡事把病人的安全放在首位,相信是每一位手術室護理人員所堅守的信念。 

軟硬件持續升級 醫護水平精益求精

港怡醫院一直十分重視醫護團隊的專業水平,手術室護士也不例外,除資助員工報讀相關的增值課程外,醫院亦會邀請醫生、護理經理及訓練導師,示範新型手術儀器的操作,又會安排資深護士對註冊或登記護士作階段性考核,確保手術室護士的工作水平達到標準。

此外,醫療科技日新月異,港怡醫院也不斷引入各類新型手術儀器,以提升手術和治療效果。如引入脊骨手術,輔助醫生進行脊椎及腦科手術,可提供更佳顯示手術部位令照X光影像更清晰準確。

從前線到管理工作 重視跨部門良好溝通

擁有近30年手術室工作經驗的黃姑娘,初入行時在公營醫院的手術室擔任註冊護士,及後逐步晉升至管理層。她於2016年轉職港怡醫院繼續緊守醫護崗位,發揮專長,並參與成立手術室部門、建立制度及流程等工作,對她而言,那是既難忘又具挑戰性的工作經歷。

她現時負責管理醫院手術室、中央消毒部門及內視鏡中心,並經常要與不同病房、化驗室及藥房等部門溝通。「良好的跨部門溝通與合作非常重要,對每一次手術、每一個病人都會帶來最佳的治療效果!」

港怡醫院積極擴充手術室護理團隊 配合服務發展

醫護界長期面對人手緊張,位於港島南區黃竹坑的港怡醫院所提供的服務涵蓋逾35個專科及分科,為提升醫療水平及配合服務發展的需要,醫院積極招募不同方面的人才,當中包括多個手術室職位:護理經理、資深註冊護士、註冊護士、高級手術室助理/手術室助理等。

為配合未來多間新手術室投入服務,以及應付更複雜手術、嶄新手術服務的推出等,港怡醫院正積極增聘及培訓相關人手,歡迎應屆護理系畢業生及經驗護士加入。

需通過筆試及面試 處境題考應變

港怡醫院人力資源部人才招募團隊表示:「應徵者需接受筆試及面試考核,我們會以處境題測試應徵者。」對於沒有經驗的護理系畢業生,港怡醫院主要會透過試題考驗應徵者的思維及邏輯性,並考量是否適合手術室工作。「例如:若不明白醫生的指示,應徵者會如何應對?」

醫院在面試時亦會考核應徵者在突發情况下的臨場應變能力。「如遺失了手術儀器及工具,應如何處理?」醫院亦會從求職者的答問反應,觀察其個性、應變能力及受壓能力。「港怡醫院一直重視優質的客戶服務,微笑有禮者可獲加分。」

獲聘的護理系畢業生,港怡醫院會先安排他們每周參與30多小時的兼職工作,以熟習醫院環境,待他們領取執業證書後,若表現良好,便可轉為全職員工。除畢業生外,過往手術室亦有病房經驗的護士轉職到手術室工作。

吸納和留住人才 新設忠誠獎金計劃

為吸納更多優秀人才,港怡醫院人才招募團隊表示,除了提供良好的晉升機會、具競爭力的薪酬待遇和全面的在職培訓外,醫院還設有完善的員工福利,包括:年終花紅、醫療福利、有薪年假及其他假期、員工家人醫療優惠、員工購物優惠等。

「我們於今年4月開始更特別推出忠誠獎金計劃,計劃直至2022年3月。員工只要於指定期間內均在醫院工作,便可分階段獲得相應的忠誠服務獎金;新入職者若於有關時段完結日前工作滿三個月,並順利通過試用期,亦符合資格獲得按比例計算的獎金。」

手術室工作 Q & A

Q:手術室護士的工作分工如何?需要輪班工作嗎?

A:一般手術最少有兩至三名護士負責處理,主要是洗手護士、走房護士各一名,而助理護士則按需要分配。大型手術則需動員四名或以上的護士。醫院亦會視乎手術的複雜程度,額外增派護士。而復蘇護士主要負責監察術後病人的情况。

手術室護士按輪班制工作,分為早更、午更及候命 (On Call),於午更值班的手術室護士,會在醫院候命至翌日早上,隨時協助手術。

Q:手術室護士入職後有何發展及晉升機會?

A:港怡醫院會為入職者提供多元化的發展機會,如手術室護理團隊所設的助理護士崗位。擔任此崗位的護士必須具備四年或以上的洗手護士經驗,並能協助不同類型的專科手術。經訓練後,助理護士可擔任醫生的助手,協助手術的進行。此外,醫院近年更增聘手術室護理導師 (Nurse Educator) 職位,招攬具八年手術室經驗及具備培訓經驗的資深護士,肩負手術室護士培訓、統籌等工作。

晉升前景方面,手術室護士與其他護士職系一樣,會視乎年資、工作表現與能力作為晉升的重要考慮。登記護士 (Enrolled Nurse, EN)可晉升為資深登記護士 (Senior EN);註冊護士 (Registered Nurse, RN) 則可晉升為資深註冊護士 (Senior RN)、護理經理 (Nurse Manager)、資深護理經理 (Senior Nurse Manager),拾級而上。

資深註冊護士/資深登記護士:主要負責培訓新人,必須擁有最少八年年資,能於護理經理不在場的情况下,兼任分工及指揮角色,需及時向上級反映問題及意見,以協助改善手術的運作。

護理經理:負責管理手術室的整體運作,督導同事及調配人手、安排工作流程,並向上級匯報手術室情况。

手術室護理專業人員入職要求

港怡醫院晉升機會(以任職手術室護士為例)

登記護士 → 資深登記護士

註冊護士 → 資深註冊護士 → 護理經理 → 資深護理經理

港怡醫院

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