文章日期 : 2019年4月16日

仁安推急症門診登記應用程式

【明報專訊】患者長時間逗留醫院等候求診,或增感染風險。有私家醫院推出預約急症門診手機應用程式,患者可遙距登記,掌握輪候時間,使用程式患者平均30分鐘內可見醫生;另提供查詢用藥資訊手機應用程式,市民掃描藥物標籤即可查閱用藥須知,並掌握一家大小服藥提示等資訊。

仁安醫院去年6月推出兩款手機應用程式,包括預約急症門診「候診易」及查詢用藥資訊的「查藥易」。仁安醫院助理院長、急症科部門主管胡詠儀表示,應用程式推出至今,下載量接近3000次,該院10%至15%患者會使用程式登記及預約。

胡稱市民可透過「候診易」登記個人資料,1分鐘內可完成,登記後可實時查詢急症門診輪候時間、下一輪候號碼,到醫院後只需核對身分、毋須重新輸入資料,手機會自動顯示尚餘5個號碼提示信息。她補充,程式提供多用戶登記功能,方便為家中長者或小孩等預約服務,但最多只顯示輪候時間多於4小時。

胡詠儀說,網上登記病人平均輪候不多於30分鐘可見醫生,其間醫護會為有需要者做心電圖等檢查。她說過去一年,仁安有85%急症門診患者平均可於90分鐘內見醫生。

該院另一應用程式「查藥易」則供用藥資訊,如藥物用途、用藥方法、常見副作用及儲存方法等,市民亦可透過程式查看藥物圖片,以辨識不同藥物。胡詠儀表示,程式可設定鬧鐘提示服藥時間,並可同時處理多個用戶的用藥提示。

另一應用程式提供用藥資訊

院長李繼堯補充,「候診易」主要服務對象為第4至第5類急症病人,動輒等個多小時,如急症室有傳染性高患者,或有感染風險。程式將分階段增設專科門診預約,並整合患者疫苗注射紀錄、檢查報告及過敏情况等。