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【職場共融】調查發現63%傷健共事經驗理想 三成僱主稱缺聘請途徑 促政府投放資源支援社福機構充當中介

【明報專訊】本港勞動人口持續下跌,有調查顯示逾60%受訪者對聘請殘疾人士的經驗評分理想,但有30%表示沒有途徑聘請合適的殘疾人士,有僱主稱關注轉介單位能否協助企業員工,應對殘疾人士入職。調查機構認為,職場共融可為企業帶來額外生產力,促請政府投放資源支援社福機構充當中介角色,達至企業及殘疾雙贏,加快社會經濟復蘇。

浸信會愛羣社會服務處城市大學於今年2至9月期間,以問卷形式訪問200名僱主及僱員,以及安排36場訪談,了解他們與殘疾人士共事情况。

浸信會愛羣社會服務處與城大昨公布《殘疾人士職場共融2022》調查報告,精神康復者阿儀(右二)在社工郭惠菁(右一)陪同下,分享求職經歷。(馮凱鍵攝)
浸信會愛羣社會服務處與城大昨公布《殘疾人士職場共融2022》調查報告,精神康復者阿儀(右二)在社工郭惠菁(右一)陪同下,分享求職經歷。(馮凱鍵攝)

殘疾員工僅16%政府轉介 小企盼機構協助

問卷調查發現,一半受訪者曾與殘疾人士共事,當中45%透過社福機構招聘殘疾人士,透過政府部門的僅16%;殘疾人士在職場上的表現普遍正面,63%認為聘請殘疾人士經驗評分理想,有86%願繼續與殘疾人士共事。

不過,企業在聘用殘疾人士遇上不同阻礙,逾30%受訪僱主稱沒有途徑聘請合適的殘疾人士;41.5%稱未能評估殘疾員工需要;52%表示未能在公司營造傷健共融文化。有中小企受訪者稱,較關注轉介單位能否協助企業員工,應對殘疾員工入職後的挑戰。

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為殘疾者評估 可為企業提供適合人選

城大社會及行為科學系助理教授關志健指出,職場對殘疾人士仍存偏見,「用負面標籤去嗌佢哋」,對他們造成打擊,僱主擔心聘請殘疾人士後缺乏支援,主管方面亦不懂如何督導及安排工作予他們。他指社福機構會先為殘疾人士評估,再配對合適人選予企業,並提供後續支援,「(社福機構)會跟進,啲僱主就安心」,扮演舉足輕重的角色。

浸信會愛羣社會服務處培訓及就業服務總監李潔露表示,不同殘疾類別人士各有所長,策略性地聘用他們可紓緩企業人手需求,讓其成為社會的生產力,而不是社會的經濟負擔,達至互惠互利。

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參與僱主稱會落舖溝通 招聘部跟進

DFI零售集團旗下的便利店7-11去年底為殘疾人士推出計劃,提供彈性工時及崗位,推動職場共融之餘,亦為前線員工減輕工作量,提升服務質素。

DFI集團香港及澳門區招聘部主管蔡宇軒稱至今共招聘46人,當有社福機構轉介殘疾人士,管理層會與他們「落舖」溝通,以了解工作環境及內容是否適合,招聘部亦持續跟進他們的工作情况。

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