日期:2017年2月23日

太壽香港覷準本港市場 增聘200代理人

助客人專業理財 成就個人事業藍圖

【中國太平人壽保險(香港)有限公司專輯】

據保險業監理處的統計數字顯示,2016年上半年香港保險業向內地訪客所發出的新造保單保費為301億元(按季是連續5個季度上升),已佔個人業務的總新造保單保費的36.9%。覷準本港市場的發展空間,中國太平保險集團有限責任公司(下稱「中國太平」)遂於2015年7月在香港正式開設中國太平人壽保險(香港)有限公司(下稱「太壽香港」),截至2016年12月31日單在開業首年新造保費已逾10億港元,成績斐然。

為配合業務的不斷擴展,太壽香港會繼續積極招聘保險代理人,以擴大公司團隊,並提供全方位的在職培訓、優厚佣金、管理獎金及貼合市場需要的金融產品,全力支援代理人開拓市場,成就個人不一樣的事業藍圖。

香港保險業發展成熟,即使在金融風暴或是SARS等經濟低迷時期,保險業界依然迎難而上。太壽香港助理總經理兼個人業務部主管黎俊傑(Anson)表示,作為專業的壽險公司,太壽香港會以實現「一個客戶,一個太平」綜合服務為策略目標,務求以「誠信、專業、價值」的精神,為客戶提供專業、高品質的金融保險服務。

首6個月做出成績 代理人摘下MDRT

「太壽香港主要以香港為核心市場,負責經營中國太平在香港地區的人壽及年金和永久健康壽險保險業務。首年新造保費已逾10億港元,更有代理人已成功摘下『百萬圓桌會』MDRT資格及COT資格*。」

Anson形容要成為一個成功的保險從業員,必須因應環境轉變而改變其業務策略,為客戶提供最佳的保險及相關建議;而壽險公司也一樣,即使身處任何經濟環境,都要懂得隨機應變,把握機遇,保險業務才能夠在順逆境下得以迅速增長。

豐富壽險經驗作後盾 推長短線產品迎客戶需要

以往香港的保險及財務策劃行業大多針對本地人的需要,但隨着內地市場崛起,未來發展潛力巨大,太壽香港的發展策略也要因時制宜、與時並進。

「中國太平保險集團在內地已有88年歷史,同時積累了多年壽險經驗,內地對我們企業或業務絕不會陌生;加上太壽香港積極推出保證回報的儲蓄產品,既有長線亦有短線投資項目,對趨向保守型投資的香港和內地客戶來說具有一定吸引力。」

「共享」概念 一個品牌服務兩地客戶

Anson續說,中國太平保險集團在上海設立了「共享中心」,如核保工作都可以透過「共享中心」進行,未來會拓展至理賠等項目。

與此同時,太壽香港亦積極投放資源,減低入職代理人的負擔,協助他們用低成本「創業」。

積極投放資源 助代理人為「生意」打拚

Anson表示,「壽險這個行業,代理人儼如『做自己生意』,為自己打拚。因此我們會在多方面投入資源,例如在銅鑼灣商業心臟地段的客戶服務中心,特設有VIP房間保障客戶私隱,亦有可作為舉辦各類型活動及工作坊的場所,對代理人和客戶都帶來方便。」

太壽香港還會積極改善其電子化系統,Anson續說,代理人可以透過網絡追蹤自己的業務,包括處理核保、理賠等項目及擷取最新產品資訊等。「除了硬件的配合,我們亦推出了新人津貼計劃,以協助新入職代理人盡快適應工作模式,還有金種子津貼計劃,鼓勵經理積極招攬新代理人。」

太壽香港將會透過積極參與各類型的產品說明會、展銷攤位、商場路演等活動,讓代理人有接觸不同層面客戶的機會,為他們開拓客源。Anson期望,在軟硬件的互相配合下,能夠為代理人的事業更上一層樓,也利於太壽香港拓展更廣闊的業務空間。

*「百萬圓桌會」是一個國際性獨立協會,包括了來自全球70個國家﹑500間人壽保險公司近38,000位會員,均為世界一流的人壽保險和理財服務專業人士。獲得「百萬圓桌會」會員資格的都是業內頂尖的一群,全世界只有1%的頂尖壽險和金融服務專業人士可以入會。

積極招募代理人 打造300人專業團隊

保險是一門講求人力的行業,覓得適合的人才是不可或缺的一環。為了開拓嶄新的香港業務,太壽香港從去年中至今已招聘了約100位前線代理人。太壽香港個人業務部高級個人業務發展經理陳依琍(Winda)表示,公司深信人力可以帶來更長足的業務發展,已鎖定今年將會繼續擴充人手,期望達至300人的代理人團隊,歡迎有志投身保險行業的代理人加入成為業務經理或銷售經理。

團隊分管理及業務線 各司其職

Winda表示,代理人團隊一般分為管理線和業務線,管理線着重建立及管理自己的代理人團隊,透過招聘生力軍繼續壯大團隊;至於業務線則為發展個人銷售業務,尤其是新入職的代理人大部分都會先嘗試個人業務範疇,接受各種培訓,有助他們掌握不同的客戶銷售技巧、了解多元化的產品及服務。

「以往入職的代理人中,有不少都是資深的保險從業員,他們轉至新公司發展,主要是覷準太壽香港的發展潛力。」Winda強調,作為一間新起步的壽險公司,公司重視每一位前線代理人的意見,藉着不同的交流機會,了解他們的需要。

「在設計相關保險產品時,也會盡力配合市場和代理人的客戶需要,為客戶提供最貼心、全面的產品服務。」

招聘非本地畢業生 配合內地市場發展

至於招聘策略方面,Winda表示,公司會透過不同途徑招聘適合的人才,例如正在灣仔會展中心舉行中的教育及職業博覽,同時又會舉辦不同的工作坊、創業講座等,有助銷售經理吸納極具潛質的生力軍。

Winda強調,新增聘代理人的入職條件,首重是其心態。「對壽險行業來說,工作經驗、學業成績等都不是最主要的考慮因素,我們更看重入職人士有沒有正面積極的心態,因為銷售行業是一個直接面向客戶、為他人服務的行業,因此必須有積極上進的心態,才能克服工作難關,為客戶提供更貼心的服務。」

她續說,歡迎來自各行各業,甚至應屆畢業生加入團隊,包括非本地畢業生。「非本地畢業生的優勢在於與內地客戶具有相同的文化背景,能操流利普通話,亦熟悉我們的品牌,對開拓內地業務有一定的優勢。」她寄語年輕人,投身這行業對個人成長有很大幫助,只要相信自己的能力,不難在行業中發揮所長,取得令人滿意的成績。

中國太平人壽保險(香港)有限公司

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